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Empresa en dirección este: adaptarse al mercado chino

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En el siglo XXI, ninguna empresa con la mirada puesta en la expansión global puede permitirse ignorar a China.

El país, que se lanzó por primera vez al escenario económico internacional en 1978 con su política de reforma y apertura, se ha expandido a un ritmo vertiginoso desde entonces, alcanzando casi un 10% de crecimiento anual en promedio desde entonces, según el Manual de Negocios de China 17/18 del Consejo Empresarial China-Gran Bretaña.

Aunque el crecimiento económico se ha desacelerado recientemente, China todavía supera a muchos otros países. Impulsada en gran parte por un aumento de los ciudadanos de ingresos medios y la creciente confianza de los consumidores, la economía china continúa expandiéndose.

Las empresas que quieran hacer negocios en China se encontrarán operando en un entorno muy diferente, donde las reglas y las relaciones cambian. Es esencial comprender los matices y desafíos del mercado chino antes de participar en esta región potencialmente lucrativa.

Barreras lingüísticas y culturales

Las empresas que quieran hacer negocios en China no deben subestimar las barreras lingüísticas y culturales. El mandarín puede ser el idioma nacional en China, pero como idioma tonal, es notoriamente difícil de aprender.

El gobierno chino solo estipuló oficialmente el mandarín como idioma nacional en China continental en 2001, según el New York Times. El idioma es más útil cuanto más cerca estás de Beijing, y a medida que te aventuras más lejos de esa ciudad, los dialectos locales pueden dificultar la comunicación, según el Blog de leyes de China.

Los Han, el grupo que representa el 90% de la población, tiene 1500 dialectos, dice el Times, y muchos de ellos son marcadamente diferentes. Por ejemplo, el dialecto Wu hablado en Shanghai tiene solo un 31% de similitud con el mandarín (aproximadamente la misma similitud léxica que el inglés tiene con el francés).

Además, los chinos mayores todavía pueden preferir el cantonés, y este idioma todavía se enseña y se habla en Hong Kong y Macao.

También hay diferencias culturales a considerar entre los dos países, que fácilmente pueden hacer que una discusión comercial comience con el pie izquierdo.

Algunos matices culturales pueden provocar un desastre en la sala de juntas a menos que los negociadores estén preparados. Iniciar reuniones con una pequeña charla, aconseja el International Business Timesy prepárate para que duren un tiempo. Sentirse cómodos unos con otros es un componente importante de las negociaciones comerciales en China. No se apresure.

Antes de comenzar a disparar, comprenda cuántos habitantes de la cultura china ven el mundo. China Daily señala disparidades en las actitudes de China y Occidente en torno a varios temas, que incluyen:

Privacidad

Los ciudadanos chinos pueden ser abiertos al hablar sobre temas considerados intrusivos por los occidentales, como la edad y los ingresos.

Family

Mientras que los occidentales luchan por la independencia familiar, muchas familias chinas están muy unidas y veneran a sus mayores, quienes a menudo vivirán con el resto de la familia.

Participación del equipo

China valora el esfuerzo comunitario y la recompensa colectiva, en contraste con las nociones tradicionales de superación personal y logros individuales en Occidente.

La necesidad de una pequeña charla ilustra perfectamente la necesidad de tener paciencia al hacer negocios en China. Esto hace que la paciencia sea una virtud particular en la República Popular.

No se frustre mientras espera que comience el verdadero negocio y sea optimista mientras avanza a través de las capas de burocracia corporativa y gubernamental. Si bien a los negociadores occidentales les gustaría ser agresivos y jugar duro, muchos empresarios en China perciben cualquier conflicto de este tipo como simplemente perder la cara. Puede descartar la posibilidad de un acuerdo por completo.

Expertos de la empresa de subcontratación global Nair & Co sugiera conseguir un socio que conozca bien la cultura empresarial y los mercados chinos. Muchos acuerdos comerciales en China se llevan a cabo de manera informal, dicen, y algunos de ellos pueden ni siquiera estar escritos.

