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Cómo construir el caso del ROI para la planificación y programación

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La mayoría de la planificación de vacaciones requiere dos formas distintas de tomar decisiones:

  • La gente suele planificar dónde ir, qué vuelos tomar, dónde alojarse, etc. con mucha antelación. Esto es por buenas razones. Hay que limitar estos aspectos para garantizar la disponibilidad y aprovechar los descuentos disponibles cuando se reserva con antelación. Junto con esto, normalmente uno crea una lista de actividades imprescindibles y deja algo de tiempo para permitir nuevas experiencias.
  • A medida que uno se acerca al viaje real, o incluso durante las vacaciones, toma una serie diferente de decisiones. ¿Dónde estará exactamente uno a las 2 de la tarde en una tarde en particular? Para algunos podría ser no hacer nada junto a la piscina o la playa; para otros, podría ser una presentación de un espectáculo en particular a primera hora de la tarde. Y seguramente podría ser uno u otro en diferentes días de vacaciones.

La primera serie de decisiones describe apropiadamente la planificación de las vacaciones. La segunda serie de decisiones probablemente se describa mejor como la programación de actividades durante las vacaciones. Puedes programar algunas de estas actividades con antelación mediante reserva previa, mientras que otras se realizan el mismo día de la actividad. Ambos hacen que las vacaciones sean divertidas y memorables.

En un sentido similar, las organizaciones manufactureras planifican las cosas con antelación. Cuántos turnos ejecutar, dónde ordenar la materia prima a comprar, cuánto inventario llevar, etc. Existen procesos establecidos bajo el paraguas de Planificación de ventas y operaciones (S&OP) o Planificación comercial integrada (IBP) que ayudan con esta planificación. . Esto puede incluir:

  • Pedir planificación
  • Planificación de suministros (incluidos MRP, DRP y CRP)
  • Planificación del Inventario
  • Planificación del transporte
  • Etc.

Por lo general, esto se hace en un nivel alto (por ejemplo, familia de productos, ubicación y mes o producto, ubicación y mes) y, por diseño, no está orientado a acciones detalladas. Esto requiere entonces convertir el plan en algo viable, algo llamado cronograma. Esto ocurre a nivel detallado, como SKU, Ubicación, día o turno, etc. En este paso respondemos las preguntas.

  • ¿Qué ejecutaré en esta máquina el próximo martes?
  • ¿Cuánto durará esa carrera?
  • ¿Cuándo comenzaré a cambiar al siguiente producto?
  • ¿Cuál es el próximo producto que haré?
  • ¿Es buena la transición (en cuanto a secuencia, hora del día)?
  • Etc.

Cuando las empresas empiezan a pensar en invertir en herramientas de software para realizar este tipo de planificación y programación, muchas veces se preguntan; ¿Cuál será mi retorno de la inversión (ROI) si implemento esto? Podrían ser capaces de articular los ahorros y beneficios en términos cualitativos. Cosas como:

  • Todos los datos de oferta y demanda estarán en un solo lugar (una fuente de verdad).
  • Ejecutar las decisiones a través de datos reales debería ayudar a mejorar la calidad de los datos en el ERP.
  • Habrá un calendario publicado para que todos puedan consultarlo.
  • Puedo gestionar muchos SKU.
  • Debería ver menos errores en comparación con el proceso actual basado en hojas de cálculo.
  • Puedo manejar los cambios en la demanda y la oferta más rápido y mejor.
  • Puedo ejecutar en niveles más bajos de inventario.
  • Puedo tomar decisiones informadas sobre cuándo realizar un cierre.
  • Puedo satisfacer más demanda a tiempo y en su totalidad.
  • Etc.

Si bien todas estas mejoras cualitativas son excelentes, la gerencia (léase la persona o personas que aprueban el presupuesto) a menudo busca cálculos de ROI dolarizados. Y no siempre es una pregunta fácil de responder. Por ejemplo, ¿cuál es el beneficio de una mejor calidad de los datos? ¿O llegar a tiempo a las entregas a los clientes?

Registro y únase a nosotros en nuestro próximo seminario web en vivo el miércoles 20 de septiembre de 2023 a las 11 a. m. mientras Sujit Singh analiza estos temas y más.

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{Recurso relacionado: Planificación versus programación: consejos útiles}

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