Aunque a menudo están vinculados en títulos de trabajo, divisiones de la empresa e informes corporativos, ventas y marketing son conceptos relacionados, pero no idénticos. En última instancia, los dos tienen el mismo objetivo (vender más productos a más personas con mayor frecuencia), pero la forma en que logran este objetivo es bastante diferente.
Esto es importante, así que presta atención: Ventas es el acto de convertir productos o servicios en ingresos. Marketing, por otro lado, crea relaciones y deseo. Las ventas se basan en productos básicos y siempre implican un llamado a la acción. (Piense en “¡Compre ahora!” o “¡$30 de descuento solo esta semana!”). El marketing transforma los productos básicos en marcas y marcas en iconos. En lugar de presentar el producto o servicio a los consumidores, el marketing lleva a los consumidores al producto mediante creando poderosas conexiones emocionales.
En la práctica, las diferencias pueden parecer sutiles. Considere el enfoque de Amazon. La empresa vende mucho. Sus anuncios son omnipresentes en línea y fáciles de detectar, y generalmente siguen una fórmula prescrita que se asemeja a las páginas de listado de productos en el sitio web del gigante minorista. la empresa es implacable al enviar correos electrónicos a los usuarios que no han comprado nada por un tiempo, invitándolos a ver productos similares u otros tipos de artículos que podrían disfrutar en función de compras anteriores. Ambas son tácticas de venta y constituyen la mayor parte del alcance al consumidor de Amazon. KFC adopta métodos similares.
Consideremos ahora empresas como Apple y McDonald's. ¿Cuándo fue la última vez que alguno de ellos le presentó una oportunidad directa de comprar algo? En cambio, ambos invierten mucho en comercializar un estilo de vida o una experiencia. Ellos y Amazon utilizan los mismos métodos: publicidad, cobertura periodística, boletines informativos, redes sociales, pero el enfoque principal está en cómo sus productos harán su vida más satisfactoria.
Los anuncios Charmin de Procter & Gamble que muestran una familia de osos antropomórficos de colores extraños están por todas partes, aparentemente decididos a desestigmatizar los hábitos de baño. The Walt Disney Company es un maestro en crear deseo con su alcance al consumidor aspiracional (que ocasionalmente intenta vender directamente). Todos estos son ejemplos de marketing.
Las ventas y el marketing son igualmente vitales para el éxito de una empresa y ambos requieren trabajo duro, especialmente en un entorno altamente regulado y extremadamente competitivo como la industria del cannabis. En este problema, el mg El equipo intenta brindar algo de asistencia en el frente de marketing para ayudar. Comienza el nuevo año con una nueva perspectiva.. Sea creativo, comience algo nuevo o actualice algo que ya esté haciendo. Y no olvide divertirse en el camino, porque cuando los especialistas en marketing disfrutan de lo que hacen, el objetivo de sus esfuerzos también lo hará.
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- Fuente: https://mgmagazine.com/business/sales-and-marketing-are-not-the-same-thing/
