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Cómo Zvi Band está añadiendo humanidad a la tecnología inmobiliaria

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En su último perfil Snapshot, Brandon Doyle habla con Zvi Band sobre su trayectoria como startup y su último CRM, Relatable.

Brandon Doyle, colaborador de Inman, se propuso entrevistar a 100 profesionales inmobiliarios. Aquí está un Instantánea de esas conversaciones.

Zvi Band comenzó como desarrollador de software y luego se convirtió famoso por su trabajo en el sector inmobiliario. No es sólo un aficionado a la tecnología; también es inversor, emprendedor de negocios, autor y coach.

Band se trata de utilizar la tecnología de una manera que ayude a las personas a conectarse mejor. En este perfil, voy a hablar sobre las cosas interesantes que ha hecho y cómo piensa combinar la tecnología con ayudar a las personas a crecer en el sector inmobiliario.

Fundador de Contactualmente

La incursión de Zvi Band en el sector inmobiliario comenzó con la fundación de Contactually en 2011. Inicialmente ajeno al sector inmobiliario, Band descubrió que el sector inmobiliario residencial era el nicho de Contactually.

“No sabía nada sobre bienes raíces, pero decidí sumergirme y desde entonces me encantó”, recuerda, marcando el comienzo de un viaje de una década que redefiniría la forma en que los profesionales de bienes raíces interactúan con la tecnología.

Emprendedor en serie

Después de vender Contactually en 2019 y después de un período posterior de dos años como gerente general en Compass, Band se embarcó en nuevos proyectos empresariales en 2021. Fundó GoodSphere, una empresa de capacitación inmobiliaria, y Relatable, un CRM personal.

La visión de Band con estas empresas es clara: "Hacer que los agentes pasen de estar abrumados y temerosos de su base de datos... a estar profundamente comprometidos con su esfera, sacudiendo su base de datos y generando más listados que nunca mientras son los más felices".

Al describir la venta de Contactually como una “montaña rusa emocional”, Band habló abiertamente sobre los desafíos y las crisis de identidad que a menudo acompañan a tales transiciones. “Te quitan una parte de tu identidad”, comparte, arrojando luz sobre el costo emocional, a menudo tácito, que sufren los fundadores.

En una energético plagado de cambios, Band se inspira en la filosofía de Jeff Bezos de centrarse en lo que no cambiará. Sostiene que a pesar de los avances tecnológicos y las fluctuaciones del mercado, la importancia de la transacción inmobiliaria, la indispensabilidad de las relaciones y la presencia del "hombre del saco" permanecen constantes. Band enfatizó: "Al final del día, la gente quiere trabajar con personas en quienes confían y en quienes confían".

La emoción de Band surge al presenciar increíbles transformaciones personales a través de una comprensión más profunda de uno mismo. "Descubrimos que podíamos concienciar sistemáticamente y eliminar los principales obstáculos", explica. Este enfoque es fundamental para GoodSphere, donde la comunidad desempeña un papel crucial a la hora de fomentar el crecimiento y el compromiso.

Respondiendo a las 'amenazas tecnológicas'

Para Band, las crecientes “amenazas tecnológicas” son una oportunidad para ser más humanos. “La gente se está uniendo, necesitan confiar unos en otros más que nunca y los agentes inmobiliarios siempre han confiado en esa habilidad”, afirma.

Esta era, según Band, es el momento de redoblar el esfuerzo para entablar relaciones importantes, con la ayuda de herramientas tecnológicas.

La experiencia de Band en Compass le proporcionó conocimientos invaluables sobre la cultura corporativa y la dinámica de la industria inmobiliaria. Al crear Relatable, Band pretendía llenar un vacío que identificó en el mercado de CRM. "Relatable vuelve a mis raíces iniciales de ayudar a cualquier profesional orientado a las relaciones", explica, destacando el atractivo de la plataforma para los antiguos usuarios de Contactually.

En opinión de Band, ser “más humano” en las transacciones inmobiliarias implica establecer confianza y simpatía en un mercado cada vez más saturado de tecnología. “Tu yo auténtico atrae a las personas que más querrían trabajar contigo”, aconseja, subrayando la importancia de la autenticidad por encima del pensamiento comparativo y las estrategias prefabricadas.

'Haz menos, pero hazlo bien'

Band recomienda un enfoque reflexivo para profundizar las relaciones. “Haga menos, pero hágalo bien”, sugiere, alentando a los agentes a confrontar y superar sus dudas y temores al acercarse a clientes anteriores. Este método refleja su creencia en el poder de las conexiones personales genuinas sobre el gran volumen de interacciones.

La experiencia de Zvi Band en tecnología inmobiliaria ilustra cómo centrarse en las personas puede conducir a cambios revolucionarios. Ha demostrado una y otra vez que utilizar la tecnología con una comprensión clara de las conexiones humanas puede marcar una gran diferencia en el mundo inmobiliario.

Sus ideas son un recurso valioso para quienes trabajan en el sector inmobiliario y tratan de mantenerse al día con los cambios constantes, recordándoles que la confianza, la conexión y la autenticidad son esenciales en cada trato.

Brandon Doyle es agente inmobiliario en Equipo inmobiliario de Doyle — Resultados RE/MAX en Minneapolis y coautor de Mentalidad, métodos y métricas: ganar como agente inmobiliario moderno. Puedes seguirlo en Twitter.

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