Al invertir, su capital está en riesgo.
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Cuando Louise no está dirigiendo una Insurtech multimillonaria, puedes encontrarla cultivando verduras en el jardín. O mejor aún… snowboard.
Con una impresionante trayectoria profesional que abarca desde RAC Insurance hasta Jefa de precios en Sainsbury's, Louise sabe un par de cosas sobre la creación de empresas que hacen lo correcto.
Ella empezó pikl después de viajar con frecuencia y hospedarme en Airbnb's. La economía compartida ha aumentado rápidamente, pero hay una falta de protección para las personas en este espacio. Con su espíritu emprendedor natural, se encargó de cambiar eso.
Nos sentamos con Louise para hablar sobre su carrera hasta el momento, cómo planea escalar la empresa y la visión general de Pikl.
Louise, fundaste Pikl en 2016. ¿Cómo era tu carrera antes de eso?
¡He trabajado en el mercado de seguros durante toda mi carrera, que ya son casi 20 años! Un recién graduado, comencé mi carrera en Aviva (Norwich Union como era) y pasé 10 años allí trabajando para ascender.
Fui director financiero de RAC Insurance durante 5 años (parte de ese tiempo fue dentro de Aviva y parte fuera de Aviva). Este fue un proyecto emocionante ya que comenzamos el negocio de seguros RAC desde cero dentro de Aviva. Fue mi primera experiencia de una startup dentro de una gran empresa.
Luego trabajé en la venta del RAC al grupo The Carlyle PE. Conocí a varios de mis cofundadores en este proyecto y tuve la experiencia de trabajar durante algunos años en PE. Fue durante este tiempo que decidimos que queríamos iniciar un negocio juntos, pero no estábamos muy seguros de en qué concentrarnos.
Durante los siguientes años asumí varios roles de Jefe de Precios en grandes aseguradoras, MGA y corredores, incluidos Gallagher, Sainsburys y The Coop. Fue mientras estaba en The Coop que realmente comencé a aprender sobre la economía compartida y comencé a quedarme en mi primer Airbnb.
La Cooperativa era una mutua y su objetivo principal era apoyar a sus miembros, no obtener ganancias. Esta forma de hacer las cosas me abrió los ojos. Me ayudó a comprender la importancia de hacer lo correcto por parte de los clientes y dónde gran parte del mercado de seguros se estaba equivocando. Esto nos puso en el camino para crear Pikl.
¿Qué es Pikl?
Pikl es una Insurtech que ofrece soluciones de seguros para el mercado de economía colaborativa de rápido crecimiento, como Home Sharing en Airbnb y movilidad compartida en plataformas como Hiyacar y Getaround.
¿Cuándo y cómo se dio cuenta de que había un mercado (aquellos que participan en la economía colaborativa) que estaba desatendido?
Mientras trabajaba en Coop, viajaba mucho y me alojaba en Airbnb. Se me ocurrió que las personas que alquilaban sus casas en Airbnb no estaban debidamente aseguradas. Esto se debe a que las aseguradoras de hogar prohibieron el uso comercial a corto plazo de su hogar, como Airbnb.
Fue entonces cuando comencé a investigar la economía compartida y me di cuenta de que había una brecha enorme y creciente en el mercado de soluciones de seguros. Necesitaba tanto el desarrollo de nuevos productos de seguros como una importante mejora de la tecnología digital.
¿Cómo es su panorama competitivo y cómo se diferencia Pikl?
Pikl no tiene competidores directos para la mayoría de sus TAM. Hay un par de empresas emergentes que trabajan en nichos adyacentes en el mercado de la movilidad compartida y con administradores de propiedades en el mercado de Airbnb. Pero no hay nadie que compita directamente con los productos, la tecnología y TAM como Pikl.
Pikl se diferencia de los titulares en el mercado al utilizar la combinación de nueva tecnología digital y una profunda experiencia en seguros para brindar soluciones que previenen y protegen contra riesgos al compartir activos como casas o automóviles.
¿Podría contarnos algunos de sus mayores logros hasta la fecha?
