Si bien la mayoría de las personas intentan cumplir con sus propósitos de Año Nuevo, los especialistas en marketing como yo estamos elaborando estrategias para preparar sus organizaciones para el éxito en 2024.

Parte de nuestra estrategia es determinar para qué roles, si corresponde, deberíamos contratar y quién sería el más adecuado.

Has venido al blog correcto si tu negocio está en el mismo barco. Me senté con un par de profesionales, recopilé datos de nuestro Informe sobre el estado del marketing de 2024 y ahora estoy listo para contarles los tres roles principales que los especialistas en marketing planean contratar en 2024.

Sin más demora, exploremos por qué son importantes esos tres roles, según los expertos.

Los 3 roles principales que los líderes de marketing planean contratar en 2024

1. Creador de contenido

Según nuestro Informe sobre el estado del marketing de 2024, el creador de contenido es el puesto número uno para el que los líderes de marketing están contratando en 2024, y el 26% de los líderes de marketing planean contratar creadores de contenido este año.

Esto no me sorprende en absoluto, considerando cuán integral se ha vuelto el marketing de contenidos en las estrategias de la mayoría de las marcas.

"La demanda de contenido en todos los diferentes canales digitales es enorme", dice Taylor Corrado, director senior de marca de Wistia.

Ella dice: "Los especialistas en marketing sienten que necesitan ser los mejores en todo, desde TikTok y podcasts hasta sus blogs y eventos, tanto virtuales como en persona".

Nuestro informe también encontró que el 31% de los especialistas en marketing planea aprovechar los videos de formato corto en 2024 y el 27% planea aprovechar el marketing de influencers.

"Las empresas compiten con personas influyentes que hacen varios videos todos los días", explica Corrado. "Hoy en día, no puedes tener demasiados creadores en tu equipo de marketing".

Además, una cuarta parte de los especialistas en marketing encuestados dicen que la creación de contenido que refleje los valores de sus marcas se ha vuelto más crítica en los últimos años. El 23% dice lo mismo sobre la creación de contenido personalizado.

En otras palabras, el contenido es el rey cuando se trata de marketing. Por lo tanto, tiene sentido que los líderes de marketing busquen contratar más creadores en sus equipos.

Con más de 207 millones de creadores que componen la economía global de creadores, ¿qué es exactamente lo que hace que un creador de contenido se destaque entre el ruido? ¿Qué buscan los líderes de marketing al contratar a un creador de contenidos?

"Dependiendo del canal en el que quieran crecer, las marcas buscan creadores que tengan experiencia específica en el canal, como Youtubers, Tiktokers o personalidades de Podcast", dice Corrado.

Ella explica: "Las marcas quieren a alguien que tenga experiencia creativa, ya sea en escritura, videografía, diseño o branding".

¿Y alguna vez has escuchado la frase “La curiosidad mató al gato”? Bueno, no ocurre lo mismo con los creadores de contenido. Corrado me dice que la curiosidad es crucial para los creadores de contenido que buscan ser contratados por las marcas.

"La curiosidad realmente puede impulsar la comprensión de los puntos débiles y los intereses de una audiencia con los que puedes conectarte a través de tu contenido y canales", dice.

Corrado también dice que la experiencia en agencia siempre es bienvenida si eres un creador que busca oportunidades.

"Has trabajado con muchas marcas y proyectos diferentes, probablemente has trabajado bajo presión y limitaciones específicas, y puedes alternar fácilmente entre diferentes necesidades creativas", afirma.

2. Estratega de contenido

Los estrategas y creadores de contenido son como macarrones con queso: no se puede tener uno sin el otro. Entonces, puedo ver por qué casi tantos líderes de marketing (23%) planean contratar estrategas de contenido como creadores.

"El creador de contenido crea contenido atractivo y relevante", dice Corrado. "El estratega de contenido comprende profundamente la audiencia a la que intenta llegar y lo que el creador de contenido debería hacer por ellos".

En otras palabras, si el creador genera el contenido, el estratega de contenido se asegura de que el contenido se alinee con los valores, el tono, los objetivos y las necesidades de los consumidores objetivo de la marca.

