En los últimos años, Ford Motor Co. luchó con los lanzamientos de varios vehículos nuevos; sin embargo, el CEO Jim Farley dijo repetidamente que empresa se centraría en asegurarse de que sus ofertas más nuevas, como el Ford Bronco, no experimentarían tales problemas.
La obstinada determinación es admirable, pero el fabricante de automóviles se encuentra en una lucha para sacar ciertos modelos Bronco de las puertas de la fábrica. Ya ha sido bastante problemático que la compañía ofrezca a ciertos compradores $2,500 para resolver el problema y ofrece cuatro posibles soluciones. Los funcionarios de Ford no pudieron comunicarse con TheDeroitBureau.com antes de que se publicara esta historia.
Según los informes, Ford se acercó a los compradores del Wildtrak 2022 y otras iteraciones, según múltiples informes, con ofertas de $ 2,500 para pedir un vehículo diferente de la marca Ford elegible, incluidos Bronco Sport, Edge, Escape, Explorer, Expedition, F-150 y Ranger. El F-150 Raptor y Tremor no son parte del trato. El comprador también puede elegir un vehículo en stock, incluidos los Broncos, excepto el Mustang Mach-E.
Los compradores de Wildtrak también pueden seleccionar otra versión del Bronco, como los paquetes de equipamiento Badlands, Big Bend o Outer Banks, mientras que a otros se les ofrece el incentivo de eliminar los "productos básicos restringidos", como el techo rígido y los paquetes Lux o Sasquatch.
La tercera opción es, bueno, no hacer nada. Sin embargo, es probable que el vehículo que quieren se retrase aún más, posiblemente hasta el año modelo 2024, y esté sujeto a un aumento de precio. Y todo sin obtener el incentivo de $2,500. La última opción es simplemente cancelar el pedido y marcharse.
Retrasos y dificultades
La clave es "productos básicos restringidos". La compañía todavía está lidiando con una variedad de problemas de la cadena de suministro, que van desde el interminable problema de los chips hasta problemas de materiales para artículos como el techo rígido mencionado anteriormente.
Igual de importante, no es solo el Bronco el que está experimentando problemas. Los compradores de la camioneta compacta muy popular de la compañía, el Maverick, así como su Ranger mediano también están experimentando retrasos, algunos de más de un año, según varios informes.
El Bronco ha experimentado una serie de problemas desde su presentación. En 2021, la empresa proporcionó fondos a los concesionarios para ayudarlos a mitigar las preocupaciones sobre los retrasos. De hecho, el Bronco se retrasó incluso antes de que comenzara.
Se suponía que el modelo de tamaño completo llegaría a los concesionarios a fines de 2020, pero los problemas con la escasez de piezas provocaron el cierre de fábricas, lo que obligó a la compañía a retroceder. su debut hasta el verano de 2021. Incluso entonces, los problemas con el techo rígido exacerbaron las demoras que experimentaron los compradores después de que el fabricante de automóviles esencialmente ofreciera techos nuevos a los propietarios que tenían quejas sobre el color.
La color y capa protectora aplicada al techo las piezas estaban defectuosas, lo que se hizo evidente unas semanas después de que el vehículo estuvo expuesto a la intemperie. Como resultado, el revestimiento se desprendió de los bordes de los paneles, que no son lisos. Con un poco de tiempo, el clima cambió el color de algunos de los paneles.
Ford ofreció a los titulares de reservas $1,100 en puntos de recompensa, que podrían usarse para comprar accesorios Bronco para sus SUV. Además, cualquier persona que haya realizado una reserva antes del 21 de marzo de 2020 estaba protegida de cualquier aumento de precio que pudiera aplicarse a los vehículos de 2022.
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- Fuente: https://www.thedetroitbureau.com/2023/01/ford-bronco-buyers-offered-2500-to-change-orders/