¿Qué es Upskilling?

Upskill es el proceso por el cual un empleado o un individuo aprende una nueva habilidad. Como individuos, es importante que aprendamos y desaprendamos nuevas habilidades con regularidad para mantenernos al día con las tendencias emergentes.

Razones para mejorar sus habilidades

Hay nuevos avances en las tecnologías existentes que exigen que los profesionales estén al tanto de todas las Los cambios y algunas tecnologías están cambiando por completo la naturaleza de determinadas profesiones. Para poner esto en contexto, el El Foro Económico Mundial estima que el 65% de los niños que ahora ingresan a la escuela primaria trabajarán en empleos que actualmente no existen.  

Cada profesional que trabaja ahora es consciente de que necesita aprender constantemente para seguir siendo relevante en la fuerza laboral y asegurar sus carreras futuras. Pero lo que eligen aprender también es muy importante. Nadie quiere quedarse con un buscapersonas cuando todo el mundo utiliza teléfonos móviles. Esto también se aplica a los profesionales novatos y que inician su carrera, que necesitan desarrollar las habilidades adecuadas para no perder el tiempo trabajando en dominios que pronto podrían quedar obsoletos.

At Gran aprendizaje, hemos visto más 10,000 estudiantes que han hecho la transición a carreras gratificantes en ámbitos que estamos seguros construirán el futuro. Hemos elegido específicamente diseñar programas en estos dominios, después de una extensa investigación sobre las perspectivas de crecimiento a largo plazo y las oportunidades de empleo que estarán disponibles en el futuro.

Cursos de mejora de habilidades en 2024

Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

El Foro Económico Mundial ha estimado que La IA desplazará 75 millones de puestos de trabajo en 2024. Pero también agregará 133 millones de empleos en el mismo período. Se trata de una ganancia neta de 58 millones de puestos de trabajo que estarán disponibles para profesionales cualificados.

Además de la disponibilidad de puestos de trabajo, hay una enorme escasez de profesionales de IA en la India, porque El 76% de las empresas afirma tener problemas para implementar la IA por falta de empleados cualificados , Esta enorme demanda se combina con la IA que influye en todos los demás dominios, es una opción obvia para cualquiera que quiera trabajar con una tecnología del futuro.

Great Learning ofrece 3 programas en este dominio:

1. PGP-Inteligencia artificial y aprendizaje automático – Un programa integral de 12 meses que te convertirá en un experto en IA.
2. PGP-Aprendizaje automático – Un programa de 7 meses que cubre de forma exhaustiva el Machine Learning con algo de contexto sobre la Inteligencia Artificial.
3. Programa de certificación de aprendizaje profundo – Un programa de certificación de 3 meses para profesionales con experiencia en IA y ML, para obtener una comprensión profunda del Deep Learning.

Análisis empresarial y ciencia de datos

Ninguna empresa en el mercado actual puede darse el lujo de ignorar Analytics en este momento, porque necesita una toma de decisiones basada en datos para mejorar sus resultados. El análisis de datos ahora también es omnipresente porque incluso dominios que parecían inmunes al análisis de datos ahora los están adoptando, como el derecho, la defensa, los recursos humanos, además de la mayor adopción por parte de industrias impulsadas por el análisis, como las finanzas, la logística, las empresas de Internet, etc. .  

Este ámbito también sufre un problema similar de falta de profesionales cualificados, lo que ha provocado que queden vacantes más de 97,000 puestos de trabajo en la India. que se puede llenar después de tomar uno de estos programas:

Great Learning ofrece 3 programas en este dominio:

1. PGP-Análisis de Negocios e Inteligencia de Negocios – Este programa de 12 meses no requiere experiencia técnica previa y le enseña todo lo que necesita saber sobre Business Analytics en un contexto industrial. Este programa es más adecuado para profesionales con algunos años de experiencia.
2. PGP-Ciencia e ingeniería de datos – Este es un programa dirigido a recién graduados y profesionales que inician su carrera para ayudarlos a iniciar sus carreras. Este es un programa de tiempo completo que ofrece aprendizaje inmersivo en formato de aula.
3. Programa de certificado de análisis empresarial – Este es un programa de certificación dirigido a principiantes para que aprendan los conceptos básicos de Business Analytics. Dado que se trata de un programa en línea, los estudiantes tendrán una experiencia de aprendizaje flexible.

