En todo el país, los agentes inmobiliarios están tomando cursos sobre prejuicios implícitos y los orígenes y efectos del racismo. En el estado de Nueva York, los empleadores Y el estado exigen estos cursos, por lo que muchos agentes y personal administrativo los toman dos veces. En un país que permanece plagado de prejuicios, ¿estos cursos realmente impactan en el comportamiento de las personas? El jurado todavía parece estar fuera.
La existencia de sesgo implícito no está en duda. Tampoco cabe duda de que puede presentar pésimos desenlaces en vivienda; el bastante reciente investigación de noticias con respecto al comportamiento de los corredores en Long Island lo demuestran con una claridad aterradora. El principal problema sigue siendo que el sesgo es a menudo tan institucional como personal. Y cuando se combinan lo personal y lo institucional, los resultados pueden volverse alarmantes. Los profesionales de bienes raíces en la ciudad de Nueva York ven esto una y otra vez, especialmente con respecto a las cooperativas y las deliberaciones de la junta de cooperativas.
La historia de los prejuicios en las cooperativas de la ciudad de Nueva York se remonta al comienzo de la forma cooperativa de propiedad de los edificios. Si bien los edificios de apartamentos, a diferencia de comunidades como Levittown en Long Island, nunca tuvieron convenios restrictivos explícitos en sus arrendamientos de propiedad, se entendieron ciertos principios subyacentes en la mayoría de los apartamentos elegantes de Park y Fifth Avenue. Sin judíos. Nada de parejas homosexuales. No parejas no casadas. Ninguna mujer soltera. Y ciertamente ninguna gente de color.
Después del roce de Nueva York con la bancarrota a mediados de la década de 1970, algunas de estas reglas comenzaron a relajarse. En Park Avenue, aquellos judíos que habían tenido éxito en la compra de cooperativas (en su mayoría los llamados judíos de “nuestra multitud” de ascendencia alemana) eran los únicos autorizados por sus juntas para vender sus apartamentos a otros judíos similares. Mientras solo los residentes judíos vendieran a otros judíos, la población judía se mantuvo estable. Después de que una junta directiva de Park Avenue rechazara a una mujer soltera con excelentes calificaciones, ella presentó una demanda por discriminación y ganó. Eso prácticamente puso fin a la discriminación hacia las mujeres que compran solas. A medida que las parejas homosexuales ingresaron gradualmente y abiertamente en la corriente social de la sociedad de Nueva York, también se volvieron más bienvenidos en las cooperativas. Pero todas estas barreras se derrumbaron lentamente y, a veces, los peores guardianes eran los propios corredores. Estos corredores no tenían tanto prejuicio como miedo. Temían que la junta directiva rechazara a estos compradores por parte de las juntas directivas de las cooperativas, que se creían, literalmente, fuera del alcance de la ley.
La barrera que permaneció más intratable fue la de las personas de color, especialmente las personas negras. Incluso hoy en día, muchos agentes se sienten reacios a llevar clientes de color a muchas cooperativas, por temor a exponer a estos compradores a otra experiencia de prejuicio racial. Y así, con demasiada frecuencia, el miedo y la renuencia a luchar perpetúan el feo statu quo.
El mantenimiento del statu quo por lo general no sale inmediatamente a la superficie de ser aparente. Puede ser sutil. ¿Hay un poco más de sospecha de una pareja negra soltera? ¿Se examinan sus finanzas con un poco más de cuidado? ¿Se examinan un poco más de cerca sus huellas digitales activas? ¿Y qué tipo de capacitación sobre prejuicios y discriminación reciben los miles de miembros de la junta directiva de cooperativas en toda la ciudad? Muchos ni siquiera entienden que están sujetos a las leyes de vivienda justa.
El tiempo dirá si el entrenamiento del sesgo inconsciente realmente es capaz de penetrar en el inconsciente. Y también se necesita tiempo para engrosar las filas de agentes negros y latinos/latinos que ejercen su oficio en Nueva York, sin mencionar a los compradores de color que eligen correr el desafío de comprar en estas venerables instituciones. Pero sobre todo, necesitamos retroceso. Los agentes no solo deben estar disponibles para facilitar la inclusión, sino también para denunciar la discriminación siempre que puedan.
En palabras de John Stuart Mill, “Los hombres malos no necesitan nada más para lograr sus fines, que los hombres buenos miren y no hagan nada”.
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- Fuente: https://www.forbes.com/sites/fredpeters/2023/03/01/anti-discrimination-courses-for-real-estate-agents-a-drop-in-the-bucket-in-a-country-rife-with-prejudice/
