Durante la última década, los líderes de la cadena de suministro y los CIO han estado evaluando cuándo y cómo trasladar sus aplicaciones de la cadena de suministro a la nube. Muchos factores distintos influyen en el momento de su decisión de dar el paso. Y, para algunas organizaciones, comprender y aprovechar todo el potencial de la nube puede parecer fuera de su alcance.  

Analicemos el equilibrio entre un entorno local y uno en la nube, lo que significa para su negocio y cómo puede aprovechar el potencial óptimo de una inversión en la nube.  

Las áreas clave a considerar al actualizar a la nube incluyen:  

• El valor de la tecnología en la nube 
• Competitividad de costes
• Expectativas de rendimiento 
• Actualizaciones 
• Sensibilidad
• Experiencia en soporte y respuesta

El valor de la tecnología en la nube 

¿Qué impulsores y ventajas comerciales están motivando a las empresas a migrar a la nube? 

Los principales impulsores empresariales para migrar a la nube son: 

• Aprovechando una red de datos e información – Un entorno de nube crea un enorme valor para la cadena de suministro al aprovechar una red de datos e información para permitir una mayor colaboración e innovación continua. Escala el intercambio de esa inteligencia para ofrecer valor a clientes, proveedores, compradores y vendedores con considerable velocidad, agilidad y visibilidad y promueve una mayor eficiencia empresarial.  
• Datos oportunos y precisos – Las plataformas de planificación digital están impulsadas por datos oportunos y precisos. Y aquellos que aprovechan los servicios bajo demanda brindan acceso seguro a entornos escalables y de alto rendimiento disponibles en todo el mundo. Esta estructura puede ser una gran ventaja para sus equipos de TI centrados en administrar sus dispositivos y servicios comerciales principales.
• Integraciones para actualizaciones de datos modernas y frecuentes – La plataforma de cadena de suministro digital Logility® incluye una capa de integración de datos que permite a su organización crear integraciones modernas que admitan actualizaciones frecuentes de datos. Las integraciones incluyen sistemas ERP en la nube, soluciones de almacenamiento de datos o sistemas de big data (como Microsoft Azure Synapse y Snowflake) o pueden estar impulsadas por eventos o servicios web que hacen que la plataforma tenga mayor capacidad de respuesta.  

Las ventajas de la nube incluyen:  

• Colaboración mejorada – una plataforma de cadena de suministro basada en la nube permite una mejor colaboración entre los socios de la cadena de suministro, permitiendo la comunicación y colaboración en tiempo real. 
• Mayor visibilidad – una plataforma en la nube proporciona visibilidad en tiempo real de los datos críticos de la cadena de suministro, como los niveles de inventario, que pueden ayudarle a tomar decisiones informadas. 
• Escalabilidad – una plataforma en la nube se puede ampliar rápidamente según sea necesario, lo que le permite adaptarse a los cambios en la demanda o el crecimiento empresarial. 
• En ahorro de costes – una plataforma en la nube reduce la necesidad de invertir en hardware, infraestructura y mantenimiento. 
• Seguridad mejorada – la nube proporciona medidas de seguridad sólidas y puede ayudarle a proteger mejor los datos y sistemas de su cadena de suministro. 
• Recuperación de desastres – una plataforma basada en la nube proporciona una solución de respaldo y recuperación que puede ayudarlo a mitigar el impacto de los desastres naturales u otras interrupciones. 

¿Qué significan estos impulsores y ventajas para mi negocio? 

Su organización puede comunicarse y compartir datos fácilmente a través de su red global de proveedores. Esta capacidad aumenta la visibilidad de la información más pertinente para planificar de manera más efectiva e incorporar proveedores alternativos cuando sea necesario. Pero lo más importante es que su organización obtiene la flexibilidad y la capacidad de respuesta para abordar las oportunidades, los riesgos y las interrupciones desde el principio, quitando presión a los planificadores y gerentes de la cadena de suministro. 