Computación en la nube (Cloud Computing)

La computación en la nube constituye la columna vertebral de la entrega y gestión de datos, ya que ofrece una gran flexibilidad y rentabilidad a las organizaciones. La computación en la nube ha crecido durante la última década para hacer que los datos sean accesibles para todos, y el futuro de la computación en la nube depende de la entrega remota de capacidades de hardware.

La computación en la nube ya ha eliminado los CD, DVD, discos duros y pendrives como modo preferido de almacenamiento, y apenas está comenzando. Esto es un buen augurio para las personas que buscan ingresar a la computación en la nube para avanzar en sus carreras, porque India está preparada para ver más de 1 millón de empleos en la nube para 2024, según IDC. 

Great Learning ofrece 2 programas en este dominio:

1. Programa de computación en la nube – Este es un programa en línea de 6 meses que le enseñará a convertirse en arquitecto de la nube. El programa viene con un certificado de seguimiento de desarrollador opcional que se ofrece a profesionales con experiencia previa en programación. Los estudiantes pueden optar por desarrollar experiencia en AWS, Google Cloud o Azure.
2. Programa de certificación DevOps – Este programa DevOps enseña a los profesionales la práctica de construir e implementar sistemas en la nube. Al final de este programa en línea, los estudiantes se convertirán en ingenieros competentes de DevOps.

La Ciberseguridad

A medida que más sistemas pasan a estar en línea, existe una mayor necesidad de mantener toda la información y los servicios seguros y protegidos. Operaciones críticas como la banca y la defensa cuentan con sistemas de seguridad de vanguardia, y el mismo grado de seguridad se está extendiendo también a otros dominios.

A la luz de las recientes preocupaciones sobre la privacidad, todas las organizaciones que poseen datos buscan mejorar sus medidas de seguridad. Esto brinda una oportunidad para que los profesionales mejoren sus habilidades en ciberseguridad y lancen sus carreras. Sólo en la región de Asia y el Pacífico faltan 2.14 millones de profesionales de la ciberseguridad.

Great Learning ofrece un programa en este dominio:

Curso avanzado de seguridad cibernética de Stanford– Este programa en línea de 6 meses es un programa del Centro de Desarrollo Profesional de Stanford, impartido por Great Learning. Presenta contenido del curso y videos en línea de profesores de Stanford y ayuda a los estudiantes a realizar la transición a una carrera en ciberseguridad.

Desarrollo completo de pila

A medida que más empresas buscan aumentar sus capacidades de software, los desarrolladores Full Stack tienen demanda porque pueden ver un sistema de manera integral y solucionar cualquier error que pueda surgir. Dado que están familiarizados tanto con el front-end como con el back-end, están bien preparados para participar en el proceso integral de creación y administración de aplicaciones. Los informes han estimado un crecimiento del 20% en los puestos de trabajo, lo que lo convierte en un perfil laboral muy demandado en la India. 

Great Learning ofrece un programa en este dominio:

Ingeniería de software avanzada – Este programa en línea enseña todos los aspectos del desarrollo Full Stack y es perfecto para profesionales que inician su carrera con al menos 1 año de experiencia, que buscan adquirir un conjunto de habilidades relevantes que los prepararán para el éxito profesional.

Marketing Digital

Con un mayor gasto en publicidad digital en línea por parte de casi todas las empresas, el espacio del marketing digital ha experimentado un crecimiento explosivo durante la última década. Toda empresa necesita mantener una presencia digital, lo que aumenta la demanda de profesionales del Marketing Digital. El Marketing Digital tiene amplias oportunidades de crecimiento en una amplia variedad de habilidades como Marketing por correo electrónico, Gestión de redes sociales, Marketing de contenidos, SEO/SEM. 

