S&OP y planificación empresarial integrada multihorizonte

Los procesos manuales de la cadena de suministro son un verdadero dolor de cabeza. Crear y comparar escenarios de negocios en hojas de cálculo son ejercicios infructuosos para mirar en el espejo retrovisor en lugar de mirar hacia adelante a las oportunidades y riesgos que surgen en el horizonte. Y casi imposible es crear planes de manera oportuna al monitorear KPI no relacionados en múltiples fuentes de datos desconectadas. 

Las organizaciones de la cadena de suministro no son ajenas a esta frustración. A medida que se acercan a un nivel de madurez de planificación empresarial integrada (IBP) en su proceso de planificación de ventas y operaciones (S&OP), rápidamente se dan cuenta de que sus herramientas y técnicas tradicionales se están quedando cortas. En seminario web, 3 formas de pivotar más rápido con la planificación empresarial integrada de múltiples horizontes , Los expertos en cadena de suministro de Logility comparten sus opiniones: 

“El problema al que se enfrentan las empresas es no tener sus sistemas o procesos integrados para gestionar bien sus datos”, observa Lachelle Buchanan, vicepresidente de marketing de productos de Logility. “No están tomando decisiones de manera efectiva, todo sucede de forma aislada”. 

En última instancia, las empresas deben equilibrar la oferta y la demanda de forma rápida y receptiva mientras eligen el modelo adecuado para minimizar las implicaciones financieras. Si bien históricamente es más fácil decirlo que hacerlo, este objetivo se puede lograr a través de una plataforma de cadena de suministro moderna que permite la planificación de escenarios flexibles en horizontes estratégicos, operativos y de tiempo de entrega. 

Visualización de un camino hacia una cadena de suministro preparada para el futuro con S&OP

Durante décadas, las empresas han confiado en S&OP como un proceso de toma de decisiones que empareja la oferta y la demanda para alinear los planes de la cadena de suministro y las estrategias comerciales. En la mayoría de los casos, este enfoque se ha convertido en un agente de cambio que reduce drásticamente los costos y mejora el servicio al cliente. 

Sin embargo, el flujo de proceso típico no puede superar los desafíos que se interponen en el camino de ejecutar un proceso de S&OP altamente efectivo y obtener los beneficios asociados. Dichos pasos incluyen la revisión de la innovación y la estrategia, la revisión de la demanda, la revisión de la oferta, la integración financiera y la revisión ejecutiva del negocio. Sin embargo, a menudo todavía falta la capacidad de planificar el negocio a través de múltiples horizontes de tiempo. 

“Al observar los KPI dentro de un horizonte de S&OP, lo más probable es que el nivel de servicio al cliente toque un piso y nunca lo abandone”, comparte Matt Gorman, consultor comercial sénior de Logility. “Suponga que tiene un centro de distribución en Los Ángeles. Su servicio al cliente y los costos operativos siempre se verán afectados por su necesidad de enviar pedidos a todo el país”. 

Identificar dónde puede mejorar esa realidad requiere una evaluación clara del diseño de la red y cómo debe funcionar en muchos horizontes. ¿Quieres construir nuevas instalaciones? ¿Se necesita otro centro de distribución en la costa este de los Estados Unidos? ¿Un buen proceso de S&OP incorporará rápidamente nuevos proveedores y vendedores para satisfacer los diversos requisitos para configurar la red para el éxito a medida que se expande el negocio? 

Según Gorman, ese nivel de claridad y análisis de mente abierta, entregado a través de la planificación comercial integrada de múltiples horizontes, allana el camino hacia la madurez de S&OP de una cadena de suministro resistente. “Una de las cosas que escuchamos en el mercado hoy en día es el deseo de evaluar más la red como parte del proceso de S&OP. Ahí es donde los grupos empresariales utilizan estas estrategias a largo plazo en torno al servicio al cliente mes a mes, en lugar de cada tres años como se hacía en el pasado, para impulsar rápidamente sus capacidades de cumplimiento”, reflexiona. 

Poner a trabajar un enfoque avanzado para la planificación 

La planificación empresarial integrada multihorizonte ofrece lo que su nombre implica: optimización de la planificación y programación en múltiples dominios de tiempo, desde el corto hasta el mediano y largo plazo. Esto, por supuesto, es un avance en la precisión de la planificación, buscando modelos no solo para establecer los niveles de personal, sino también para medir el diseño de la red y ajustarlo continuamente para optimizar los niveles de servicio y minimizar los costos operativos. 

Evaluar los datos históricos de ayer y los datos en tiempo real de hoy puede brindarle a su organización de la cadena de suministro una imagen completa de su desempeño, los riesgos crecientes y las oportunidades emergentes para planificar el mañana. Con una solución S&OP, puede crear fácilmente escenarios que reflejen de manera flexible varios factores del mundo real que afectan la cadena de suministro, como cambios en la demanda, disponibilidad de materias primas, capacidades de producción internas y externas, costos y estrategias de precios. 

Además, la planificación empresarial integrada multihorizonte facilita el análisis y la comparación de múltiples escenarios a la vez desde una perspectiva adaptable y significativa. Esta táctica permite una alineación interfuncional de los indicadores clave de rendimiento, incluidos el cumplimiento previsto, la utilización de la capacidad, los ingresos y las ganancias, así como la demanda y las ganancias futuras perdidas anticipadas. 

Los líderes de su cadena de suministro y el resto de su equipo de liderazgo ejecutivo, que cuentan con la capacidad continua de mirar hacia el futuro, pueden alinear sin problemas sus planes operativos con una visión agregada de lo que sucederá en diferentes períodos de tiempo en el futuro.