La inteligencia artificial ha ayudado a muchas empresas comerciales a mejorar sus operaciones. Sin embargo, muchas entidades públicas también están aprovechando la tecnología de inteligencia artificial para servir al público de manera más eficiente. Incluso muchas bibliotecas han comenzado a aprovechar la tecnología de IA. Hablamos de las oportunidades de usar big data para el marketing de bibliotecas, pero también hay otras ventajas. Erin Nevius, estratega de contenido de la American Library Association, escribió un artículo en abril sobre los beneficios que la IA presenta para las bibliotecas de todo el mundo.
Nevius dijo que los bibliotecarios "están en una posición única para enfrentar el desafío que la IA presenta en el campo". en su publicación. Los beneficios de la IA para las bibliotecas son numerosos, incluida la ayuda con la capacidad de descubrimiento de nuevas colecciones y la mejora de la traducción automática entre idiomas.
Uno de los otros beneficios de la IA para las bibliotecas que Nevius no mencionó es el uso de RFID. La identificación por radiofrecuencia (RFID) y las tecnologías de códigos de barras inteligentes están cambiando la forma de trabajar de las bibliotecas. A través de ondas de radio y códigos de barras, las computadoras y similares pueden identificar objetos, clasificarlos en categorías y poner sus datos correspondientes en los sistemas de biblioteca. La tecnología de IA ha creado las tecnologías inteligentes necesarias para que la RFID sea posible para las bibliotecas.
Como tal, las bibliotecas se están volviendo más efectivas al ahorrar tiempo en el manejo de material a través de estos automatización de la biblioteca sistemas impulsados por IA. Aquí hay dos ejemplos de cómo estas tecnologías están ayudando y cambiando las bibliotecas.
1. Mejorar la ergonomía a través de equipos de autoservicio
A través de las tecnologías RFID y de código de barras, puede tener autopago y registro, por lo que el manejo de libros se vuelve más eficiente ya que el proceso de préstamo, devolución y renovación lo realizan los visitantes y con una participación mínima del personal.
Al ahorrar tiempo de esta manera, puede utilizar el tiempo liberado del personal para otras actividades y mejorar la ergonomía del lugar de trabajo a lo largo de la jornada laboral. Este aumento en la eficiencia significa que los visitantes pueden sentirse bienvenidos ya que el personal tiene más tiempo para atender sus otras necesidades, como ayudar a un visitante a encontrar el libro que está buscando.
Además, el equipo de autoservicio brindará a los visitantes un servicio rápido que reduce el tiempo de espera y amplía los servicios de la biblioteca, como el préstamo de libros fuera del horario de atención. La tecnología de inteligencia artificial puede ayudar a los clientes a acceder a ellos fácilmente y abordar algunos de los problemas más urgentes que encontrarían en el proceso sin necesidad de asistencia del personal.
2. Manejo automatizado de materiales
Obviamente, la tecnología de IA también ha llevado al inicio de la automatización. A través de las tecnologías de código de barras y RFID impulsadas por IA, ahora es posible automatizar el manejo de materiales. Estas tecnologías de inteligencia artificial pueden identificar el material de acuerdo con las categorías en las que deben clasificarse, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo dedicados a manejar los libros devueltos.
Para explicar brevemente cómo funciona esto a través de RFID. Primero, usted decide en cuántas categorías le gustaría clasificar los libros devueltos, como categorías según géneros o ubicación en los estantes. La IA puede ayudar con todos estos procesos.
En segundo lugar, se devuelve un libro a través del sistema de autopréstamo y el sistema envía una onda de radio que activa la etiqueta del libro. Luego, la etiqueta envía una onda de radio, que luego se traduce en datos que identifican el libro. La IA puede sintetizar los datos en un formato que el lector pueda entender.
En tercer lugar, el sistema y la máquina colocan el libro en la categoría específica a la que pertenece y, como último paso, el personal simplemente tiene la tarea de vaciar los libros de las diferentes categorías cuando se llenan.
Mediante el uso de este sistema y las máquinas correspondientes, puede satisfacer las necesidades de los visitantes al tener un horario de apertura más amplio y al mismo tiempo cuidar al personal al crear un espacio de trabajo más saludable, ya que las máquinas se hacen cargo del trabajo tedioso que puede causar estrés físico.
En general, estas son solo dos de las muchas formas en que las tecnologías de código de barras impulsadas por IA y RFID están ayudando a las bibliotecas a prosperar a través de la automatización.
Las RFID impulsadas por IA son el futuro de la gestión de bibliotecas
La tecnología de IA está cambiando la forma en que se gestionan las bibliotecas y otros servicios públicos. Este es un ejemplo de cómo las ciudades inteligentes están cambiando en respuesta a los avances en la tecnología de datos. Una de las mejores formas en que las bibliotecas pueden aprovechar la IA es mediante el uso de RFID. Los detalles enumerados anteriormente son una ilustración de estos beneficios.
