Eliminar el juego fue bueno, pero….

Cuando Blizzard eliminó las cajas de botín de Overwatch cuando se lanzó Overwatch 2 en octubre de 2022, muchos jugadores se regocijaron. Muchos, incluido este ávido jugador, consideraban que las cajas de botín eran juegos de azar, una mecánica de juego que podía poner en riesgo a personas vulnerables, como niños y personas con problemas de adicción.

Ya no hay juegos de azar o funciones similares a los juegos de azar en Overwatch 2

Pero, ¿es mejor el sistema que reemplazó las cajas de botín? Quizás desde una perspectiva depredadora, ya que ciertamente ya no hay juegos de azar o funciones similares a los juegos de azar en Overwatch 2. Pero la nueva forma en que Blizzard monetizó el juego (una tienda y un Pase de batalla similar a lo que tienen otros juegos populares) le ha quitado gran parte de la diversión a un juego que fue uno de los brillantes ejemplos de lo que podrían ser los shooters multijugador en primera persona.

Puede que el juego haya desaparecido, pero ¿ha desaparecido también el disfrute? Echemos un vistazo a qué era Overwatch y qué es ahora.

Overwatch tenía la mejor mecánica de cajas de botín

Parte de la diversión y la motivación de jugar videojuegos en esta era de juegos de “servicio en vivo” es la capacidad de los jugadores de ganar recompensas. Dependiendo del juego, estas recompensas pueden ser cosméticos como “apariencias” (disfraces) y aerosoles de personajes, o elementos que brindan beneficios en el juego, como complementos de armas o potenciadores.

Las recompensas de Overwatch siempre han sido puramente cosméticas: máscaras, sprays, líneas de voz, íconos de jugadores y cosas por el estilo. Son sólo por diversión y no tienen ningún impacto en el juego. En el Overwatch original, que debutó en mayo de 2016, los jugadores recibían estas recompensas a través de cajas de botín. Cada caja de botín contenía cuatro elementos misteriosos de diversa rareza.

Las cajas de botín de Overwatch se pueden comprar en la tienda del juego con dinero real o ganarlas simplemente jugando. Si bien considero que las cajas de botín compradas son un juego de azar, el sistema de cajas de botín de Overwatch fue el mejor de la industria, ya que eran fáciles de ganar de forma gratuita y ninguno de los elementos ofrecía ventajas en el juego. Tengo casi todos los artículos cosméticos de Overwatch 1 y nunca gasté ni un centavo más allá de mi compra original del juego.

Las personas con problemas de adicción podrían verse en problemas rápidamente.

Pero sí veo el problema con las cajas de botín, incluso las de Overwatch. Es posible que los niños no comprendan los conceptos de aleatoriedad y azar y utilicen las tarjetas de crédito de sus padres para comprar camiones llenos de cajas de botín tratando de conseguir ese aspecto legendario que desean. Y también había artículos por tiempo limitado, disponibles solo durante los eventos de temporada, por lo que existía la tentación de comprar "solo una caja más" cuando el evento estaba a punto de terminar. Las personas con problemas de adicción podrían verse en problemas rápidamente.

Afortunadamente, jugué lo suficiente y obtuve la mayoría de las cosas a través de cajas de botín gratuitas y gané suficiente dinero en el juego (que recibí al obtener elementos de cajas de botín que ya tenía) para poder comprar cualquier cosa que no tuviera sin gastar dinero real. Pero, una vez más, entiendo por qué a la gente no le gustaban las cajas de botín y no me molesta que Overwatch las haya eliminado.

Del juego a la codicia

Pero el problema es que la monetización de Overwatch 2 es terrible. No entraré en la historia del desarrollo de Overwatch 2, pero una de las cosas clave que hay que saber es que pasó de ser un juego que los jugadores tendrían que comprar a un juego gratuito. Y como es gratis, Blizzard tuvo que descubrir cómo ganar dinero sin cajas de botín.

