Una investigación de STX Next, la empresa de desarrollo de software especializada en Python, descubrió que el 47% de las empresas ya han implementado el aprendizaje automático (ML) en los procesos comerciales. A pesar de este crecimiento en la popularidad de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, un mayor crecimiento podría verse limitado sin una inversión en equipos técnicos especializados para impulsar la integración.

A pesar de la indudable popularidad de la IA y el ML, la encuesta también reveló que el 50% de los CTO no tienen ni un solo miembro del personal empleado en una función de IA, ML o ciencia de datos en la actualidad, y el 41% de los líderes técnicos dijeron que su negocio no lo había hecho. implementado ninguna tecnología de IA en absoluto. Esto pone de relieve la magnitud del progreso que aún queda por hacer.

 
Los hallazgos se tomaron de la Encuesta global de CTO 2023 de STX Next, que encuestó a 500 CTO globales sobre los mayores desafíos que enfrenta su organización. Otros hallazgos clave de la investigación incluyeron:

• La solución de IA más común en las empresas en la actualidad es la detección/segmentación de imágenes con un 23%, seguida de los sistemas de recomendación con un 20% y el reconocimiento óptico de caracteres o texto con un 19%.
• El 24% de las empresas ha implementado el procesamiento del lenguaje natural en sus negocios y el 22% dice que ha implementado el aprendizaje profundo.
• A pesar del rápido crecimiento de la IA, solo una cuarta parte de las empresas tienen una división separada de IA/Datos y el 38% tiene entre uno y cinco miembros del equipo en una función dedicada a IA/ML o ciencia de datos.

Bartek Roszak, director de IA de STX Next, dijo: “La popularidad de la IA este año se ha visto impulsada en gran medida por el éxito de grandes modelos de lenguaje como ChatGPT. Sin embargo, la IA tiene muchos casos de uso más allá de modelos como estos y puede respaldar muchas funciones comerciales. En 2024, esperamos ver un aumento en la adopción de IA y ML en otros procesos comerciales.

“Dicho esto, las aplicaciones existentes de la IA que descubrió la encuesta no son en gran medida sorprendentes, ya que la capacidad de la IA para abordar procesos repetitivos y reconocer patrones dentro de imágenes y texto es clara y evidente para quienes trabajan en roles técnicos. Lo sorprendente es que sólo una cuarta parte de las empresas los adoptan. La IA puede revolucionar y revolucionará muchas industrias, pero aún queda trabajo por hacer para educar al mercado sobre sus capacidades.

“Los resultados de nuestra encuesta también han revelado que, si bien muchos líderes reconocen el potencial de la IA, todavía es necesaria una mayor inversión en recursos especializados para respaldar su desarrollo. Implementar el aprendizaje automático de una forma u otra pronto será crucial para seguir el ritmo de los cambios en la industria y satisfacer las expectativas de los clientes. 

“Sin duda, esto se volverá más prominente durante el próximo año y en adelante a medida que las organizaciones busquen más formas de escalar sus negocios de manera económica y eficiente y abordar nuevos desafíos. En muchos casos, los líderes deberán evaluar hasta qué punto las soluciones de aprendizaje automático disponibles en el mercado pueden respaldar sus negocios y determinar cuánto deben invertir en I+D para ofrecer el nivel de experiencia requerido.

“La popularidad de la IA y el aprendizaje automático no muestra signos de desaceleración en los próximos doce meses. Los CTO deben aprovechar su potencial, equilibrando las necesidades del negocio con las necesidades únicas de los clientes y clientes. Aquellos que sean capaces de aprovechar su potencial mejorando sus habilidades cosecharán los frutos en 2024”.

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• Fuente: https://www.logisticsit.com/articles/2024/01/08/almost-half-of-businesses-have-now-implemented-machine-learning,-says-stx-next-research