“Cerramos los ojos y el mundo ha vuelto a dar la vuelta”. Esa es una letra de una de mis canciones favoritas de Oingo Boingo, y creo que describe perfectamente el mundo de la gestión de la cadena de suministro, y el mercado del transporte en particular, que ha dado muchos giros en los últimos años. Con cada turno, los cargadores (y transportistas) necesitan adaptarse a las nuevas realidades del mercado, y esto a menudo significa adoptar nuevos procesos y tecnologías. Esto ciertamente está sucediendo en las adquisiciones. ¿Cómo están mejorando los transportistas sus estrategias de adquisición en tiempo real? ¿Qué hace posible la adquisición en tiempo real hoy en día y cuáles son los beneficios? Esas son algunas de las preguntas clave que discutí con Bill Driegert, director de operaciones y cofundador de uber carga, en un episodio reciente de Talking Logistics.
Cambiando las estrategias de adquisición
Comencé nuestra discusión preguntándole a Bill qué ha cambiado en la adquisición de transporte que requiere que los transportistas mejoren sus estrategias. Bill explica que aunque lo que más les importa a los transportistas no ha cambiado, es decir, garantizar el servicio a los clientes y sentir que obtienen un precio justo, el mundo y la tecnología han cambiado.
“COVID conmocionó al sistema”, dice Bill. “Estamos saliendo de la pandemia con el doble de carga puntual en el mercado que antes. Aceleró la tasa de adopción de nuevas tecnologías. Los cargadores tienen que mejorar sus estrategias porque habrá futuros impactos en el sistema y la tecnología ha evolucionado dramáticamente. Eso ha cambiado la forma en que se ha desarrollado la combinación de carga y ha cambiado la combinación de transportistas. Los cargadores deben entender cómo aplicar esos cambios a sus propias redes de compras”.
Otro cambio es que los directores ejecutivos y los directores financieros son mucho más conscientes del impacto que tiene el transporte en el negocio y quieren información en tiempo real sobre lo que está sucediendo. Esto pone mucha más presión sobre los ejecutivos de transporte.
Compras en tiempo real
¿Qué es la adquisición en tiempo real?
Bill señala que, “lo que ha cambiado es que los cargadores ahora pueden obtener información de precios en tiempo real y entregar cargas instantáneamente. Todos los principales proveedores de TMS ahora ofrecen información de precios en tiempo real y capacidades de licitación a través de API. Los cargadores pueden conectarse en línea a través de su TMS o de nuestro portal para ver los precios en tiempo real con capacidad garantizada, ofertar su carga y, en segundos, está disponible para el mercado de transportistas para su reserva. Eso no era posible hace unos años. Brinda a los cargadores (y transportistas) más información y opciones”.
¿Cuáles son las mayores limitaciones para implementar adquisiciones en tiempo real? Mire este clip de minutos para ver la respuesta de Bill.
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¿Qué hace posible la adquisición en tiempo real hoy?
¿Qué ha cambiado entre bastidores para que esto sea posible hoy? Bill explica que el componente básico es la incorporación de API en los sistemas de gestión de transporte para permitir el intercambio de datos en tiempo real.
Otro cambio cultural y tecnológico es que el 96 % de las personas en los EE. UU. entre las edades de 18 y 50 ahora poseen un teléfono inteligente, y el 86 % en todo el mundo. Eso pone la tecnología en tiempo real en manos de las personas que ejecutan transacciones, lo que puede ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento. “Nos ha permitido rediseñar fundamentalmente el proceso para poner la tecnología en manos del usuario”, afirma Bill.
Otro gran cambio en los últimos 10 años es la accesibilidad y la calidad de las herramientas que respaldan la ciencia de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para recopilar y analizar datos en tiempo real para generar modelos de precios en tiempo real. Esto ha permitido el análisis en tiempo real de una amplia gama de variables que intervienen en los modelos de fijación de precios tanto del transportista como del remitente en varios horizontes temporales. “Si bien este no es un concepto nuevo, reunir toda la tecnología y obtener una adopción generalizada es lo que lo ha hecho posible hoy”, dice Bill.
¿Cuáles son los desafíos de generar precios en tiempo real? Mire este clip de minutos para ver la respuesta de Bill.
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Los Beneficios
Bill comenta que una encuesta reciente indicó que el 96% de los cargadores invirtieron en nuevas tecnologías y estrategias de adquisición de transporte para lidiar con el mercado de carga muy volátil durante la pandemia. Tener acceso en tiempo real al mercado para responder a la pregunta de si obtienen una tarifa justa por cada carril y carga es un gran beneficio.
“Para los transportistas, es la posibilidad de cubrir sus cargas a un precio justo”, dice Bill. “La información en tiempo real que está disponible en el mercado elimina las asimetrías de información que permitían a los corredores y operadores aumentar sus márgenes”.
Cómo Empezar
¿Cómo pueden los transportistas comenzar a mejorar sus estrategias de adquisición en tiempo real? ¿Cómo pueden ayudar los socios logísticos? ¿Cuál es la perspectiva del transportista sobre la adquisición en tiempo real? te animo a mira el episodio completo por todas las ideas y consejos de Bill sobre esas preguntas y más. Luego continúe la conversación con sus preguntas y comentarios.
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- Fuente: https://talkinglogistics.com/2023/05/15/how-shippers-can-uplevel-their-real-time-transportation-procurement-strategies/
