El innovador tecnológico Synergy Logistics ha sido exhibido en el Cuadrante Mágico (MQ) de Gartner de élite para Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS), por 12.º año consecutivo.
El experto en dominios de WMS refuerza su estatus de liderazgo en el cuadrante de "nicho" (centrado en producir mejoras tangibles en la funcionalidad) pero con un fuerte movimiento hacia "visionario" gracias a su innovadora capacidad de configuración SnapFulfil, la plataforma de orquestación de robótica SnapControl y las soluciones de velocidad de valor.
Synergy es uno de los pocos proveedores de software independientes en todo el mundo seleccionados para el prestigioso WMS MQ 2023. SnapFulfil es uno de los sistemas pioneros de administración de almacenes dedicados a la nube y SaaS, reconocido por su velocidad de implementación rentable y líder en la industria. Además de contar con una solución WMS altamente creíble y comprobada que se adapta rápidamente a la incertidumbre de la cadena de suministro, el negocio también se midió en términos de previsión y capacidad de ejecución.
Rich Pirrotta, CEO de Synergy Group, dijo: “Consideramos este reconocimiento como un testimonio de nuestra capacidad y determinación continuas para ofrecer tecnología superior, soluciones ágiles y valor para satisfacer las necesidades únicas y desafiantes de nuestros clientes. Esto les proporciona un ROI rápido y un costo total de propiedad (TCO) bajo.
“Nuestra fuerza y diferenciación se encuentran en el mercado altamente competitivo de las PYMES, pero como reconoce Gartner, SnapFulfil tiene la capacidad de escalar hacia abajo a un almacenamiento de alto Nivel 1 y hasta operaciones más complejas de Nivel 4 al mejorar la visibilidad y la precisión de los datos para ampliar las capacidades de soporte de decisiones para organizaciones empresariales”.
Otro aspecto destacado de Gartner es la nueva plataforma de orquestación multiagente independiente de tecnología y dispositivos de Synergy, SnapControl, que conecta todos los dispositivos de automatización y sistemas robóticos dentro del almacén desde una plataforma centralizada. Ya se entregó con éxito en 2022 en un centro de distribución de clientes en expansión, con AMR y sistemas de empaque automatizados en solo semanas, sin grandes trastornos de software.
SnapControl promueve de manera única la mensajería bidireccional MQTT (MQ Telemetry Transport) y la toma de decisiones conversacional entre el WMS y los dispositivos de almacenamiento remoto. “En otras palabras, SnapControl habla con los dispositivos y los dispositivos responden, lo que permite tomar automáticamente las decisiones de almacén más eficientes”, explicó Pirrotta.
Los diferenciadores de SnapFulfil que se enumeran incluyen capacidades remotas y de autoimplementación, a través de una solución llamada SnapBuddy, que ofrece instrucciones de configuración interactivas y capacitación en tiempo real para los usuarios finales. Estas herramientas también reducen los costos a corto plazo y los riesgos de entrada al mercado. El sólido motor de reglas de SnapFulfil también facilita niveles elevados de adaptabilidad sin código para respaldar los requisitos específicos del cliente y de la industria vertical.
Gartner WMS MQ también especifica la estrategia de precios de SnapFulfil, que permite a las empresas flexibilizar fácilmente su número de usuarios en función de las variaciones estacionales de la demanda. Una opción de servicio llave en mano sin gastos de capital que combina software, infraestructura en la nube, soporte continuo y servicios de implementación como parte de una tarifa de suscripción única y competitiva.
Gartner también se centra en cómo las empresas aprovechan al máximo los acuerdos de socios. Esta es un área que Synergy ha estado desarrollando con la implementación de un programa oficial de gestión de socios para ampliar su ecosistema de socios que ya incluye a los especialistas en robótica 6 River Systems y HAI Robotics, con más listos para lanzar a corto plazo. Con una presencia ya sólida en el Reino Unido y América del Norte, Synergy se expandió recientemente a los Emiratos Árabes Unidos y tiene la vista puesta en una mayor expansión global.
Pirrotta concluyó: “Seguimos superando nuestro peso, mejorando el análisis de datos WMS y mejorando el soporte técnico para las integraciones, además hemos ampliado enormemente nuestro ecosistema de socios y alcance global. Con nuestro enfoque en un valor sólido, Gartner también reconoce nuestro objetivo de ser el proveedor elegido por el sector del comercio electrónico en constante expansión, así como por las empresas de logística de terceros (3PL) en las que confían cada vez más el comercio minorista y D2C”.
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- Fuente: https://www.logisticsit.com/articles/2023/05/10/gartner-accolades-by-the-dozen-for-synergy-logistics