Ingresa a la tienda y al Pase de batalla. Como en otros juegos, los jugadores ganan puntos de experiencia (XP) a través del juego. Después de ganar suficiente XP para subir de nivel, suben un nivel en el Pase de batalla. Con cada nivel viene una recompensa que habría sido un elemento en las antiguas cajas de botín (y en Overwatch 1, obtuviste una caja de botín y, por lo tanto, cuatro elementos por cada nivel). Está bien. Pero la mayoría de las recompensas del Pase de batalla son basura, cosas como baratijas de armas o íconos de jugadores que a nadie le importan. Y para obtener la mayoría de las cosas buenas, como las nuevas máscaras míticas, debes pagar $10 por el Pase de Batalla “premium”. Un Pase de batalla es válido para una temporada, cada temporada dura dos meses, por lo que son $ 60 al año para obtener todos los artículos del Pase de batalla, suponiendo que juegues lo suficiente para superar los 80 niveles cada temporada.

Sin embargo, la PEOR parte absoluta del Pase de batalla es que hay nuevos héroes encerrados en su interior. En el Overwatch original, compraste el juego y luego recibiste todos los héroes, mapas y modos de juego nuevos de forma gratuita cuando se lanzaron. Eran sólo parte del juego. Ahora, tienes que comprar el Pase de batalla premium para desbloquear al nuevo héroe inmediatamente o llegar al nivel 45 en la versión gratuita del Pase de batalla. ¿No tienes tiempo para llegar al nivel 45? Lástima que no obtendrás al héroe hasta que vuelva a estar disponible y ahora no obtendrás la experiencia de juego completa.

Overwatch es un juego basado en héroes y su historia: bloquear nuevos héroes en el Pase de batalla destruye parte de ese disfrute. También hace que el juego sea rentable, ya que aquellos con el dinero para comprar el Pase de batalla premium pueden obtener inmediatamente los nuevos héroes y tener la ventaja estratégica en el juego que podrían brindar.

La tienda es astuta

La tienda también es terrible. Las máscaras y otros artículos que normalmente podrías haber recibido en cajas de botín ahora cuestan dinero real. Es cierto que ya no hay que apostar, por lo que si gastas dinero, obtienes exactamente lo que quieres, pero los precios son exorbitantes. Un aspecto legendario, por ejemplo, cuesta 1,900 monedas de Overwatch, o el equivalente a 19 dólares. Sólo para disfraz.

Lo que Blizzard te oculta es que PUEDES comprar muchos de los artículos individualmente.

También hay paquetes de héroes, que generalmente incluyen un aspecto, una pose de victoria, una línea de voz, un ícono de jugador y un spray (más o menos). Obviamente, estos cuestan más que solo una apariencia, pero tienen un “descuento” del precio que pagaría por cada uno individualmente. Todo esto está muy bien, pero Blizzard ha hecho algo bastante desagradable y depredador aquí. Cuando miras los artículos del paquete, están bloqueados individualmente, por lo que debes comprar el paquete completo, incluso si solo quieres uno de los artículos. Pero lo que Blizzard te oculta es que en realidad PUEDES comprar muchos de los artículos individualmente y, a menudo, sin pagar nada.

Si vas a la página del héroe en el juego (la pantalla donde puedes personalizarlo), podrás ver todos los elementos que no tienes actualmente para ese héroe. Muy a menudo, esos mismos artículos del paquete de la tienda estarán allí y se podrán desbloquear gastando monedas de Overwatch (la moneda premium, disponible principalmente mediante compras con dinero real) o créditos de Overwatch (una moneda del juego mucho más fácil de ganar).

No hay forma en esta página de la tienda de comprar ese aspecto fuera del paquete, así que si lo quiero, cuesta $14. 

En la tienda actual, hay un paquete D.Va “Jolly” por 1,400 créditos de Overwatch, o $14. Tengo un par de artículos, pero no tengo el aspecto legendario "Trineo". No hay forma en esta página de la tienda de comprar ese aspecto fuera del paquete, así que si lo quiero, son $14 de mi bolsillo (técnicamente $11.76, ya que Overwatch descuenta el paquete si ya tienes alguno de los artículos).

Pero espera... si voy a mi página de héroe de D.Va y me desplazo hacia abajo hasta las dos máscaras que no tengo, una de ellas es la máscara Trineo. Y puedo desbloquearlo por sólo 1,500 créditos de Overwatch, de los cuales tengo casi 80,000, y no pagué ninguno. Hacer que parezca que no puedo comprar individualmente el diseño del paquete, y ni siquiera con dinero real, si no investigo cada página con mucho cuidado es un juego bastante sucio.

