Las empresas inteligentes saben que los descuentos estratégicos no son sólo una prisa temporal: son un motor de ingresos que puede revitalizar las cifras de ventas e influir en la lealtad de los clientes.
Sin embargo, al aplicar descuentos, existe una delgada línea entre aumentar las ganancias y devaluar sus productos o servicios. Para aprovechar al máximo esta poderosa estrategia de generación de ingresos, es fundamental tener un plan sólido y utilizar las herramientas adecuadas.
En este artículo, exploraremos el arte de ofrecer descuentos y arrojaremos luz sobre cómo dedicar menos tiempo a administrar los descuentos como propietario de un negocio ocupado. ¡Sigue leyendo!
Los descuentos como herramienta de crecimiento
Los descuentos son mucho más que una simple reducción de precio. Cuando se emplean estratégicamente, pueden ser la fuerza impulsora que inyecta un aumento de ventas en cualquier negocio.
Sin embargo, es imprescindible comprender los matices de un descuento eficaz. Se trata de encontrar el punto óptimo que maximice los ingresos sin devaluar sus productos ni alienar su marca.
Saber cuándo y cuánto descontar es esencial para los propietarios de pequeñas empresas. Ofrecer descuentos de temporada, ventas flash y recompensas por la fidelidad de los clientes son formas comprobadas de estimular el gasto de los clientes. Estas promociones crean una sensación de urgencia y exclusividad que empuja a los compradores potenciales a tomar una decisión de compra.
Los grandes eventos de ventas como el Black Friday y el Cyber Monday son importantes por una razón: representan oportunidades concentradas para el crecimiento empresarial. Durante estos eventos, los consumidores están preparados para aprovechar las ofertas, abriendo las compuertas para posibles ventas. Planificar su estrategia de descuentos en torno a estos eventos puede generar retornos sustanciales.
El año pasado en EE. UU., el 78 % de los consumidores planearon comprar durante los eventos de rebajas de noviembre, una tendencia que también se observa en Canadá, Polonia y Alemania (Fuente: Statista)
Cómo simplificar la gestión de descuentos
Si bien reducir los precios puede potenciar tus promociones, navegar por esos descuentos puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente para las tiendas en línea que hacen malabarismos con catálogos de productos masivos o durante los frenesíes de compras más locos del año, como el Black Friday y el Cyber Monday.
Aquí es donde Ecwid de Lightspeed entra. Además de proporcionar a los vendedores una sólida tienda en línea, ofrece muchas herramientas de crecimiento empresarial. Eso incluye el rico conjunto de herramientas para promociones de descuento, como:
- precios de venta
- descuentos basados en el subtotal del pedido
- descuentos para grupos de clientes específicos
- precio de descuento por volumen
- cupones de descuento
- descuentos adelantados.
Los descuentos avanzados cambian las reglas del juego para empresas con necesidades complejas. Está dirigido a tiendas en crecimiento que exigen más control sobre sus estrategias de descuento y gestión de campañas.
Con funciones como configuración rápida de reglas y programación sencilla, Descuentos avanzados simplificar un proceso que a menudo puede resultar tedioso y llevar mucho tiempo. Descubramos cómo:
Gestión de descuentos simplificada con Ecwid
No importa cuán amplio sea su catálogo de productos o cuán apretada esté su agenda, es muy fácil configurar y utilizar los descuentos avanzados.
Con solo unos pocos clics, puede crear sofisticadas reglas de descuento que resuenen con su público objetivo, ofreciéndoles la mejor relación calidad-precio.
Ahorre tiempo en la configuración de descuentos
Crea y personaliza descuentos para tus productos o categorías en un instante. El sencillo proceso de 3 pasos lo tiene cubierto, todo en menos de un minuto. Establezca descuentos en valores absolutos o como porcentaje.
Solo se necesitan tres pasos rápidos para configurar un descuento avanzado
Configúrelo y olvídelo
Planifica tus campañas de descuentos y programa tus ventas. Los precios se reducirán automáticamente al inicio de la venta y volverán a sus montos originales una vez que concluya la venta. Configúrelo una vez y estará listo para deslumbrar.
Programe su venta con convenientes selectores de fecha y hora
Mantenga sus descuentos organizados
¿Tiene dificultades para mantenerse al día con todas las campañas de descuentos en curso? Considérelo hecho:
- Fácilmente modifica las reglas para tus descuentos en cualquier momento, manteniendo sus ofertas frescas y emocionantes.
- Activa y desactiva los descuentos según sea necesario, reactivándolos sin esfuerzo en cualquier momento. Esta función es útil para generar ventas rápidas durante todo el año sin la molestia de configurar nuevos descuentos cada vez.
