Actualizado en septiembre de 2023

Al comienzo de todo éxito. software o negocio SaaS es una idea brillante. Pero llegar a un producto que funcione (especialmente para las empresas en sus primeras etapas) es sólo el primer hito. El próximo desafío consiste en promocionar eficazmente el producto y adquirir esos primeros clientes cruciales que pagan.

Antes de comenzar a promocionar su producto, asegúrese de tener cubiertos los conceptos básicos. Aquí hay una breve lista de verificación a seguir:

• Proporcione una descripción precisa de su producto. Comunicarse claramente sus características, beneficiosy cómo puede resolver los problemas de los usuarios.
• Haga capturas de pantalla disponibles. Las imágenes pueden ser increíblemente persuasivas. Incluya capturas de pantalla que muestren la interfaz de usuario y las funciones clave de su software, para que los clientes potenciales tengan una idea de qué esperar.
• Ofrecer un Versión de prueba del software. Deje que sus clientes potenciales experimenten sus capacidades de primera mano. Este enfoque práctico puede aumentar significativamente las tasas de conversión.
• Cree una base de conocimientos integral para ayudar a sus clientes. Un sitio bien organizado e informativo. base de conocimientos es un recurso invaluable para apoyar a sus clientes. Responda preguntas comunes, proporcione tutoriales y solucione problemas para mejorar la experiencia del usuario.
• Sea transparente sobre los costos y los requisitos del sistema. La transparencia genera confianza y los usuarios aprecian saber exactamente en qué se están metiendo.
• Recopile comentarios de los usuarios y utilícelos para mejorar. Itere continuamente en función de los conocimientos de los clientes. Este compromiso de mejora no sólo aumenta la calidad del producto, sino que también muestra su dedicación a ofrecer valor.

Cómo eliges promociona tu SaaS El producto depende en gran medida de las necesidades para las que está diseñado, ya sea B2B o B2C, y de las audiencias y mercados a los que se dirige. Sin embargo, no importa cuál sea su producto, existen algunos consejos y trucos efectivos que son fáciles de implementar y funcionarán para cualquier negocio SaaS.

Construye tu juego de marketing de contenidos

Sin embargo, no limites tu contenido. El marketing puede ser un poderoso aliado en tu estrategia. Digamos que su software satisface una necesidad muy específica, como gestión de suscripciones para bienes físicos. Algunos usuarios potenciales pueden tener una idea básica de cómo utilizar su producto, pero es esencial guía a tu audiencia para comprender su funcionalidad y por qué es indispensable. Aquí es donde Con marketing de contenido pasa a ser el centro de atención como un componente crucial de SaaS y promoción de software. Mirar Drift, la empresa que acuñó el término 'marketing conversacional.' La empresa crea constantemente contenido para ayudar a las personas a comprender qué hace su producto y por qué es mejor que la competencia.

Sin embargo, no limite su Con marketing de contenido esfuerzos para simplemente bloguear. El las oportunidades son amplias y diversas. Piense en libros electrónicos, hojas de datos, seminarios web, páginas de destino, infografías, series de videos, entrevistas, videos en vivo, talleres, podcasts: existen muchísimas opciones. La clave es identificar el formatos de contenido que resuenan más efectivamente con su audiencia específica.

Diversificando tu Con marketing de contenido Este enfoque no sólo atrae a su audiencia a través de varios formatos, sino que también atiende a diferentes preferencias de aprendizaje. Algunas personas prefieren leer libros electrónicos en profundidad, mientras que otros pueden encontrar tutoriales en vídeo más atractivo, por lo que ofrecer una variedad de tipos de contenido garantiza que se conectará con una audiencia más amplia y transmitirá de manera efectiva el valor de su software.

