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Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden usar TikTok para crecer [estudio de caso + ejemplos]

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TikTok ha sacudido el panorama digital, y su crecimiento explosivo durante el último año sugiere que está aquí para quedarse.

Aunque es una plataforma que prioriza el entretenimiento, TikTok es más que solo desafíos de baile de la Generación Z.

Cada vez vemos más impacto social y los clientes sin fines de lucro usan TikTok para informar, educar, involucrar, publicitar y recaudar fondos y crear conciencia.

Aquí, exploremos consejos y mejores prácticas para organizaciones sin fines de lucro que buscan aprovechar TikTok para crecer.

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¿TikTok es adecuado para su organización sin fines de lucro?

Construir una presencia en una nueva plataforma de redes sociales puede ser una gran tarea. Como con cualquier plataforma, es esencial evaluar si es una buena opción para su proveedor organización y si le ayudará a alcanzar sus objetivos.

Antes de sumergirse, es importante asegurarse de que sus esfuerzos se dirijan a espacios y plataformas que su audiencia ya usa.

Primero, asegúrese de que TikTok ayude a llegar al público objetivo de su organización. Recuerda: más del 50% de los usuarios de las aplicaciones tienen menos de 32 años, y más del 41% de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años, según qgiv.

También querrá evaluar si su organización puede administrar un canal TikTok. Si está considerando si su organización tiene la capacidad de crear una presencia en TikTok, el primer paso es preguntar y confiar en la persona o el equipo que administra sus redes sociales.

Otra cosa a considerar es la forma en que TikTok prioriza los videos sin procesar, reales, sin editar y que priorizan a las personas. En esta plataforma, las publicaciones de enlaces o los gráficos pulidos y la copia no son suficientes. Piense si tiene empleados dispuestos a hacer videos para la cuenta o si tiene el presupuesto para contratar creadores e influenciadores para construir su presencia.

Tener un empleado que inicie su cuenta TikTok es un excelente punto de partida, pero no es la única forma. de TikTok mercado de creadores es el centro de colaboración oficial de la plataforma que conecta marcas y creadores para ejecutar campañas pagas y basadas en recompensas. Este es un excelente punto de partida para las organizaciones sin fines de lucro que son nuevas en TikTok.

8 consejos + mejores prácticas para organizaciones sin fines de lucro en TikTok [+ ejemplos]

Una vez que haya determinado que TikTok lo ayudará a alcanzar sus objetivos y audiencia objetivo, y se haya asegurado de tener los recursos para administrar la plataforma, es hora de obtener algunos consejos que pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a avanzar en sus misiones con contenido TikTok de calidad.

1. La creatividad es el factor principal para el éxito.

Tu contenido lo es todo en esta plataforma. Como se señaló anteriormente, las fotos y videos pulidos no son suficientes. Necesita una persona real (ya sea un empleado o un creador del Mercado de creadores de TikTok) para comprometerse a hacer videos que tengan elementos de alto rendimiento.

2. Utilice el principio de "entretenimiento primero".

Recuerda que TikTok es ante todo una plataforma de entretenimiento.

El American Kennel Club (AKC) usa Facebook para compartir consejos y artículos sobre el cuidado de los perros, como esta publicación con los mejores impermeables para perros, para establecer su lugar como experto en el bienestar de los perros.

Sin embargo, TikTok de AKC tiene un objetivo diferente: atraer al público con videos de perros lindos. Esta Publicación de Tik Tok tenido éxito no educando sobre el cuidado de los perros, pero mostrando la increíblemente linda raza pequinés en una exposición canina.

3. Aprovecha el talento para dar vida a tus videos.

Más de uno de cada tres videos virales mostraba a una persona hablando dentro de los primeros tres segundos, según un análisis reciente de más de 600 videos virales de TikTok realizado por SEMRush. Presentar personas reales en el contenido de su video es esencial y le da a su organización la oportunidad de destacar y elevar un grupo diverso de voces.

Hay algunos lugares clave de los que puede obtener talento; por ejemplo, considere invitar a personas de diferentes departamentos de su organización para crear o protagonizar contenido, o aprovechar la amplia oferta de creadores de la plataforma.

The It Gets Better Project aprovecha una red de creadores con los que han establecido relaciones, como este video con Zoe Stoller — para crear contenido divertido e informativo para su página.

@itgetsbetter ¡También es importante cuando NO están en la habitación! 🚪 @zoestoller #semejora #lgbtq #lgbtqally #aliado #pronombreimportante ♬ Solo quiero saber - Luke Reeves

 

4. Manténgase a la vanguardia de las tendencias y encuentre creaciones inspiradoras en la página Descubrir.

Las tendencias circulan constantemente en TikTok, y la mejor manera de saber qué contenido, audio, hashtags o conceptos se están volviendo virales en la plataforma es interactuar con la página Descubrir. Piense en esta página como el centro del contenido más popular de la aplicación. Este espacio también incluye ubicaciones destacadas para medios pagados.