¿Y ahora un sub-Pase de batalla?

Podría decirse que el evento Winter Wonderland, recientemente completado, fue incluso más astuto. Este evento introdujo un Pase de batalla secundario, llamado Pase de evento de la Feria de Invierno. Con la versión gratuita, puedes ganar hasta 120 entradas para eventos jugando. Si compraste el Pase premium por $5, podrías ganar hasta 480 boletos (ten en cuenta, nuevamente, que aún tenías que jugar mucho para ganar todos los boletos).

Con esos boletos, podrías comprar máscaras y artículos especiales de personajes de invierno. Sin embargo, el gran problema: de las cinco máscaras, dos cuestan 160 boletos, por lo que estaban fuera de discusión a menos que compraras el Pase premium. Ingrese FOMO. Los jugadores verán estos aspectos (me gustan especialmente los de Bastion y Baptiste) y sentirán que tienen que gastar el dinero extra en el pase premium.

Pero espera, incluso con el Pase premium, todavía no puedes obtener todo; ni siquiera puedes permitirte solo las máscaras sin todo lo demás. Si hice bien los cálculos, todos los artículos de Winter Wonderland combinados costaron 700 boletos.

Así que no había manera de conseguir suficientes boletos para conseguir todos los artículos... ¿o sí? He aquí que el evento Winter Wonderland también incluyó un paquete de héroe Tracer por tiempo limitado en la tienda por $30. En ese paquete, obtuviste un aspecto, otros cuatro artículos y 575 boletos para eventos. Esa es la única manera de conseguir suficientes boletos para comprar todos los artículos de Winter Wonderland. Gaste $5 en el Pase premium más otros $30 en el paquete Tracer.

La gente pensaba que las cajas de botín eran depredadoras... esto se siente depredador de una manera completamente diferente.

Manipulación

Ahora uno podría preguntarse: “¿Cuál es el problema? El juego es gratis. No necesitas nada de lo que cuesta dinero. Simplemente disfruta jugando el juego”.

Y ese es un punto válido. No juego Overwatch para ser recompensado con "cosas". Juego porque el juego es divertido. Pero Blizzard y otros desarrolladores de juegos han incorporado incentivos en cada juego para que la gente siga jugando, para que la gente siga gastando dinero, para que no se pierdan algo.

Se siente insultante para los jugadores de Overwatch 1.

Con Overwatch 2, específicamente, el nuevo sistema de monetización se aleja tanto del juego original que resulta insultante para los jugadores de Overwatch 1. El juego pasó de ser una compra única y la posibilidad de ganar casi todas las recompensas de forma gratuita a un juego gratuito que te golpea en la cabeza con microtransacciones (¡y en realidad no son "micro"!). Es muy difícil mirar estas recompensas y elementos en cada sesión y no sentir que no te lo estás perdiendo todo si no gastas dinero, especialmente los nuevos héroes.

Demonios, compré Overwatch 1 por menos dinero de lo que me costó conseguir todo en el evento Winter Wonderland.

Necesita un equilibrio entre jugador y empresa

¿Cómo se puede solucionar todo esto? No estoy muy seguro: no hay respuestas perfectas. Una cosa que me gustaría ver es un sistema de Pase de batalla como el de Fortnite, donde puedes ganar suficiente moneda del juego en el Pase de batalla para eventualmente comprar un Pase de batalla futuro. Puede que lleve la mayor parte del año en la versión gratuita del Pase de batalla, pero aún se puede hacer sin desembolso monetario. Y en la versión premium paga, puedes ganar más de lo que necesitas para pagar el próximo Pase de batalla, por lo que puedes ahorrar dinero adicional para gastar en la tienda Fortnite.

Las cajas de botín también se pueden traer de vuelta, pero no para comprarlas. Se obtiene únicamente en el juego. De esa manera, no es un juego de azar, pero regresa la parte divertida del misterio de la caja de botín.

Por supuesto, todo es cuestión de dinero, por lo que si alguna de estas cosas significa menos efectivo para Blizzard, entonces lo más probable es que no se implemente.

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