En muchos casos, mucho se basa en las relaciones con los funcionarios del gobierno local, que todavía juegan un papel importante en la fortuna empresarial. Una empresa extranjera que ingresa a China tiene más posibilidades de tener éxito al tener experiencia local a su disposición.

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Política gubernamental

La influencia de los funcionarios locales es un ejemplo del poder del gobierno chino sobre las empresas. Las empresas no deben subestimar el efecto de la opinión y la política del gobierno en las empresas chinas. Como McKinsey señala, la política gubernamental sigue siendo la fuerza decisiva en China.

La política del gobierno en torno a la inversión extranjera se ha vuelto más liberal desde que China ingresó a la Organización Mundial del Comercio en 2001, según Deloitte. Las políticas chinas que solían priorizar las empresas locales han cambiado y ahora permiten que las empresas extranjeras compitan por igual con las empresas nacionales.

Las empresas pequeñas o de bajo margen, especialmente las que se centran en la tecnología, a menudo pueden disfrutar de incentivos como una reducción de las tasas del impuesto sobre la renta. Dependiendo de la región china a la que se dirijan con su negocio, también pueden encontrar exenciones de impuestos sobre la compra o basados ​​en recursos.

El gobierno chino también ha tomado medidas para modernizar su régimen interno, emprendiendo una amplia iniciativa anticorrupción en todos los niveles de gobierno y permitiendo más privatizaciones. Esto es evidente en la cantidad de millonarios chinos que han surgido en los últimos años (tenía 1,590,000 en 2016, lo que la coloca en el sexto lugar del mundo, según Credit Suisse. Libro de datos de riqueza global).

La política del gobierno crea sus propios desafíos burocráticos que pueden resultar abrumadores para muchas empresas occidentales que operan allí. Es difícil entender con quién debería negociar en una empresa china o en una estructura de gobierno local, y en conversaciones privadas, los abogados de capital de riesgo han discutido lo difícil que puede ser estructurar y autorizar pagos a empresas extranjeras desde China. Espere burocracia.

Consideraciones tecnológicas

China puede considerar favorablemente a las empresas de tecnología que hacen negocios dentro de sus fronteras, pero el enfoque de China hacia la tecnología a menudo puede causar problemas. Estos vienen en tres amplias categorías; vigilancia, censura y compromiso de la propiedad intelectual. A menudo están interconectados.

China ha mantenido durante mucho tiempo un régimen de fuerte censura, centrado en torno al “escudo dorado”, una red o
f cortafuegos y políticas administradas por el gobierno que permiten a los funcionarios del partido decidir qué pueden ver los que están dentro de China.

Las reglas de censura de China han expulsado tanto a Google como a Facebook, que rechacé para cumplir con las reglas. Facebook ha intentado afianzarse en China al escabullirse bajo el radar con una aplicación sigilosa, lanzada a través de una empresa local.

La censura china a veces está estrechamente relacionada con la política financiera del gobierno y puede sofocar la capacidad de realizar negocios libremente allí. Un ejemplo es la criptomoneda. El Banco Popular de China siempre ha sido ambivalente sobre las criptomonedas como bitcoin, pero en 2017 dio un giro agresivo.

El PBOC detuvo el comercio de criptomonedas por moneda fiduciaria en los intercambios, Según Reutersy Informes de Techcrunch que posteriormente detuvo a las personas que realizaban ofertas iniciales de monedas (ICO). A principios de 2018, también comenzó a desanimar la “minería” electrónica de bitcoins dentro de sus fronteras.

En general, China busca un alto grado de control sobre la nueva tecnología que ingresa a sus fronteras. Por ejemplo, en 2015 las empresas de tecnología occidentales estaban preocupadas por propuesta de nuevas regulaciones eso los obligaría a entregar su código fuente, someterse a auditorías e incluso construir puertas traseras en su hardware y software.

