Cuando configuramos DeepMind Health, creíamos que la tecnología pionera debería combinarse con la supervisión pionera. Es por eso que cuando lanzamos en febrero de 2016, lo hicimos con un mecanismo inusual y adicional: un panel de revisores independientes, que se reúnen regularmente durante todo el año para analizar nuestro trabajo. Este es un enfoque innovador dentro de las compañías tecnológicas, uno que nos obliga a cuestionar no solo lo que estamos haciendo, sino también cómo y por qué lo estamos haciendo, y creemos que sus robustos desafíos nos hacen mejores.

En su informe del año pasado, los revisores independientes nos hicieron preguntas importantes sobre nuestro compromiso con las partes interesadas, la gobernanza de datos y los elementos de comportamiento que deben tenerse en cuenta al implementar nuevas tecnologías en entornos clínicos. Hemos hecho mucho en los últimos doce meses para abordar estas preguntas, y estamos muy orgullosos de que el Informe Anual de este año reconozca el progreso que hemos logrado.

Por supuesto, informe de este año incluye una serie de nuevas recomendaciones para áreas en las que podemos seguir mejorando, en las que trabajaremos en los próximos meses. En particular:

• Estamos desarrollando nuestro modelo de negocio a largo plazo y nuestra hoja de ruta, y esperamos compartir nuestras ideas una vez que estén más adelante. En lugar de cobrar por las primeras etapas de nuestro trabajo, nuestra primera prioridad ha sido demostrar que nuestras tecnologías pueden ayudar a mejorar la atención al paciente y reducir los costos. Creemos que nuestro modelo de negocio debería surgir del impacto positivo que creamos, y continuaremos explorando elementos basados ​​en resultados para que los costos estén relacionados, al menos en parte, con los beneficios que brindamos.
• Exploraremos más formas de garantizar que haya claridad sobre los marcos legales vinculantes que rigen todas nuestras asociaciones del NHS. Los fideicomisos mantienen el control total de los datos en todo momento. Estamos legal y contractualmente obligados a utilizar solo los datos del paciente bajo las instrucciones de nuestros socios. Continuaremos haciendo públicos nuestros acuerdos legales con Trusts para permitir el escrutinio de este importante punto.
• Continuaremos aumentando nuestros grupos de pruebas de usuarios con médicos y pacientes para diversificar los comentarios que recibimos y asegurarnos de que tengamos presente las realidades de la práctica clínica.
• Nos mantendremos atentos para establecer los estándares más altos posibles de gobernanza de la información. A principios de este año, nombramos a un Gerente de Gobierno de la Información a tiempo completo para supervisar el uso de datos en todas las áreas de nuestro trabajo. También continuamos construyendo nuestro Auditoría de datos verificables y otras herramientas para mostrar claramente cómo estamos usando los datos.
• Continuaremos interactuando con los pacientes y el público de manera significativa, incluso a través de nuestro sitio web, así como eventos en persona, y nos comprometemos a abordar los problemas de diversidad y accesibilidad destacados en el informe.

Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer a los revisores independientes por su compromiso reflexivo y comprometido con nuestro trabajo. Al responsabilizarnos, reconocer dónde lo estamos haciendo bien y desafiarnos a mejorar, nos ayudarán a hacer un mejor trabajo para los pacientes, enfermeras, médicos, cuidadores, familias y todos aquellos que dependen de la atención médica. sistemas de todo el mundo.