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Great Learning ofrece un programa en este dominio:

PGP – Marketing Digital Estratégico – Este programa en línea de 5 meses cubre una amplia gama de habilidades de marketing digital y ayuda a los alumnos a convertirse en un profesional completo del marketing digital.

Las habilidades y dominios descritos en esta página son sin duda las tecnologías que construirán nuestro futuro y dictarán el curso del progreso humano. Dependiendo de su experiencia y de estas habilidades, definitivamente lo preparará para el éxito profesional, siempre que se esfuerce por aprender conceptos y aplicarlos a problemas del mundo real.

Todos los programas que se enumeran aquí utilizan proyectos del mundo real para inculcar la teoría que ha aprendido. También cuentan con expertos de la industria que le brindarán información útil sobre cómo puede aplicar lo que ha aprendido para resolver problemas del mundo real. 

¿Por qué la mejora de las capacidades es clave para el futuro del trabajo?

En los últimos años, el Upskilling se ha ido aplicando progresivamente. Hay varias razones para esto, pero la más importante es la creciente brecha de habilidades (digitales) a la que se enfrentan muchas empresas; el contraste entre lo que los empleadores quieren o lo que necesitan que sus empleados puedan hacer y lo que los empleados realmente pueden hacer. Las principales razones de la actual brecha de habilidades son:

• Brecha de habilidades debido al envejecimiento de la fuerza laboral. La jubilación de los trabajadores antiguos crea una brecha, tanto en términos de vacantes que son difíciles de llenar como en términos de habilidades y conocimientos que se pierden en el proceso. 
• Brecha de habilidades debido a la digitalización. La diferencia entre la oferta y la demanda de experiencia técnica se conoce como brecha de habilidades digitales. Los avances en campos como la inteligencia artificial, la robótica y otras tecnologías se están apoderando rápidamente, por lo que cambiar la naturaleza de los trabajos por extensión y las habilidades necesarias para realizarlos es una decisión acertada. 

Beneficios de la mejora de habilidades

No hay duda de que la economía está evolucionando a un ritmo rápido. Como resultado, el ritmo del progreso tecnológico continúa acelerándose y las demandas impuestas a los trabajadores en la sociedad globalizada actual continúan aumentando. A pesar de esto, el crecimiento económico se ha desacelerado.

Mantenerse al día con la rápida velocidad del progreso tecnológico es una tarea difícil para empresas de todos los tamaños. Si bien la tecnología genera grandes oportunidades económicas, también crea brechas de habilidades, especialmente en industrias como la manufactura, la atención médica y la construcción, donde hay una gran demanda de personal calificado.

¿Cómo pueden las empresas cerrar la brecha de habilidades y al mismo tiempo conservar a sus empleados actuales? En este mundo cada vez más impulsado por la tecnología, la capacidad de una empresa para mejorar sus habilidades, o su capacidad para capacitar y desarrollar a su personal para ampliar sus habilidades, genera una enorme ventaja competitiva.

¿Por qué es tan importante mejorar las capacidades de la fuerza laboral actual?

La brecha de habilidades es tan aguda que, según Gartner, el 58 por ciento de los empleados necesitan nuevas habilidades para realizar su trabajo adecuadamente. La mejora de las habilidades, o el proceso de ampliar el conjunto de habilidades de un empleado (normalmente añadiendo conocimientos a un conjunto de conocimientos ya existente), es una respuesta fundamental a este problema.

También es un problema global. Un informe del Foro Económico Mundial (FEM) detalló recientemente la importancia económica de la mejora de las habilidades. Afirma que ahora es un momento crítico para que las empresas se embarquen en una “revolución de mejora de habilidades” que permitirá a los empleados de todo el mundo sumergirse en el futuro del trabajo, independientemente de lo que esto implique.

