Es más que brindar una visión precisa del futuro, S&OP se trata de crear un proceso repetible que pueda soportar la avalancha de interrupciones en la cadena de suministro, convertirse en el latido del corazón de la organización y reunir productos, demanda, suministro y finanzas en torno a un solo plan. que se alinea con los objetivos corporativos. 

En última instancia, el plan S&OP brinda a la gerencia una vista en cualquier momento de cómo se están desempeñando las operaciones de la empresa en relación con el plan financiero. De esta forma, proporciona una guía de gestión en el contexto de la cadena de suministro de extremo a extremo y evita la optimización en silos que puede desoptimizar el plan corporativo general. 

Un proceso de S&OP maduro alinea la cadena de suministro con la estrategia corporativa para convertirse en el pegamento que une el desempeño de principio a fin en toda la cadena de suministro. Una vez que se implementa un proceso repetible y se produce un plan bien equilibrado, la empresa puede concentrarse en buscar nuevas oportunidades y eliminar barreras. 

Más que equilibrar la oferta y la demanda 

Hace muchos años, Profesionales APICS definió S&OP en un intento de crear una solución estándar basada en procesos para la planificación comercial dentro de la cadena de suministro. El objetivo era desarrollar un marco que describiera las interacciones a medida que se ejecutaba el plan de negocios en toda la organización. 

Llevamos años trabajando para romper los muros entre funciones en la cadena de suministro. Por ejemplo, a menudo escuchamos que S&OP se refiere a un acto de equilibrio entre la oferta y la demanda. En su forma más básica, esto es correcto. ¿Cómo logramos que el lado de la oferta y el lado de la demanda de nuestro negocio acuerden un plan, un conjunto de números y un conjunto de acciones? En los viejos tiempos, solo queríamos que "ventas" y "operaciones" hablaran entre sí y dejaran de competir. Ahora queremos mucho más; queremos que colaboren! 

Lo mismo está sucediendo hoy, excepto que hay muchas más dimensiones en el equilibrio además de la oferta y la demanda. El desafío del proceso S&OP moderno es cómo equilibrar, negociar y gestionar las múltiples dimensiones de la cadena de suministro. 

Hoy en día, el lado de la "demanda" de la ecuación ya no es una única organización o canal de ventas homogéneo. Es una amalgama multicanal y multicapa de señales de demanda que debe sintetizarse en operaciones. El lado de la oferta es ahora una cadena de suministro global de múltiples capas con proveedores, fabricantes y proveedores externos. Cada una de estas capas no solo proporciona productos, sino que también consume y aporta una matriz compleja de productos, experiencia, servicios e información que debe sintetizarse en la organización. 

La cadena de suministro actual se extiende más allá de los muros corporativos hacia la colaboración con diferentes socios, proveedores y clientes. Esto es más que simplemente pasar datos de un lado a otro, esto es realmente colaborar para controlar, mover, y orquestar el ecosistema de la cadena de suministro extendida. 

Las cadenas de suministro modernas equilibran estas complejidades de oferta y demanda en múltiples horizontes en múltiples niveles de agregación. Gestionan las compensaciones internamente entre adquisiciones, fabricación, gestión de marca, ingeniería, finanzas y TI. 

La cadena de suministro moderna está llena de cambios constantes, interrupciones constantes e innovación constante de productos. Esto significa que incluso si determina las compensaciones hoy, todo cambiará mañana: el ritmo del cambio se ha acelerado considerablemente. Lo que solía ser un ciclo mensual ahora se está convirtiendo en semanal, diario y, en algunos casos, instantáneamente a medida que se recolectan las transacciones para brindar orientación al plan operativo. 

Este no es el S&OP de tu padre. Este enjambre multidimensional de oferta y demanda es un pez resbaladizo al que agarrarse. La incertidumbre y la disrupción dificultan la creación de un proceso de S&OP eficiente y resistente. Los líderes de la cadena de suministro caen fácilmente en la trampa de criticar el desempeño anterior en lugar de centrarse en resolver los problemas actuales. ¿Cómo sacamos a todos los jugadores del modo reaccionario y trabajamos juntos para acordar un plan de negocios? 

Una de las mejores herramientas para respaldar su proceso de S&OP es una plataforma de cadena de suministro digital. Una plataforma puede ayudarlo a superar algunos de los escollos más comunes de S&OP: equilibrar los planes a mediano y largo plazo, crear escenarios que alineen la oferta y la demanda con los planes financieros, y llegar a un consenso y cerrar las brechas entre la realidad y los objetivos.  

Contáctenos para obtener más información sobre cómo puede mejorar el proceso de S&OP para su negocio.