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Oracle agrega GenAI a Fusion con la friolera de 50 casos de uso

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Oracle ha desatado 50 casos de uso para la generación de IA en su suite Fusion Applications, permitiendo que los modelos estadísticos basados ​​en vectores proporcionen “narrativas” de informes financieros, ayuden a filtrar candidatos a puestos de trabajo y proporcionen descripciones de productos.

A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos. Acuerdo de Big Red con LLM biz Cohere, las funciones de IA genérica se integrarán en los flujos de trabajo empresariales existentes en finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, ventas, marketing y servicios.

Sin embargo, Oracle admite que la “intervención” humana es un eslabón necesario en la cadena antes de que el resultado de GenAI se utilice en los negocios.

“Debería haber intervención del usuario para que no se pueda publicar nada hasta que un usuario o un administrador haya interferido con la salida… para juzgar si es válida. Hay controles allí para mitigar los riesgos porque estábamos muy conscientes de ese desafío”, dijo un portavoz. El registro.

El portavoz se negó a aclarar si Oracle asumiría la responsabilidad del resultado de sus LLM o sería considerado responsable si un usuario sufriera los riesgos a los que se refería. Dijo que aumentaría la productividad, pero Oracle aún tenía que medir estos efectos con los clientes.

En septiembre del año pasado, ServiceNow introdujo agentes LLM similares a su pila de recursos humanos, pero dijo que no sería responsable para su salida.

En cualquier caso, los clientes que deseen comprar Oracle Fusion podrían querer tener seguridad sobre cómo adoptar el software en lugar de preocuparse por la proliferación de complementos de IA.

El año pasado se produjeron un par de desastres en la implementación de Oracle Fusion. Ayuntamiento de Birmingham, la autoridad local más grande de Europa, vio cómo sus costos de implementación de Fusion ERP y Recursos Humanos aumentaron de £20 millones ($25 millones) a un estimado de £131 millones ($167 millones) después de que el retraso en la implementación le impidiera presentar cuentas auditables e incurrir en millones en costos de conciliación bancaria para soluciones manuales para respaldar las tareas realizadas por su software SAP anterior.

Del mismo modo, una Implementación de Oracle Fusión En la Universidad de Edimburgo, el consejo no pudo pagar a los miembros del personal y a los proveedores después de que la institución educativa puso en funcionamiento el sistema de recursos humanos, nómina y finanzas, y la etapa final se implementó en agosto de 2022.

Si bien la responsabilidad de la implementación bien puede recaer en los usuarios y los integradores de sistemas de terceros, Oracle debería abordar las preguntas sobre por qué, en realidad, los clientes se ven descarrilados por una complejidad inesperada y otros duendes.

Oracle se negó a responder preguntas sobre las implementaciones de Birmingham o Edimburgo en una llamada con nosotros hoy, pero dijo que había muchos ejemplos de implementaciones exitosas de Fusion en el sector público. ®

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