Ese potencial tiene enormes ramificaciones financieras. Según el WEF, un esfuerzo coordinado para ofrecer la mejora de habilidades que las personas necesitan impulsaría la economía en billones de dólares, y las empresas que actúan rápidamente para mejorar las habilidades de su fuerza laboral y mantenerse por delante de la competencia se llevarían una porción del pastel.

Necesidades de mejora de habilidades

La rotación de empleados es costosa, como todos sabemos. El costo de reemplazar a un solo empleado, según Gallup, puede oscilar entre la mitad y el doble del salario anual del empleado, y esa es una estimación modesta. Esto sugiere que una empresa de 100 personas con un salario promedio de 50,000 660,000 dólares puede tener una rotación anual y gastos de reemplazo de 2.6 XNUMX a XNUMX millones de dólares.

La mejora de las habilidades, también conocida como reskilling, es una opción menos costosa que contratar y capacitar a un nuevo empleado. Desarrolla una fuerza laboral más completa y con capacitación cruzada y aumenta la efectividad de su equipo recapacitando a su personal.

Además de esto, mejorar las habilidades de una organización tiene muchos beneficios.

1. Se mejora la retención. Nadie quiere trabajar para una empresa que no invierte lo suficiente en el avance de su personal. La mejora de las habilidades garantiza que las capacidades de los empleados no queden obsoletas, además de demostrarles que te preocupas por sus carreras y perspectivas.

2. La moral aumenta. Los empleados que tienen posibilidades de formación y desarrollo están más satisfechos en su puesto de trabajo y tienen una visión más positiva de su futuro en la organización. Volver a capacitar a sus empleados les permite ver el camino hacia la promoción frente a ellos y les entusiasma lo que sigue. Les da una mayor sensación de propósito saber que están trabajando para lograr algo que mejorará sus vidas.

3. Se mejora la satisfacción del cliente. Los clientes están más felices cuando su personal está contento. Los trabajadores realizan mejor su trabajo cuando están satisfechos con su empleador y creen en los objetivos que persiguen. Además, la mejora de habilidades mantiene a sus empleados informados sobre los desarrollos de la industria, lo que les permite brindar los mejores consejos y conocimientos a clientes y prospectos. Los clientes están dispuestos a pagar una tarifa más alta para trabajar con un personal más informado y agresivo. Cuando los clientes están satisfechos con su trabajo, se convierten en defensores más fuertes de la marca.

4. Atrae nuevos talentos a la empresa. Según los datos sobre la brecha de habilidades de SHRM, el 83 por ciento de los profesionales de recursos humanos tienen problemas para reclutar, y el 75 por ciento de esos profesionales de recursos humanos cree que hay una escasez de habilidades entre los candidatos a puestos de trabajo. Por supuesto, a medida que su organización crezca, probablemente necesitará nuevos talentos para complementar a sus empleados experimentados y mejorados. Los empleados se convierten en defensores más fuertes de la marca cuando tienen un sentido de propósito con su empresa y sus clientes están satisfechos con su trabajo. Eso implica que están más inclinados a contarles a sus amigos, ex compañeros de trabajo y familiares sobre su empresa. Cuando llega el momento de aumentar tu equipo, de repente tienes un gran grupo de talentos diversos para elegir.

Estrategias de mejora de las habilidades de los empleados para su empresa

Si bien el trabajo puede parecer intimidante, con una preparación cuidadosa e inversiones específicas, su equipo puede estar rindiendo al máximo en un período de tiempo sorprendente. Un programa de mejora de habilidades eficaz requiere una estrategia diversificada. Aquí hay seis métodos para mejorar las habilidades de su fuerza laboral.

1. Priorice sus habilidades y áreas de enfoque.

Si bien la mayoría de los empleados pueden beneficiarse de la mejora de sus habilidades, las organizaciones obtendrán los mejores resultados si priorizan áreas y habilidades en función de los objetivos y la visión de su empresa. Por ejemplo, una empresa podría querer asegurarse de que su personal de logística esté al día con el software de la industria, o que sus departamentos de ventas y marketing aprovechen al máximo las redes sociales.