Uso Con marketing de contenido para mostrarle a la gente el valor que les ofrece su producto y recuerde mantenlo fresco y actual. Si posee un blog que no ha recibido una actualización desde 2019, ya es hora de reevaluar su enfoque. ¿Por qué? Porque invertir en contenido de primer nivel no sólo es esencial; es el principal impulsor de aumentar el tráfico para usted plataformas en línea, elevando así el reconocimiento de la marca y generando clientes potenciales de alta calidad. Esto nos lleva al siguiente tema de su estrategia de comercialización: el mundo de SEO.

Optimice continuamente su marketing en buscadores

El SEO sigue siendo una parte vital de tu estrategia de marketing de software. Según el Informe de comportamiento del comprador de software del G2 2021¹, el 86% de los compradores de software de todos los segmentos utilizan sitios de revisión por pares al comprar software. Esto significa que tu clientes potenciales están buscando en línea las mejores soluciones de software para sus necesidades y usted debe asegurarse de que su producto se destaque de la competencia. Aquí están algunas estrategias clave para optimizar su producto de software para SEO:

• Tener un estrategia de construcción de enlaces en su lugar: los vínculos de retroceso son como oro en el mundo del SEO, indicando a Google que impulse aún más sus páginas web. ¿El secreto para obtener más vínculos de retroceso? Contenido fantástico al que otros quieren vincular.
• Manténgalo fresco: asegúrese de agregar continuamente contenido de alta calidad, optimizado con palabras clave específicas, por supuesto. No olvide promocionarlo a través de los canales adecuados para llegar a su público objetivo de forma eficaz.
• Supervise las métricas de su sitio web: aproveche el poder de herramientas como Google Analytics para obtener información sobre sus visitantes en línea. Descubra de dónde vienen, su comportamiento en su sitio y qué contenido o páginas les resultan más atractivos.
• Pruebe varias palabras clave: no se limite a un conjunto estático de palabras clave. Continuamente optimiza tu estrategia SEO identificando las palabras clave más relevantes para su negocio y audiencia, encontrando formas de superar a sus competidores.
• Mejorar siempre: optimizar el velocidad, estructura (mapa del sitio, enlaces internos, pilares de contenido, etc.), y de usuario mejorada (UX) de su sitio web para obtener mejores resultados de búsqueda.

Al incorporar estas estrategias, no sólo destacarás entre la multitud sino que también ascender de rango en los resultados de los motores de búsqueda, lo que facilita que los clientes potenciales descubran sus productos de software.

Los anuncios pagados siempre son una buena idea

Si tiene el talento para llegar a las personas adecuadas (y el presupuesto, por supuesto), la publicidad puede hacer maravillas para usted. Es importante experimentar con anuncios en diferentes plataformas para empezar las cosas. Medios de comunicación social, mostrar anuncios, contenido efímero y vídeos en YouTube son solo algunos ejemplos: elija los que tengan las tasas de conversión más altas.

Asegúrese de que el contenido que está promocionando sea de primera categoría. Desarrolle anuncios creativos, videos originales o incluso divertidos, páginas de destino impecables, pancartas llamativas y más: todos sus anuncios deben hablar por su producto.

Además, es fundamental asegurarse de que el contenido que está promocionando sea nada menos que excepcional. Sin embargo, recuerda siempre que Los números serán tu guía definitiva.. Revelarán qué funciona, qué no y qué necesita ajustes, así que vigile de cerca los análisis de su campaña.

Además, no subestimes el poder de Pruebas A/B dentro de cada canal publicitario. Experimente con variaciones en el texto de su anuncio, las imágenes y los criterios de orientación para ajustar sus campañas y descubrir lo que resuena más eficazmente con su público objetivo. Al analizar constantemente los números e iterar su estrategia, puede maximizar el impacto de sus esfuerzos publicitarios para su software y producto SaaS.

Envíe su producto a sitios de descarga de software

Aumente la visibilidad de su software enviándolo a populares descargar sitios y directorios. La buena noticia es que puede enviar su producto para su inclusión en la lista incluso si no tiene un paquete descargable (es decir, puede enviar herramientas SaaS basadas en la web o en la nube). Una vez en la lista, esté atento al tráfico proveniente de los sitios de reseñas y priorice los que realmente atraen clientes. Tómate el tiempo para pulir tu perfil en estas plataformas, interactuar activamente con su comunidad y estar preparado para responder las preguntas de los usuarios.