Entonces, ¿qué caracteriza a un buen estratega de contenidos? Bueno, por un lado, un excelente estratega debe tener habilidades analíticas sobresalientes porque el puesto requiere rastrear el éxito del contenido de la marca para tomar decisiones basadas en datos.

Un gran estratega de contenidos también está familiarizado con el uso de diferentes herramientas para realizar un seguimiento del progreso de su contenido. Dicho esto, ¿qué métricas monitorearán los estrategas de contenido en 2024?

Según nuestra encuesta, el 41% de los profesionales del marketing dicen que las ventas son la métrica más importante a seguir a la hora de medir el éxito de su estrategia de marketing de contenidos.

Detrás de las ventas están el tráfico web (32%), la participación social (29%), la tasa de conversión (28%) y la generación de leads (27%).

Entonces, si los estrategas de contenido trazan la estrategia de la campaña de marketing de contenido y los creadores elaboran el contenido, ¿quién determina la distribución? Bueno, ahí es donde entra el siguiente papel.

3. Gerente de Marketing de Contenido

El tercer puesto más destacado para el que contratarán los líderes de marketing en 2024 es el de director de marketing de contenidos, y el 21 % de los líderes dicen que planean ocupar ese puesto este año, según nuestra encuesta.

"El director de marketing de contenidos está pensando en la distribución", afirma Corrado. "¿Cómo puedo hacer llegar este contenido atractivo a nuestro público objetivo?"

El director de marketing de contenidos de Talkwalkers, Daniel Seavers, me dijo dos razones por las que las marcas necesitarán un director de marketing de contenidos en 2024.

"En primer lugar, la IA generativa está remodelando el mundo del marketing de contenidos", afirma. "¿Las buenas noticias? Todos pueden crear contenido con solo tocar un botón. ¿Las malas noticias? Todos pueden crear contenido con solo tocar un botón”.

Por ejemplo, Seavers dice que los escritores pueden producir contenido mucho más rápido gracias a la IA, pero eso significa que los consumidores se verán abrumados por contenido decepcionante generado por IA.

"Será más difícil que nunca para las marcas hacerse notar en un mar de 'meh'", explica.

Dice: “Esto hace que el papel del director de marketing de contenidos sea más crítico que nunca. Necesitas a alguien que sepa cuándo activar la IA y cuándo dejar que la voz humana tome el control”.

Seaver me dice que los gerentes de marketing de contenidos pueden hacer cosas que la IA generativa no puede, como agregar liderazgo intelectual genuino, conocimientos únicos y datos con buenos recursos.

"Pueden producir la calidad sobre la cantidad que, en última instancia, atraerá a los consumidores", afirma.

Esto nos lleva a la segunda razón por la que tantos líderes de marketing quieren contratar gerentes de marketing de contenidos en 2024. Dado que la IA ayuda a producir contenido más rápido que en años anteriores, los compradores consumen más contenido que nunca.

Y ese contenido tiene un impacto directo en sus decisiones de compra.

“Para tomar la decisión de compra, las marcas necesitan a alguien que viva y respire a sus consumidores”, me dice Seavers. "Alguien que los conozca mejor que cualquier computadora".

Dice que un buen gerente de marketing de contenidos sabrá dónde buscan sus compradores, ya sea en su sitio, blogs de terceros, publicaciones en redes sociales, reseñas o en cualquier otro lugar.

"Entonces estarán tan conectados con sus consumidores que podrán dar forma a una estrategia que llegue al panorama de compradores con contenido atractivo, original y estimulante que atienda todos los puntos débiles", afirma. "De una manera que resuene y anime a la gente a comprar".

Seavers explica: "Ya sea a través de la escucha social u otras técnicas basadas en datos, construir esas conexiones genuinas con los consumidores ayudará a impulsar las velas/ventas de su marca y lo guiará a través de ese mar 'meh'".

En definitiva, Usted sepa qué es lo mejor para las necesidades de su negocio. Observe detenidamente las fortalezas actuales de su equipo y trate de identificar un rol que ayude a llenar los vacíos.

Sin embargo, recuerde que casi un tercio de los profesionales del marketing (29%) aprovecharán el marketing de contenidos en 2024.

Por lo tanto, si desea seguir siendo competitivo, asegúrese de que su equipo de marketing de contenidos tenga excelentes creadores, estrategas y gerentes de marketing en sus filas.

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