2. Incorporar la mejora de las habilidades en los planes de desarrollo y desempeño de los empleados.

Los líderes de la empresa y del equipo pueden enfatizar cómo la mejora de las habilidades puede mejorar las carreras de los empleados para que su equipo o toda la organización se unan a la idea. El logro de determinadas habilidades, por ejemplo, podría incorporarse a los objetivos anuales de un empleado o vincularse a un ascenso futuro. Los ejecutivos de la empresa también deben reconocer y priorizar el tiempo necesario para mejorar sus habilidades y, si es necesario, reducir los horarios de los empleados para permitirles concentrarse en adquirir nuevas habilidades.

3. Inscribir a los empleados en programas o cursos de capacitación.

No hay alternativa a la formación formal cuando se trata de determinadas habilidades. Las empresas pueden utilizar cursos en línea creados para profesionales para poner al día a su personal en el aprendizaje automático o prepararlos para nuevos puestos de liderazgo. Emeritus presenta una serie de programas que se han desarrollado en asociación con universidades de renombre. La mayoría de ellos están diseñados para adaptarse a la apretada agenda de un profesional y muchos de ellos ofrecen la oportunidad de trabajar en iniciativas específicas de la empresa.

4. Utilice expertos internos y externos.

Las organizaciones suelen tener algunos empleados con un conjunto de habilidades específicas, pero no las suficientes. Las empresas podrían animar a los empleados experimentados a asumir el papel de mentores o incluso de formadores en este caso. Las empresas pueden combinar a un empleado que ya posee una determinada habilidad con uno que aspira a adquirirla para recibir tutorías individuales, dependiendo de las habilidades en cuestión.

También podrían respaldar oportunidades de aprendizaje más integrales, que van desde discursos únicos hasta sesiones de capacitación de varias semanas, por parte de personal calificado.

¿No hay expertos internos? Muchas empresas descubren que contratar formadores externos que se especialicen en un campo específico para sesiones de coaching grupal sobre herramientas o habilidades específicas les ayuda a tener éxito.

5. Proporcionar a los empleados tareas desafiantes. 

Las oportunidades ampliadas, o asignaciones que están fuera del alcance actual de conocimientos y descripción del trabajo de un empleado, les permiten crecer en el trabajo mientras demuestran su aptitud para asumir nuevos desafíos. En una tarea exigente, a un colaborador individual se le puede otorgar el liderazgo de un equipo de proyecto, o se le puede asignar a un empleado un nuevo trabajo de proyecto (como analizar datos o crear una estrategia de marketing). Por supuesto, las tareas exigentes sólo pueden tener éxito si los empleados reciben la asistencia y los recursos que necesitan para aprender nuevas habilidades y afrontar el desafío.

6. Realice un seguimiento del progreso y recompénselo

Medir los resultados, como cualquier otra inversión empresarial, es fundamental para la iteración y la mejora. Hacer un seguimiento de lo que funciona y lo que no ayuda a los empleados a mejorar y aprender nuevas habilidades, así como a otros gerentes que buscan formas de mejorar las habilidades de sus empleados. Si bien las estrategias diferirán según la habilidad, puede pedirle al empleado que complete una evaluación o un proyecto de prueba o que escriba un informe sobre lo que ha aprendido. Además, puede recompensar a los empleados por sus esfuerzos por mejorar sus habilidades. Para enfatizar el valor de la capacitación y el crecimiento, bríndeles un incentivo para que la completen. El refuerzo positivo también conduce a una fuerza laboral más feliz y productiva.

