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Seis formas de fracasar fantásticamente en la internacionalización

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Nota del editor: Este artículo ha sido contribuido por el cartel invitado, Andrew Herweg.

Todos deberíamos saber que expandir su negocio más allá de su país de origen es difícil. Y muchos todavía están llenos de errores costosos porque no se ha desarrollado una estrategia clara de internacionalización.

Aquí, exploramos los errores más comunes que arruinarán las relaciones con los inversionistas, molestarán a los clientes actuales y futuros y asegurarán que su empresa experimente una alta rotación de personal. 

1. Moverse demasiado rápido

Entrar rápidamente en nuevos mercados es una receta para gastar en exceso y entregar menos para su negocio.

Antes de ingresar a un nuevo mercado, asigne de tres a nueve meses para salir y buscar oportunidades en persona. Este tiempo le permite darse cuenta si un nuevo mercado podría ser una fuente del 25% o más de los ingresos anuales futuros

Además, reservar un tiempo razonable le permite superar obstáculos como abrir una cuenta bancaria local y registrar su negocio. Ambos podrían tomar semanas o meses. 

2. No ser impulsado por la demanda

Mercados más grandes, oportunidades más grandes. Sin embargo, la oportunidad tiene costos y la oportunidad no siempre se traduce en demanda real. 

Asegúrese de haber considerado completamente el panorama completo: piense en la demanda del mercado, el costo del mercado y la competencia del mercado. Un gran mercado no significa directamente que haya demanda o que sea de fácil acceso.  Concéntrese en ser impulsado por la demanda en lugar de impulsado por la oportunidad. Un buen consejo es observar sus clientes potenciales de ventas entrantes, de dónde y de quién provienen, y eso lo orientará en la dirección correcta con respecto a dónde está la demanda ahora y en el futuro.

3. No aprovechar el apoyo del gobierno

Podría preguntarse qué saben los gobiernos sobre la creación de empresas. La respuesta es: más de lo que piensas. Los brazos de promoción de inversión y comercio de su gobierno están allí para ayudarlo de forma gratuita.

Pueden presentarle a (mujeres) compatriotas que ya han 'practicado el ejemplo', pueden realizar estudios de factibilidad y hacer presentaciones a socios locales. Además, estas organizaciones pueden brindarle subsidios para asistir a conferencias internacionales, abrir oficinas en el extranjero y traducir su sitio web o materiales de marketing a nuevos idiomas.

Si no aprovecha estos recursos gratuitos, se está perdiendo un apoyo valioso en términos de subsidios, conocimientos y posibles conexiones.

4. No buscar ayuda

Si quieres hacerlo, hazlo tú mismo es como dice la frase. Sin embargo, existen limitaciones en términos de sus habilidades, conocimientos y tiempo.

Busque programas de aterrizaje suave administrados por organizaciones con antecedentes en su nuevo mercado para ayudarlo a realizar una transición más fluida. En muchos casos estos programas están fuertemente subvencionados y/o incluyen una posible inversión.

5. No adaptarse

Tome lo que funciona en su mercado principal y aplíquelo a un nuevo mercado. Simple y eficiente, ¿verdad?

Aprendamos de Uber, si bien han tenido mucho éxito en la expansión en términos de su presencia global, su enfoque plug-and-play, entre otras cosas, los ha obligado a gastar más de la cuenta en términos de marketing y operaciones, además de enfrentar desafíos regulatorios y obtener en luchas frontales con la competencia de proveedores locales establecidos.

Cada mercado al que ingresa es único, localícelo en consecuencia contratando personal y administración local, traduciendo materiales de marketing y operaciones, así como comprendiendo los obstáculos regulatorios con anticipación. Además, no descarte las posibles asociaciones en lugar de hacerlo solo en un nuevo mercado.

6. No pensar globalmente desde el 'Día 1'

Siempre debe centrarse primero en su mercado local, sin importar cuán grande o pequeña sea la oportunidad.

Sin embargo, también debe seguir mirando a mediano y largo plazo como fundador.

Si no lo hace, la expansión comercial más allá de sus fronteras nacionales será más complicada y costosa. Por ejemplo, contratar una fuerza laboral no diversa desde el principio. Si no se contrata a personas con perspectiva, antecedentes o experiencia internacionales, será difícil buscar ayuda interna para abrir o respaldar nuevos mercados. Una buena estrategia a implementar es contratar talento de un nuevo mercado potencial para el crecimiento.

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