1. En un estudio de 2022 realizado por Accenture titulado: “Cómo la nube impulsa la innovación en la cadena de suministro”, descubrieron que el 60 % de los líderes de la nube están superando a sus competidores en la transformación de la cadena de suministro. Más de la mitad (53%) dice que la nube les permite lograr mayor resiliencia y sostenibilidad. Y el 41% dice que poner su cadena de suministro en la nube les da mayor visibilidad ¿Cuál es el verdadero valor de la nube para la cadena de suministro?”, Mansi Arora, director general de estrategia y consultoría, cadena de suministro y operaciones, abastecimiento y adquisiciones, Accenture, 29,2022 de noviembre de XNUMX. 

¿Cómo garantiza la plataforma en la nube de Logility la estabilidad y escalabilidad de la plataforma?  

En cuanto a la estabilidad, la plataforma Logility está alojada en centros de datos en la nube de clase mundial con sistemas de energía, refrigeración y seguridad de última generación. Esta red de centros de datos está disponible en más de 65 regiones globales, todas las cuales se seleccionan en función de las ubicaciones de nuestros clientes y sus inquietudes sobre la residencia de datos. Este enfoque ayuda a garantizar que los usuarios accedan a la plataforma en la nube con un rendimiento que parezca "local". 

En cuanto a la escalabilidad, la plataforma permite una tremenda flexibilidad. Opera con recursos que pueden escalarse horizontal o verticalmente, lo que permite a su organización conectarse rápidamente con nuevos socios o proveedores. Además, aspectos de la plataforma (como recursos de computación, memoria, almacenamiento o ancho de banda) se pueden escalar para satisfacer las necesidades y condiciones del mercado en evolución. 

La combinación de estabilidad y escalabilidad impulsa una mayor resiliencia de la cadena de suministro. En otras palabras, su organización de la cadena de suministro obtiene la amplia visibilidad necesaria para anticipar y predecir los cambios y riesgos del mercado en toda su red. 

Competitividad de costes 

¿Cómo el costo de una plataforma basada en la nube, en comparación con el software local, hace que la nube sea una opción más competitiva? 

Las organizaciones siempre sopesan la calidad y las ventajas con los costos en cada decisión de compra, y esa realidad es sin duda cierta para el alojamiento de aplicaciones en la nube. Muchos CIO y líderes de TI han establecido iniciativas estratégicas para migrar a la nube, pero, en última instancia, sus decisiones deben agregar valor a su negocio principal.  

En comparación con la infraestructura local tradicional, una plataforma en la nube puede ofrecer ventajas de costos de varias maneras: 

• Gasto de capital (CAPEX) vs. Gasto operativo (OPEX): La infraestructura local requiere que usted invierta importantes gastos de capital por adelantado para adquirir y configurar hardware y software, mientras que una plataforma en la nube opera en un modelo basado en suscripción que le permite administrar los costos como gastos operativos a lo largo del tiempo. 
• Escalabilidad: Una plataforma en la nube le ofrece la flexibilidad de escalar recursos según demanda. Esta elasticidad le permite controlar mejor los costos al pagar por recursos dimensionados con precisión, en lugar de tener que invertir en infraestructura que puede permanecer infrautilizada. 
• Mantenimiento y actualizaciones: Mantener y actualizar la infraestructura local puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Por el contrario, con la plataforma en la nube, Logility y Microsoft administran y mantienen la infraestructura, reduciendo la carga de su negocio y disminuyendo sus costos. 

La plataforma en la nube de Logility ofrece opciones más rentables para adquirir, operar y mantener la infraestructura de TI de su cadena de suministro, lo que le permite administrar mejor sus costos de TI y liberar recursos para invertir en otras áreas del negocio. 

La comparación se reduce a comprender completamente el costo total de propiedad de los sistemas locales. La nube incluye categorías de presupuesto como hipervisores, servidores, licencias, mantenimiento, soporte, personal de soporte y TI, respaldo, recuperación ante desastres, seguridad y auditorías. Pero incluso si las inversiones locales se distribuyen entre diferentes centros de costos, el costo total de la nube, más el costo de oportunidad involucrado, tiene más sentido para respaldar la transformación digital a largo plazo. 