Una de las principales ventajas de enviar su software a sitios de descarga está obteniendo más vínculos de retroceso y una mayor popularidad de los vínculos, lo que mejorará el ranking de la página de su sitio web y su posición en los principales motores de búsqueda. Es beneficioso para todos mayor visibilidad y adquisición de clientes.

Haz llegar tu mensaje a los medios

Empieza por elaboración informativa artículos que proporcionen valor a su audiencia y luego distribúyalos en una amplia gama de sitios web de noticias. Además, emita constantemente comnunicados de prensa para mantener a su público objetivo bien informado sobre su software y producto SaaS.

Aproveche los muchos sitios web que ofrecen PR xDSL, incluyendo publicación gratuita de comunicados de prensa. Si tiene problemas para obtener resultados por su cuenta, considere trabajar con una agencia de relaciones públicas especializada en SaaS. Puede ser una inversión que vale la pena, especialmente si recién estás comenzando y tu negocio es relativamente desconocido. Sin embargo, sea selectivo en lo que respecta a los temas de sus comunicados de prensa, ya que la gente podría aburrirse con información irrelevante y perder interés en sus comunicados. productos de software.

Hay numerosos plataformas en línea donde se puede publicar artículos relacionados con su software. Reserve algo de presupuesto para uno o dos artículos pagados de colaboradores en publicaciones de alto perfil. Esta es una forma efectiva de ganar exposición y establecerse como un líder de pensamiento. Recuerde mantener un tono profesional en sus artículos y manténgase alejado de la autopromoción abierta. Su objetivo principal debe ser ayudar a los lectores a resolver un problema, no promocionar agresivamente su software y Producto SaaS.

Considere utilizar directorios de reseñas

Si ya ha creado una base de clientes decente y está seguro de que están satisfechos con su producto, mostrar su software o SaaS en directorios de revisión es una forma eficaz de hacer correr la voz.

Estadísticas recientes destacan el impacto significativo de revisiones en línea de otros sobre lo que han elegido comprar en 2023. Un impresionante 78% de los compradores Considere las reseñas como el factor más importante a la hora de decidir realizar una compra. Además, revisar sitios web Ofrece una excelente manera de obtener más enlaces, aumentar el tráfico del sitio web y generar confianza. Esto es especialmente beneficioso cuando el Los sitios web de reseñas tienen una sólida reputación en línea.. Es una oportunidad que no debes pasar por alto si quieres llegar a un público más amplio.

Bonificación: Asegúrate de consultar esta útil lista de directorios de revisión de software donde puedes listar tu producto.

Además, no pase por alto Product Hunt, un comunidad online donde las personas pueden enviar varios productos, incluido software. Estas comunidades permiten a los usuarios votar, comentar y expresar lo que les gusta y no les gusta. Sin embargo, recuerde que simplemente enumerar su producto no es suficiente; asegúrese de animar a sus clientes satisfechos a que se vayan comentarios positivos para mejorar aún más la reputación de su software.

Además, interactúe activamente con los usuarios en estas plataformas de revisión en relación con su software y productos. Demostrar su compromiso de abordar las inquietudes de los clientes y mejorar su software puede ayudar a generar confianza y credibilidad ante los ojos de los clientes potenciales.

Solicite referencias de sus clientes

Tus clientes actuales pueden ayudarte adquirir nuevos si les pides que lo hagan.
Este enfoque no sólo es económico; También es muy eficaz cuando se incorpora a su estrategia para vender software con éxito.