- Garantizar acuerdos de capacidad de suscripción con calificación A en todas nuestras líneas de productos
- Ganar asociaciones clave de distribución a largo plazo con nombres conocidos: sitios web de comparación de precios como Go Compare y más en proceso que podremos anunciar en abril
- Recaudación de £ 5 millones hasta la fecha en fondos iniciales con el inversor principal Sir Peter Wood, el fundador de Direct Line y Esure
¿Cómo planea crear un modelo de negocio escalable y rentable?
Nuestro negocio se ha desarrollado para ser muy escalable desde una perspectiva tecnológica donde todo está construido en la nube. También tenemos acuerdos de capacidad de suscripción con grandes aseguradoras que pueden escalar tanto como necesitemos.
Nuestro negocio ya está mostrando rentabilidad, con una utilidad bruta mensual antes de gastos fijos. Ahora se trata de escalar el negocio para superar nuestros costos fijos y más allá. Las importantes asociaciones de distribución que tenemos con personas como los sitios web de comparación de precios nos permitirán lograrlo.
¿Qué piensas hacer con el dinero que recaudes?
La mayor parte de la financiación (56%) se destinará a nuestro equipo. Al fin y al cabo, son ellos quienes desarrollan nuestra tecnología y nuestros productos de seguros. Esto nos permitirá ampliar significativamente nuestro equipo en dos áreas:
- Ingeniería para habilitar lanzamientos con nuevos socios, desarrollo continuo de servicios de gestión de riesgos/verificación de huéspedes y el lanzamiento de nuestros productos de movilidad compartida
- Desarrollo de negocios para apoyar la gestión de socios y la capacidad de ventas.
El 20% se gastará en tecnología, seguros técnicos, costos regulatorios y legales. El 24% final se gastará en ventas y marketing, lo que incluye varias iniciativas de medios pagados, eventos y activos de marketing.
¿Qué te encanta hacer en tu tiempo libre?
Me encanta pasar tiempo con mi familia y amigos! Particularmente después de los últimos años con Covid, realmente me ayudó a comprender la importancia de esto.
Me encanta jugar con mis dos gatitos naturales (Pickle y Lilly, ¿puedes adivinar de dónde vino Pikl?). Cultivar vegetales es algo que también disfruto: crecí en el cobertizo de macetas ya que mi familia era propietaria de un centro de jardinería durante mi infancia.
Aunque no soy particularmente elegante en eso, soy un entusiasta del snowboard. También me encanta dar largos paseos por el campo, pasear en bote por los Norfolk Broads y disfruto mucho cantar.
Si no estuvieras construyendo Pikl, ¿qué crees que estarías haciendo?
Creo que siempre estuve destinado a comenzar mi propio negocio, probablemente debido a que vi a mis padres construir su propio negocio. Mi mamá fundó una organización benéfica llamada Keeping Abreast para mujeres que consideraban una cirugía reconstructiva después del cáncer de mama, algo que la afectó.
Era muy brillante en matemáticas y me gusta ayudar a la gente, por lo que el seguro es en realidad una elección muy natural.
Sin embargo, si no hubiera seguido el camino del seguro, podría haber entrado en el
Los negocios familiares con mis padres en el centro de jardinería o con la caridad.
O podría haberme vuelto profesional con mi canto. He participado en varios coros e incluso he cantado en la catedral de San Marcos en Venecia.
¿Cuál es la lección más importante que has aprendido hasta ahora al construir Pikl?
Cuando comencé Pikl, nunca imaginé que estaría iniciando un negocio dentro de una pandemia global.
Las lecciones más importantes que he aprendido han sido la resiliencia, tanto la mía como la del equipo de construcción. La autodeterminación también es clave. Tener un gran conjunto de mentores y simpatizantes a tu alrededor también. Soy muy afortunado de tener eso en nuestros inversores ángeles.
Es por eso que solo puedo ver aspectos positivos en la expansión de nuestra comunidad de inversores y base de apoyo a través de nuestro Crowdfund.
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Pikl realmente ha encontrado un mercado sin explotar con mucho potencial para crecer. Para ver el lanzamiento e invertir en Pikl, visita la campaña esta página.
El puesto Conoce al Fundador de Pikl apareció por primera vez en Perspectivas de Seedrs.