¿El costo incluye un sandbox para la innovación y experimentación tecnológica continua? 

El precio predeterminado de la plataforma Logility Digital Supply Chain incluye un entorno de no producción y un entorno de producción. 

Expectativas de rendimiento 

¿Qué nivel de rendimiento puede esperar mi organización de una plataforma en la nube? 

Al migrar a la nube, el rendimiento del sistema es un gran foco durante un proyecto de actualización ágil. Es parte de los criterios evaluados en preparación para la puesta en marcha para garantizar la satisfacción y el desempeño comercial óptimo. Estas preocupaciones pueden incluir cualquier cosa, desde tiempos de ejecución de procesamiento hasta latencia de aplicaciones web.  

La plataforma Logility aborda esa preocupación dimensionando los entornos en función de parámetros operativos críticos que definen su escala de datos y posicionando el entorno de nube regionalmente para minimizar la latencia. 

¿La licencia o el contrato limitan la cantidad de entornos de prueba disponibles? 

Tanto los entornos de producción como los de no producción para la plataforma Logility se pueden escalar según sea necesario para proporcionar entornos adicionales que se alineen con las necesidades organizativas temporales o más permanentes.  

Puede solicitar capacidad ambiental y cronogramas adicionales a través del sistema de gestión de solicitudes de Logility. Luego, los expertos en la nube de Logility aprovisionan el entorno según los términos acordados. 

Actualizaciones 

¿Qué tan rápido podemos pasar a la nube de Logility? 

El tiempo de migración variará según sus necesidades y otras iniciativas. Puede lograr una migración enfocada en cuestión de semanas. Si el proyecto forma parte de una transformación empresarial más amplia con resultados definidos, puede llevar varios meses. 

¿Cómo facilita la nube la capacidad de adquirir nuevas aplicaciones y capacidades digitales o aprovechar mejoras y actualizaciones para las inversiones digitales existentes? 

Las actualizaciones de software son menos desafiantes en la nube porque puede probarlas y validarlas en el entorno de la nube rápidamente y con menos riesgo y costo para su organización. 

Por ejemplo, Logility publica actualizaciones y mejoras hasta seis veces al año. Esto le permite adoptar nuevo software más rápido para beneficiarse de las funciones, el rendimiento y las mejoras de seguridad más actualizados. Además, la suscripción a la plataforma en la nube incluye recursos flexibles en la nube implementados e instalados por expertos de Logility. 

Si utilizamos una versión anterior de una solución Logility local, ¿puede nuestra organización pasar directamente a la nube sin actualizar a la última versión de la plataforma de cadena de suministro digital Logility? 

En esta situación, Logility trabaja directamente con usted para definir un proyecto para actualizar el sistema existente a medida que lo migra al entorno de nube de Logility. Al hacerlo, se garantiza que sus usuarios obtengan el beneficio completo de la última y mejor tecnología disponible en la nube. 

Seguridad 

¿Cuáles son las ventajas de seguridad de la tecnología y los modelos de hosting basados ​​en la nube? 

Nunca se enfatizará lo suficiente la seguridad de los sistemas y datos en la nube. La plataforma de cadena de suministro digital Logility® basada en la nube ha realizado inversiones considerables en su talento y sistemas y ha perfeccionado continuamente su postura de seguridad.  

Las características de seguridad clave incluyen: 

• Pruebas anuales de tercera penetración 
• Centro de operaciones de seguridad (SOC) 24x7x365 
• Auditoría y certificación anual SOC 2 Tipo II 
• Copia de seguridad de datos cifrados aislada geográficamente 
• Cifrado predeterminado para datos en tránsito y en reposo 
• Escaneo continuo de vulnerabilidades de código, tanto análisis dinámico como estático. 
• Educación continua sobre concientización sobre seguridad para desarrolladores y equipos de negocios. 
• Inicio de sesión único para mantener el control sobre la contraseña de acceso de los usuarios, la autenticación multifactor y las políticas de acceso condicional 
• Verdaderas capacidades de recuperación ante desastres 
• Sistemas extendidos de detección y respuesta (XDR) y gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) para ingerir continuamente telemetría que monitorea los sistemas en busca de comportamiento malicioso.  