7 formas de mejorar las habilidades de tu fuerza laboral

Las diferentes formas de mejorar las habilidades de su fuerza laboral según las necesidades de su organización se mencionan a continuación: 

1. Aprendizaje y desarrollo - 

Mejorar las habilidades de su fuerza laboral a través de un programa de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) es probablemente la forma más obvia de hacerlo. Dependiendo del modelo que utilice, se requieren cuatro fases:

1. Un análisis de las necesidades de formación
2. Descripción de los objetivos de aprendizaje
3. Diseño de contenidos y método de formación.
4. Monitoreo y evaluación 

Cada organización terminará con un programa de estrategia de formación y desarrollo ligeramente diferente. Básicamente, esto significa que los métodos de aprendizaje que una empresa elija para mejorar las habilidades de su fuerza laboral también variarán. Algunas organizaciones preferirán cursos en línea combinados con conferencias y seminarios de la vida real, mientras que otras optarán por el coaching entre pares y una "pista de mejora de habilidades" en su LMS (Sistema para el manejo del aprendimiento). 

2. Rotación de puestos – 

La rotación de puestos es la práctica de rotar empleados entre puestos de trabajo en una organización. Puede ser una excelente manera de transferir ciertas habilidades, conocimientos y competencias. Estas rotaciones son en su mayoría laterales, esto sugiere que esto sucede entre puestos de trabajo del mismo nivel.  

Por ejemplo, los gerentes deben adquirir experiencia en diferentes departamentos antes de estar listos para un puesto de liderazgo senior. De manera similar, los profesionales de recursos humanos a veces carecen de habilidades comerciales. Una mejor manera de desarrollar estas habilidades es rotándolas más allá del departamento de recursos humanos.

3. Ampliación del empleo – 

La ampliación del puesto exige incluir actividades adicionales dentro del mismo nivel a un rol existente. En palabras simples, significa que un empleado realizará más o diferentes actividades en su trabajo actual.  

La ampliación de empleo educa a las personas con una variedad de habilidades y les ayuda a crecer más en su carrera. Las responsabilidades laborales adicionales requieren capacitación. En otras palabras, puede ser un camino para mejorar las habilidades de su fuerza laboral. 

4. Enriquecimiento laboral – 

El enriquecimiento del trabajo es un proceso que se identifica mediante la creación de dimensiones adicionales al trabajo existente. Ejemplos como sumar habilidades, crear más autonomía y dar retroalimentación. 

Si bien el objetivo principal del enriquecimiento laboral es hacer que los empleos sean más motivadores, puede tener la ventaja adicional de capacitar a las personas al mismo tiempo.

5. Entrenamiento entre pares – 

El coaching entre pares es otra forma de mejorar las habilidades de los empleados. Dos o más empleados trabajan juntos para ampliar, perfeccionar y desarrollar nuevas habilidades, educarse y ayudarse mutuamente y resolver problemas en el lugar de trabajo. 

El coaching entre pares expone a los empleados a una gama más amplia de habilidades en el lugar de trabajo. Lo interesante de este tipo de mejora de habilidades es que tiene un lado más informal, lo que significa que las personas tienen un compañero con quien pueden hablar directamente, hacer preguntas y aprender admirándolos.  

6. Tutoría entre pares –  

La tutoría entre pares es cuando un empleado experimentado transfiere conocimientos y habilidades a un empleado menos experimentado. 

La tutoría entre pares puede ser una forma beneficiosa de mejorar las habilidades. La mayor parte del conocimiento de los empleados proviene de su experiencia personal y de las interacciones con sus colegas. Este tipo de conocimiento implícito es difícil de transferir.

7. Contrate expertos/especialistas externos – 

A veces, es necesario mejorar las habilidades de las personas, pero no se cuenta con la mano de obra adecuada para hacerlo. Ya sea porque se necesitan empleados con ciertas habilidades lo antes posible y capacitarlos llevaría mucho tiempo. O tal vez porque las habilidades necesarias son nuevas para usted, lo que genera falta de conocimiento y experiencia para comenzar a capacitar a las personas. 

Una solución a esto podría ser contratar especialistas o expertos independientes. Estas personas pueden brindarle las habilidades, competencias y experiencia necesarias que necesita para iniciar un nuevo proyecto. Al combinar estos expertos externos con el grupo adecuado de empleados dentro de la empresa, puede crear una oportunidad de mejora de habilidades.   

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• Fuente: https://www.mygreatlearning.com/blog/upskill/