Generando referencias de sus clientes comienza con provocando conversaciones significativas con ellos. Esto allana el camino para convertirlos en defensores. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que si sus clientes no están satisfechos con su marca, no estarán dispuestos a defenderla. Por lo tanto, antes de lanzar cualquier programa de referencia de clientes, asegúrese de que su negocio Proporciona constantemente una excelente experiencia al cliente., empezando por la calidad de su producto, durante el proceso de incorporación y extendiéndose hasta una atención al cliente excepcional.

Resulta que el boca a boca todavía funciona a las mil maravillas en un mundo digital, así que asegúrese de que sus clientes hablen bien de su marca.

Considere implementar una estructura programa de referencia que recompense tanto a sus clientes existentes como a los nuevos que atraen. Los incentivos, como descuentos, ofertas exclusivas o incluso recompensas monetarias, pueden motivar a sus defensores a difundir activamente su marca e impulsar nuevos negocios a su manera.

Interactúe periódicamente con sus clientes a través de encuestas, formularios de comentarios o contacto personal para medir sus niveles de satisfacción y identificar áreas de mejora. Este enfoque proactivo no sólo ayuda a mantener una experiencia positiva del cliente sino que también demuestra su compromiso de ofrecer valor, lo que hace que sus clientes estén aún más dispuestos a convertirse en defensores entusiastas.

Bonificación: Aprenda a genere ventas con un sólido programa de defensa del cliente SaaS.

No descuides el marketing por correo electrónico

A pesar de lo que haya oído acerca de que el correo electrónico se está volviendo obsoleto, el statistics muestran que se espera que las cuentas de correo electrónico activas alcancen los 5.6 millones este año y el 59% de los consumidores dice correos electrónicos de marketing influir en sus decisiones de compra. Mientras email está evolucionando, sigue siendo un canal que no puede darse el lujo de pasar por alto.

Una forma eficaz de mantenerse en contacto con sus clientes, prospectos y socios es a través de un newsletter. Crear campañas personalizadas para cada público al que se dirige y asegúrese de que su lista de contactos sea siempre precisa y esté actualizada. También debería considerar el uso de correo electrónico eep ​​y otros tácticas de marketing en sincronía con la forma en que los clientes realmente usan e interactúan con su marca, producto o servicio.

Además, cuando se trata de marketing por correo electrónico., personalizar es clave. Adapte sus boletines a los intereses y necesidades únicos de cada segmento y entregue contenido y ofertas que resuenen con ellos. Esto no sólo aumenta la relevancia de sus correos electrónicos, sino que también fomenta relaciones más sólidas con su audiencia, aumentando la participación y, en última instancia, impulsando las conversiones.

Bonificación: Echa un vistazo a estos fantásticos métodos para genere ventas con el marketing por correo electrónico SaaS y llevarlo a nuevas alturas.

Dale una oportunidad al marketing de afiliados

¿Alguna vez has considerado usar marketing de afiliados para publicidad de software? Los afiliados pueden promover y vender sus productos de software sobre su propios sitios web, a cambio de una pequeña comisión por cada venta. La belleza de esta estrategia es que tú solo paga cuando veas resultados reales. La compensación puede basarse en diversas acciones como visitas, altas, clientes o ventas. Para empezar, busque una empresa bien establecida. red de afiliados, preferiblemente uno que se especialice en promoción de software y SaaS¡y estás listo para comenzar!

Además, cuando se asocie con afiliados, proporcióneles las herramientas y recursos necesarios, como materiales promocionales y enlaces de seguimiento, para ayudarles a comercializar eficazmente su software. Una gran comunicación y colaboración con sus afiliados puede resultar en una relación mutuamente beneficiosa donde ambas partes ven mayores ingresos y éxito.

No olvides analizar y optimizar periódicamente tu marketing de afiliados esfuerzos. Esté atento al desempeño de diferentes afiliados, ofertas y estrategias para identificar qué funciona mejor y perfeccionar su enfoque con el tiempo para lograr el máximo impacto.

Bonificación: Aprenda cómo crear y ejecutar una exitosa Estrategia de marketing de afiliados para SaaS.