¿Podemos mantener un modelo de seguridad de datos que dependa de muchos grupos de seguridad de Active Directory asignados a funciones de servidor SQL? 

Es común que los equipos de implementación de Logility configuren el acceso a datos y otros controles de acceso basados ​​en roles durante la migración y la implementación. El objetivo es conservar el modelo de seguridad existente tanto como sea posible y al mismo tiempo alinearse con la puerta de enlace de identidad en la nube y los sistemas de seguridad. Dar este paso ayuda a garantizar que la plataforma en la nube se gestione eficazmente en el futuro. 

¿Qué nivel de acceso tiene mi organización para ejecutar consultas SQL en la base de datos en la nube? 

Los datos pueden exponerse con fines analíticos a través de varios mecanismos diferentes. La primera es la integración nuevamente en el sistema de almacenamiento e informes de datos. Los datos también se pueden replicar desde bases de datos de planificación subyacentes a bases de datos SQL basadas en la nube que se pueden consultar de forma interactiva. Los datos replicados se pueden actualizar con frecuencia y abordar en tiempo real. 

¿Cómo se ve afectada la capacidad de interconectar datos desde un ERP y un almacén de datos al pasar de un entorno local a un entorno alojado? 

La plataforma en la nube incluye una capa de integración de datos que proporciona opciones de integración flexibles hacia y desde los sistemas locales. Incluyen plantillas de ERP, conexiones de bases de datos relacionales, opciones de transferencia segura de archivos y servicios web RESTful.  

Logility cumple esa promesa al asociarse con usted durante la implementación para seleccionar el enfoque de integración segura que mejor se adapte a sus sistemas y patrones de integración. 

Experiencia y responsabilidades de soporte 

¿Qué responsabilidades conservan mis equipos de TI después de migrar a la nube? 

Sus equipos de TI a menudo desempeñan un papel fundamental en la administración del acceso de los usuarios a través de un proveedor de identidad, la definición de fuentes de integración de datos y reglas de transformación, y la aplicación de controles de acceso a los datos. Además, monitorean la disponibilidad de las fuentes de datos expuestas o alimentan la integración de la aplicación. 

¿Qué actividades de soporte están incluidas en la suscripción a la plataforma en la nube? 

En el caso de Logility, la suscripción cubre una gama de servicios para sostener, monitorear y gestionar la plataforma de la cadena de suministro digital. Además del soporte de integración y plataforma las 24 horas, los 7 días de la semana, puede acceder a expertos en mejora continua que lo ayudan a ajustar y habilitar nuevas funciones, así como a gerentes de éxito del cliente dedicados que guían todo su viaje hacia la nube. 

¿Es Logility un proveedor confiable de servicios en la nube? 

Logility ha alojado la plataforma de cadena de suministro digital Logility en la nube durante más de 10 años, ayudando a cientos de organizaciones en todo el mundo a modernizar sus plataformas de cadena de suministro. Nuestros clientes se benefician de la experiencia en ajustar pronósticos, ajustar parámetros de planificación, optimizar el plan de suministro y rastrear métricas clave de la cadena de suministro. 

Para mantener casi 1,000 servidores bajo administración, hemos creado equipos globales de expertos en aplicaciones, integración, operaciones y seguridad que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana en todo el mundo. Además, Logility ha dedicado la última década a desarrollar y perfeccionar los sistemas, equipos y procedimientos necesarios para ofrecer una experiencia en la nube que cumpla con los estándares y expectativas de los clientes. 

Cada esfuerzo de innovación está respaldado por equipos de consultoría con amplia experiencia en la arquitectura e implementación de sistemas basados ​​en la nube.  

Logility tiene la tecnología, los equipos, las herramientas y los procesos para guiarlo en su proceso de transformación digital. Contáctenos para descubrir cómo podemos recorrer juntos su recorrido por la cadena de suministro en la nube.