By greg waisman 

Inversión global en startups en 2023 disminuido significativamente, cayendo un 38% año tras año a sólo 285 mil millones de dólares. A pesar de los desafíos de financiación, muchos líderes empresariales siguen ansiosos por hacer crecer y escalar sus empresas en 2024.

Un estudio muestra más de 50% de los fundadores y directores ejecutivos mantienen la confianza en su capacidad para hacer crecer sus empresas independientemente de las condiciones macroeconómicas globales. Este optimismo es verdaderamente inspirador.

Como fundador que dirigió su empresa a 50 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, quiero compartir algunas ideas que resultaron útiles durante tiempos difíciles.

Cómo preparar su negocio para escalar

Lo primero es lo primero: cambia tu forma de pensar.

Debe tener total comprensión y confianza en lo que hará su empresa en los próximos uno a tres años, así como una estrategia coherente y un enfoque disciplinado. Debería ocupar un lugar central un plan de acción claro y bien definido, que se centre en la máxima eficiencia del tiempo y esfuerzo invertido.

Hasta 2023, las nuevas empresas tendían a priorizar el “crecimiento a cualquier costo”, y a menudo operaban con pérdidas debido a sucesivas inversiones de capital de riesgo. Esta mentalidad precaria provocó que un número significativo de empresas sucumbieran a las presiones financieras y muchas incluso cerraran.

Ahora, las empresas deben centrarse en productos centrales rentables para la estabilidad financiera y la longevidad.

Es probable que haya situaciones que le hagan sentir que está perdiendo oportunidades que sus vecinos podrían estar aprovechando. No cedas a este impulso.

Evite la experimentación desordenada, ya que a menudo desperdicia recursos y desmotiva al equipo. El éxito proviene de un enfoque estratégico, aprovechando las crisis del mercado como oportunidades para perfeccionar y mejorar sus principales productos.

Tácticas de crecimiento que tu startup puede utilizar

Vayamos con un ejemplo personal.

En 2022 y 2023, mi empresa cambió su estrategia de crecimiento, centrándose en indicadores críticos como los ingresos y el margen en lugar de solo la facturación.

Optimizamos la rentabilidad, permitiendo mayores ganancias con el mismo tráfico de clientes. Esto implicó analizar estructuras de costos, implementar ideas eficientes y reducir gastos innecesarios. El lema principal era lograr el máximo beneficio con un coste mínimo.

El desarrollo de nuestro equipo se volvió más específico. Contratamos especialistas según fue necesario, reduciendo los costos de capacitación. Menos sesiones de capacitación enfocadas generaron una mayor asistencia y mejores resultados. En lugar de una asistencia masiva a eventos de la industria, identificamos objetivos específicos para cada evento y enviamos solo a miembros relevantes del equipo (10 a 15 personas).

En consecuencia, asistimos a más eventos con un presupuesto menor en 2023 que en 2022.

Este giro estratégico hacia la rentabilidad mejoró la salud financiera de nuestra empresa, contribuyó al crecimiento y mantuvo la rentabilidad incluso durante las caídas del mercado.

Cómo escalar tus ingresos

Mi consejo: diversifique la base de sus ingresos.

Para fortalecer nuestra base de ingresos, diversificamos nuestra base de clientes en 2022. En lugar de depender de unos pocos clientes importantes y muchos pequeños, ahora mantenemos una cartera equilibrada de al menos 10 clientes grandes para cada producto principal, distribuyendo así los ingresos de manera uniforme. .

Los recursos de soporte se asignan estratégicamente a clientes con altos ingresos, mientras que los clientes más pequeños pasan a un modelo de suscripción. Esto aumenta la eficiencia, prioriza relaciones valiosas y equilibra las necesidades del cliente con la rentabilidad. Nuestro enfoque pasó de tener más de 200 clientes a una gama variada de nuestros productos.

Además, considere ampliar las operaciones en diferentes mercados. Anteriormente teníamos a Europa como líder absoluto en términos de servicios prestados. Y si bien una parte importante de nuestros ingresos sigue proviniendo de esta región, nuestra empresa también se ha expandido a EE. UU., Reino Unido y otros países. Esto nos protege contra fluctuaciones económicas localizadas y nos posiciona para el éxito global a largo plazo.

greg waisman es cofundador y director de operaciones de una plataforma de pagos global Mercurio. Es un emprendedor y líder empresarial consumado con profundas raíces en el mercado de la tecnología. Waisman tiene una gran experiencia en la gestión empresarial de ciclo completo, estableciendo nuevas empresas relacionadas con fintech y desarrollándolas desde cero.

ilustración: Dom Guzmán

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• Fuente: https://news.crunchbase.com/startups/scaling-your-business-sustainably-waisman-mercuryo/