Súbete a la ola del marketing de influencers

Influencer marketing es una tendencia que llegó para quedarse. La buena noticia es que este tipo de marketing es igual de eficaz para B2B como es para B2C, si se hace bien. Este enfoque no sólo fortalece su credibilidad, sino que también aporta nuevos clientes para su software y producto SaaS. La clave para que el marketing de influencers funcione es elegir a las personas adecuadas con las que trabajar y saber cómo abordarlas.

Al buscar ,, no bases tu decisión únicamente en la cantidad de seguidores que tienen. En lugar de ello, céntrese en determinar si sus La audiencia se alinea con el grupo demográfico objetivo de su producto.. Si no estás seguro, no dudes en preguntarles directamente. Es mejor confirmar de antemano que sus esfuerzos tendrán eco en las personas a las que intenta llegar. Además, recuerda que tasas de compromiso son más importantes que el gran número de seguidores, por lo que asociarse con microinfluencers a menudo puede proporcionar un mejor retorno de la inversión que las costosas campañas de respaldo de celebridades.

Mediante el uso marketing de influencers, puede aumentar significativamente la visibilidad y las conversiones de su marca, siempre y cuando no parezca que está demasiado impulsado por las ventas. Cuando trabaje con los influencers elegidos, priorice siempre la creación de contenido de alta calidad; Esta colaboración no puede ser subestimada.

Construir relaciones reales con personas influyentes es fundamental. Pensar en colaboraciones como asociaciones, no solo transacciones. Cuando los influencers realmente creen en su producto o servicio, sus respaldos se vuelven más auténticos y convincentes y, en última instancia, generan mejores resultados para su marca.

Finalmente, asegúrese de medir el impacto de su campañas de marketing de influencers mediante el seguimiento de métricas clave de rendimiento, como tasas de participación, tráfico del sitio web y conversiones. Utilice estos conocimientos para perfeccionar sus estrategias y mejorar continuamente la eficacia de su asociaciones de influencia.

Marketing localizado:

Negocios de software y SaaS. orientación los mercados globales, localizado el marketing es clave. Esto significa adaptar su campañas de marketing, contenido y publicidad para adaptarse a regiones e idiomas específicos. Al hacerlo, su mensaje puede resonar más eficazmente en audiencias diversas, puede conectarse a nivel personal y puede demostrar que su El software es realmente relevante y accesible en todo el mundo.. Este enfoque puede ampliar significativamente su alcance y base de usuarios en varias regiones, mejorando el atractivo global de su software.

Por otro lado, localizar los esfuerzos de marketing implican no sólo traducir contenido sino también considerar matices culturales, preferencias de mercado y tendencias regionales. Adaptar su enfoque puede ayudarle establecer una conexión más fuerte con audiencias internacionales, generando confianza y lealtad en los diferentes mercados. En última instancia, un marketing localizado exitoso puede conducir a una mayor adopción y aceptación de su software a escala global.

Haz las maletas y asiste a eventos de la industria

Hemos armar la lista para ti, para que no tengas que buscar.

Asistiendo relacionados con el software y la tecnología Los eventos son una buena manera de dar a conocer su marca. Ya sean conferencias, cenas, ferias comerciales o lanzamientos de productos, estas reuniones ofrecen excelentes oportunidades para mantenerse al tanto de las tendencias de la industria, aumentar el conocimiento de su empresa y potencialmente generar clientes potenciales. Una vez que tenga suficiente presupuesto, también puede patrocinar eventos y obtener una exposición significativa a través de sesiones de conferencias o discursos de apertura.

En resumen

Para comercializar exitosamente su empresa de software y SaaS, es importante encontrar la combinación adecuada de tácticas y estrategias para su negocio específico. Recomiendo encarecidamente explorar todos estos métodos porque cada empresa es diferente. Se necesita creatividad y paciencia para encontrar la mejor fórmula para tu crecimiento.

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• Fuente: https://blog.2checkout.com/how-to-market-software-saas-products/