En Descubre la página, verá una serie de hashtags de tendencias en los que puede hacer clic. El conjunto de videos que aparecen debajo de cada hashtag son videos que iniciaron la tendencia o videos populares que son relevantes para el hashtag de tendencias.

Es una buena idea usar estos ejemplos como inspiración al desarrollar nuevos videos, pero una estrategia de TikTok no debe enfocarse únicamente en reaccionar a las tendencias virales.

5. Acérquese a TikTok como un ser humano normal, no como una marca.

Establecer la identidad o personalidad de su organización es fundamental al crear una estrategia de contenido porque este es el primer paso para atraer a una audiencia comprometida.

Como se menciono anteriormente, Gen Z, una audiencia principal en esta aplicación, favorece la autenticidad más que sus contrapartes millennials. En lugar de tratar de atraer a una audiencia masiva, apóyese en la base de conocimientos única de su organización y en la narración informativa.

Si no está seguro de cómo crear una persona TikTok para su organización, ¡comience con su declaración de misión! A partir de ahí, puede reducir en qué grupos de contenido le gustaría centrarse y, en última instancia, el tipo de videos que desea hacer.

AKC publicado este video de un perro compitiendo en un concurso de agilidad, y a pesar de ser filmado en un teléfono inteligente, el TikTok ganó más de 2 millones puntos de vista. No es necesario un equipo costoso para producir contenido altamente atractivo.

6. Usa un arco narrativo.

Los videos deben tener un comienzo, un medio y un final concisos. Considere trazar los fundamentos clave de la historia, como un gancho, una introducción, un giro interesante y el pago final antes de ejecutar un TikTok. El guión gráfico puede ayudar a agilizar el proceso de filmación y proporciona pautas para aquellos que son nuevos en la creación de este tipo de contenido.

In preparación para la campaña TikTok orgánica de It Gets Better Project que promueve la “50 Estados. 50 Becas. 5000 Voces.” programa de ayuda económica, los medios de comunicación El equipo de la causa desarrolló una estructura narrativa y un guion de muestra para corresponder con el hashtag de marca de la campaña.

Fue importante trazar un arco narrativo de muestra y un guión de ejemplo para ilustrar cómo funcionaría la campaña general en la plataforma. También sirvió como una herramienta útil para compartir con el talento que eventualmente participaría en la creación de contenido para la campaña de TikTok.

Media Cause se asoció con el equipo de TikTok para obtener comentarios sobre el arco narrativo y el hashtag de la marca y, como resultado, la campaña de It Gets Better Project se presentó en la página TikTok Explore.

7. Sea conciso (15-30 segundos) y vaya al grano.

Asegúrese de mostrar a sus seguidores la lección o el propósito del video dentro de los primeros tres segundos... Eso es todo el tiempo que tiene antes de que el usuario promedio pase el dedo.

Puede lograr fácilmente una introducción cautivadora mediante el uso de texto en la pantalla, la narración o la carga frontal del video con la información más destacada.

Consideremos, por ejemplo, este Consejo de Defensa de los Recursos Naturales (NRDC) TikTok video, que educa a los espectadores sobre el paquete de infraestructura en tan solo 30 segundos: 

@nrdc.org #puntada con @washingtonpost Andrew y su papel moneda no pueden tomar medidas climáticas históricas, ¡pero el Congreso sí! #roborockrun #diadeloshuesos #climateaction #fyp ♬ sonido original – NRDC

8. Inspirar la creación conjunta.

Al diseñar una estrategia de contenido, no necesita comenzar desde cero. Aproveche las herramientas en la aplicación para promover la conversación y el compromiso con las audiencias existentes que se superponen con la suya; esto puede ser a través de las funciones de dúo, reacción, respuesta con video y unión de TikTok.

Inspire a su audiencia a tener un diálogo con su organización mediante el uso de encuestas o preguntas y respuestas. Además, la gestión de la comunidad es clave en TikTok, así que asegúrate de responder cualquier pregunta que recibas en tus comentarios (o en la sección de comentarios de otros TikToks virales).

En definitiva, TikTok llegó para quedarse y brinda la oportunidad de conectarse con una audiencia a la que de otro modo no podría llegar. Al igual que con cualquier plataforma, es fundamental evaluar si es adecuada para su organización y sus objetivos.

Una vez que haya determinado sean una estrategia de TikTok ayudará a su organización a alcanzar la audiencia y los objetivos deseados, adopte estos consejos para garantizar el éxito. Recuerda: ¡La experimentación y la creatividad son la clave! El tiempo y la energía que inviertas en esta plataforma para ganar conciencia de marca podría conducir a la lealtad de la audiencia y a conversiones de alta calidad.

Patricia Camerota (estratega de redes sociales) y Janine Guarino (directora social asociada) de Media Cause contribuyeron a esta publicación. 

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