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Edtech ha cambiado para siempre, y no solo por COVID

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Estoy pensando en el tiempo. No solo los seis meses desde que renuncié a mi puesto ejecutivo más reciente, sino los últimos 25 años de la industria que elegí. Edtech, la tecnología educativa, ha pasado de ser un remanso colegiado del sector tecnológico a K-12 y la ubicuidad de la educación superior.

Eso ha cambiado mi forma de pensar sobre mi futuro en el negocio. También debería hacer que los novatos y otros veteranos se detengan, y fomentar la perspectiva.

No fue solo la pandemia lo que llevó a la popularidad de edtech. Casi tres décadas de cambios han modificado drásticamente el panorama de la tecnología educativa.

La explosión de Edtech: un cambio de la curiosidad a la ubicuidad

Cuando entré en edtech desde el mundo de la computación B2B y de consumo en 1995, la tecnología de transición de CD-ROM para entregar multimedia en computadoras personales estaba en su apogeo, y los temas candentes en NECC (la Conferencia Nacional de Computación Educativa, ahora ISTE) eran "hipermedia (se abre en una pestaña nueva)” en Internet y cómo cablear las aulas para la creación de redes.

Poco después noté la retraso de una década (se abre en una pestaña nueva) Es decir, cómo una tecnología de consumo popular podría tardar hasta diez años en llegar al aula, suponiendo que pudiera sobrevivir y resultar útil debido a la aversión al riesgo y la lentitud de las instituciones educativas a la hora de subirse al carro de la tecnología. No más.

Edtech no solo irrumpió en la corriente principal debido a la pandemia, aunque el impacto de COVID fue el acelerador que se vertió en un mercado que se calienta lentamente. La capacidad de Edtech de pasar de una sola computadora de escritorio en la parte posterior del salón de clases a computadoras portátiles en los escritorios de los estudiantes y en los hogares se vio favorecida por varios desarrollos fundamentales para la escuela a lo largo de los años: iPads de mano en 2010; Chromebooks baratos en 2011; estándares WiFi mejorados; y velocidades de internet gigabit. Durante el mismo período, los compradores en todos los roles mejoraron en la evaluación de dispositivos y software.

La pandemia obligó a todo esto a unirse a escala, con resultados a veces terribles debido a la mala integración, los entornos de aprendizaje remoto inapropiados y los educadores sin preparación.

Pero ahora no hay vuelta atrás de la ubicuidad; el concepto ha sido probado y requiere ajustes muy necesarios y un replanteamiento cuidadoso de lo que funcionó y lo que no funcionó. Edtech ahora está integrado y es sinónimo de educación.

Mucho dinero encontró la industria Edtech

Edtech, famosamente, una vez fue llamado "hacerse rico lento (se abre en una pestaña nueva)" negocio. El capital de riesgo era selectivo. Al capital privado no le importaba. ¿Una salida a bolsa? No importa. Los largos ciclos de ventas con compradores arraigados de “siempre lo hemos hecho de esta manera” (es decir, no con tecnología), junto con una infraestructura irregular, hicieron que los productos edtech atrajeran solo a los más progresistas, digitalmente conectados. instituciones

Eso comenzó a cambiar alrededor de 2015 después de que la infraestructura subyacente (dispositivos y banda ancha, más el precio) pudiera respaldar implementaciones amplias en las escuelas. inversión de riesgo disparado (se abre en una pestaña nueva). El capital privado vio modelos comerciales sostenibles y oportunidades de acumulación. Luego llegó la pandemia, y de repente todos los que tenían una billetera querían entrar, dinero inteligente o estúpido.

El gran dinero ha cambiado la industria de la tecnología educativa, incluso con un ajuste del grifo en la segunda mitad de 2022. En ocasiones, la misión parece más servir a los inversores en busca de altos rendimientos o una salida que a los educadores o estudiantes, sin importar la palabrería pública. está pagado. Pero de esa manera, edtech ahora no es diferente de la atención médica u otras industrias de servicios públicos.

El dinero trajo la ventaja de impulsar la escala exigida por los clientes y les dio a los distritos e instituciones más confianza en que una empresa nueva se mantendría en el negocio.

Los mercados de Edtech se han globalizado

La adopción de edtech, durante muchos años, estuvo centrada en los EE. UU. y tendió a extenderse a otros países de habla inglesa. Fue un ascenso raro y cuesta arriba para las empresas con sede fuera de los estados para tener éxito en el mercado de EE. UU., y se consideró el único gran mercado atractivo debido, nuevamente, a su conocimiento tecnológico, tamaño y dólares.

A medida que la pandemia cerró las escuelas, primero China, luego India, vieron una rápida expansión de una especie de definición limitada de edtech (tutoría en línea), seguida de un revés en forma de restricciones gubernamentales en China y bofetadas regulatorias de publicidad falsa en India.

Más significativamente, compañías en otros países han extendido sus operaciones o adquisiciones a los EE. UU. El niño del cartel reciente de la India es decacorn Byju's, que ha adquirido (se abre en una pestaña nueva) las firmas estadounidenses Epic!, Osmo y Tynker. Las empresas europeas también han incursionado en Estados Unidos.

Lo que define a edtech para el público puede estar cada vez más fuera de los EE. UU., incluso si esa definición está tristemente sesgada para favorecer la tutoría en línea y no la amplitud y riqueza potencial de lo que los productos tienen para ofrecer, desde instrucción fortuita a su propio ritmo hasta herramientas administrativas conectadas y analítica.

Mirando hacia el futuro

Más allá de estos tres puntos hay una serie de efectos posteriores a considerar. Por ejemplo, cómo la ubicuidad generó responsabilidad, muchos proveedores de edtech nunca pensaron seriamente que era suyo directamente, para la seguridad cibernética y la protección de la privacidad. O cómo los cinco sectores diferentes de edtech (educación temprana, K-12, educación superior, aprendizaje de la fuerza laboral y enriquecimiento de adultos) tienen un enfoque muy diferente, incluso cuando a menudo se mezclan y murmuran juntos como la misma palabra de seis caracteres.

Lo sé, como escribió una vez Thomas Wolfe, no puedes volver a casa. Y en educación, los cambios tecnológicos que se aceleraron hace una década solo para ser impulsados ​​​​con fuerza durante la pandemia significan que no puede volver a las escuelas, o trabajar con ellas, y esperar encontrarlas como las dejó.

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