Administre fácilmente todos sus descuentos editándolos o activándolos y desactivándolos según sea necesario
El uso eficaz de la función Descuentos avanzados puede generar mayores conversiones, una mayor participación del cliente y, en última instancia, mayores ingresos. Es una herramienta dinámica que brinda a las pequeñas empresas la ventaja competitiva para tener éxito en un mercado en línea cada vez más concurrido.
¿Listo para configurar su primer descuento avanzado? Consulte estas instrucciones del Centro de ayuda de Ecwid.
Cómo ofrecer descuentos sin arruinarse
Si bien los descuentos son una herramienta poderosa, no están exentos de riesgos. Ofrecer demasiados descuentos puede afectar negativamente a sus márgenes de beneficio y devaluar sus productos a los ojos de los consumidores.
Para aprovechar los descuentos de forma eficaz, considere las siguientes estrategias:
Comience con el presupuesto estratégico
Para evitar un impacto negativo en los márgenes de beneficio, es imprescindible establecer un presupuesto claro para los descuentos y respetarlo. Significa considerar cuidadosamente el tipo y la cantidad de descuento que ofrece, así como establecer un límite de tiempo.
Ofrecer descuentos escalonados
Implemente descuentos escalonados, donde el nivel de ahorro aumenta con el tamaño de la compra. Incentiva compras más grandes, recompensa a sus clientes más leales con ahorros más significativos, fomenta la repetición de negocios y fomenta una relación más sólida con el cliente.
Pro consejo: Implementar descuentos escalonados es una excelente estrategia para introducir un programa de fidelización en su tienda online.
Ejecutar promociones con límite de tiempo
Cree urgencia con promociones con plazos determinados que fomenten la acción inmediata. De esta manera, es más probable que los clientes realicen una compra antes de que expire el descuento.
Oferta de paquetes de valor
Combine artículos complementarios para brindar mayor valor a sus clientes. Le ayuda a aumentar el valor promedio de los pedidos y promover la compra de múltiples productos. Esta es una estrategia comúnmente utilizada por minoristas como Amazon y Sephora, conocida como "precio por paquete".
Si vende en línea con Ecwid, puede ofrecer paquetes de productos a través de Kit de productos de venta cruzada y adicional or Paquetes de productos aplicaciones del mercado de aplicaciones de Ecwid.
Combinar productos complementarios mejora el atractivo de los paquetes de productos con descuento
Proporcionar descuentos selectivos a ciertos clientes
Otra forma de mitigar los riesgos potenciales es ofrecer descuentos mediante esfuerzos de marketing específicos. Esto podría significar enviar ofertas personalizadas a segmentos de clientes específicos.
Por ejemplo, ofrecer descuentos a los clientes que han abandonado su carrito o enviar ofertas exclusivas a los clientes que compraron un producto específico. (Esto último funciona mejor con ventas adicionales u ofertas de artículos complementarios).
Pro consejo: Utilice Ecwid Clientes Panel de control para segmentar a los clientes por productos comprados, recuento de pedidos, valor total del pedido y más.
Filtrar clientes que realizaron tres o más compras
Suscripciones con descuento en lugar de compras únicas
Si su empresa ofrece servicios o productos basados en suscripción, considere ofrecer descuentos por suscripciones en lugar de compras únicas. Esto puede aumentar la lealtad de los clientes y proporcionar una fuente de ingresos más estable para su negocio.
Pro consejo: Utilice Ecwid suscripciones para gestionar pagos recurrentes y ofrecer descuentos en planes de suscripción fácilmente.
Un ejemplo de una promoción "Suscríbete y ahorra" de la tienda McNabb Microfarm
Seguimiento del rendimiento de las campañas de descuento
También es esencial realizar un seguimiento del éxito de sus campañas de descuentos. Al analizar datos como cifras de ventas, comentarios de los clientes y tráfico del sitio web durante un período de descuento, puede determinar qué descuentos fueron más efectivos y ajustar su estrategia en consecuencia.
Pro consejo: Utilice marketing informes en Ecwid para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas promocionales.
Ver el desglose de las fuentes de ventas en los informes de marketing
Resumen: utilice los descuentos estratégicamente
Hacer descuentos no se trata sólo de reducir los precios para deshacerse del exceso de existencias. Es un sistema sofisticado diseñado para fomentar las relaciones con los clientes, dirigir el tráfico a su tienda y, lo más importante, aumentar los ingresos. El tiempo invertido en perfeccionar sus estrategias de descuento dará sus frutos en forma de un negocio más sólido y rentable.
Con un conocimiento firme de su audiencia y las herramientas adecuadas, incluida la función Descuentos avanzados de Ecwid, estará bien encaminado para alcanzar sus objetivos de ventas y fomentar una comunidad de clientes leales y satisfechos.
Dé el siguiente paso en su viaje de comercio electrónico con descuentos avanzados y ahorre tiempo en la configuración y administración de sus campañas.
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- Fuente: https://www.ecwid.com/blog/how-to-offer-discounts-to-increase-revenue.html
