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Por qué las empresas basadas en datos necesitan datos de ventas limpios

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Hemos hablado de cómo el big data es beneficioso para las empresas que intentan mejorar la eficiencia. Sin embargo, muchas empresas no utilizan el big data de forma eficaz. De hecho, sólo El 13% está cumpliendo con sus estrategias de datos.

Hemos hablado sobre el importancia de la calidad de los datos cuando dirige un negocio basado en datos. Necesita saber cómo convertirlo en una prioridad cuando intenta gestionar una estrategia de marketing basada en datos de ventas anteriores.

Análisis de datos puede ser muy beneficioso para las empresas. Sin embargo, es necesario tener los datos correctos para aprovecharlos al máximo.

Las empresas recopilan datos de diversas fuentes, incluidas encuestas en línea, redes sociales, formularios de comentarios de los clientes y aplicaciones de terceros, lo que genera datos inconsistentes, duplicados o incompletos que pueden afectar negativamente las operaciones comerciales. Limpiando tulos datos de ventas le permite detectar y eliminar estos errores para garantizar que la información esté libre de duplicados, inconsistencias y errores y esté organizada para que la información sea accesible y fácil de analizar. Los datos de ventas limpios ofrecen múltiples recompensas de CRM. A continuación se analizan cinco beneficios de tener datos de ventas limpios en CRM.

1.   Garantiza que los equipos de ventas y marketing trabajen de forma eficaz

Los datos de ventas desorganizados o sucios afectan negativamente sus esfuerzos de ventas y marketing. Dun y Brad Street cubrió esto en su artículo. Gracias a los datos incorrectos, su empresa tendrá dificultades para identificar e involucrar a su público objetivo de manera efectiva. Esto puede dar lugar a que se desperdicien recursos y esfuerzos de campañas de marketing mal dirigidos en clientes potenciales de mala calidad. Los datos de ventas limpios garantizan una segmentación efectiva de los clientes y el desarrollo de campañas de marketing específicas con altas tasas de conversión.

Un sistema de ventas limpio brinda a sus representantes de ventas una imagen completa de cada cliente potencial y cliente potencial, lo que lleva a iniciativas de puntuación de clientes potenciales más precisas. Con la ayuda de un servicio de gestión y limpieza de datos de expertos de la industria comoConducir, puede garantizar datos limpios, precisos y completos para lograr ventas y marketing eficaces.

2.   Crecimiento de los ingresos empresariales

datos sucios conduce a importantes pérdidas comerciales. Problemas como información demográfica inexacta o falta de datos de clientes o datos incorrectos. Mantener limpios sus datos de ventas puede ayudar a reducir el efecto de datos inadecuados, incorrectos e incompletos en las finanzas de su empresa.

Los datos de ventas limpios resultan útiles para la gestión de las relaciones con los clientes al garantizar una mejor segmentación de los clientes y una orientación más eficiente. Esto aumenta la tasa de respuesta y el compromiso del cliente. Dar prioridad a los datos de ventas limpios puede ayudarle a generar un mayor ROI (retorno de la inversión). La calidad de sus conexiones comerciales y de ventas también comienza a mejorar rápidamente.

3.   Mejor conocimiento del cliente

Los datos de ventas limpios pueden brindarle a su empresa mejoresideas del cliente, lo que respalda su capacidad de crear una experiencia positiva para el cliente. Con una imagen clara de sus clientes, su empresa puede potenciar su:

  • Estrategias de ventas
  • Servicio de atención al cliente
  • Mensajes de marketing

Una mejor información sobre los clientes conduce a campañas de marketing con datos precisos, lo que facilita la conexión con el mercado objetivo. Cuando sus datos de ventas no están limpios, correctos o completos, sus análisis deducirán conclusiones erróneas con respecto a sus clientes. Su servicio de atención al cliente también puede verse influenciado negativamente cuando los clientes y prospectos reciben mensajes mal dirigidos. Como tal, debe asegurarse de que la calidad de los datos de sus clientes sea de primera categoría para obtener un valor óptimo de los análisis y los conocimientos del cliente.

4.   Mejora de la toma de decisiones en general

Los datos de ventas no limpios pueden dar como resultado análisis e información de los clientes inexactos, lo que lleva a decisiones comerciales mal informadas. Además, estos datos pueden afectar negativamente la forma en que cada departamento de su empresa toma sus decisiones, desde el servicio al cliente hasta el marketing y el desarrollo de productos y las ventas. Basar sus decisiones en datos sucios puede terminar costando más a su empresa. Los datos de ventas limpios ayudan a determinar que sus elecciones comerciales dependen de datos precisos, lo que lleva amejor toma de decisiones.

5.   Costos reducidos

Los datos de ventas no limpios pueden generar mayores costos comerciales. Dirigirse a clientes potenciales y clientes potenciales de baja calidad con sus mensajes de marketing genera una pérdida de tiempo y dinero, lo que afecta negativamente sus resultados. Los datos limpios de CRM garantizan que los gastos asociados con sus esfuerzos de marketing no se desperdicien, lo que ahorra dinero.

Nota final

Los datos limpios de CRM conllevan múltiples recompensas invaluables. Familiarizarse con los beneficios de tener datos de ventas limpios en CRM puede ayudarle a determinar si vale la pena limpieza de datos .

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