Muchas empresas han capitulado ante tales demandas, en diversos grados. Por ejemplo, Apple aceptadas "evaluaciones de seguridad de la red”Por el gobierno chino sobre sus productos, aunque insiste que no ha creado puertas traseras, no ha mostrado el código fuente a China ni ha permitido la censura china en sus productos.

Según los informes, otras empresas han mostrado el código fuente a las autoridades chinas como condición para hacer negocios allí. incluyendo IBMy Microsoft.

Todo esto hace que hacer negocios en China sea una propuesta complicada para las empresas de tecnología.

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Ley de propiedad intelectual

¿Por qué podría ser un problema mostrar el código fuente a las autoridades chinas? Por la misma razón por la que compartir cualquier propiedad intelectual en China podría ser un problema: el enfoque del país hacia la ley de propiedad intelectual. Los países occidentales han sospechado tradicionalmente del trato de China a la propiedad intelectual, preocupados de que la tecnología mostrada a las empresas o funcionarios gubernamentales allí pueda abrirse camino en los productos y servicios nacionales.

Un reporte de informar al Congreso sobre China por parte del Representante de Comercio de Estados Unidos expresó su preocupación por los "serios problemas con la aplicación de los derechos de propiedad intelectual en China, incluso en el área de secretos comerciales".

El informe describe incidentes en los que "actores afiliados al gobierno chino y al ejército chino se han infiltrado en los sistemas de empresas estadounidenses, robando terabytes de datos, incluida la propiedad intelectual (PI) de las empresas, con el fin de proporcionar ventajas comerciales a las empresas chinas. . "

Además, China fue incluida en una lista de vigilancia prioritaria en el Representante de Comercio de EE. UU. Informe especial 2016 301después de un Encuesta del FBI mostró un aumento del 53% en los casos de espionaje económico. El 95% de las empresas que afirmaron ser víctimas de espionaje dijeron que los intentos se originaron en personas asociadas con el gobierno chino.

China se ha comprometido a mejorar su política sobre secretos comerciales y propiedad intelectual, y firmó acuerdos separados con el US y Ubicación: Canadá. No obstante, las empresas que hacen negocios en China harían bien en proteger sus activos.

Hay varias soluciones. Una es la creación de un centro de I + D independiente en China centrado en la investigación de nuevas PI en estrecha colaboración con socios chinos. Al establecer una estrecha colaboración, ambas partes tienen un incentivo para evitar fugas, dicen expertos. Este enfoque puede ayudar a proteger los nuevos desarrollos de la IP central existente.

Estructurando su empresa china

Las empresas que deseen establecer una presencia significativa en China más allá de ser una empresa extranjera sin presencia en tierra tienen varias opciones.

Abrir una sucursal china

Las empresas multinacionales pueden abrir oficinas de representación, pero su alcance operativo es limitado porque no gozan del mismo estatus legal que las personas chinas. según Deloitte.

Empresa extranjera de propiedad total

Uno de los enfoques más populares para la inversión china, el WOFE solo se convirtió en una posibilidad después de que China ingresó a la OMC. En este modelo, el inversor extranjero crea su propia sociedad de responsabilidad limitada en China.

Las empresas mixtas

La desventaja de un acuerdo WOFE es que sin un socio chino, el inversor está restringido en los tipos de actividad comercial que puede realizar en China. La creación de una empresa conjunta con una empresa china existente resuelve ese problema.

Una empresa conjunta también le da a la empresa extranjera un socio en el terreno y puede aprovechar sus conexiones y conocimientos locales. Esto no solo abre los mercados locales, sino que también brinda a los socios extranjeros un acceso más fácil a incentivos y asociaciones locales.

Hay dos tipos de estructuras empresariales abiertas a quienes persiguen empresas conjuntas. La primera es una empresa conjunta cooperativa (también conocida como “empresa operativa contractual”). Esta puede ser una sociedad de responsabilidad limitada, en la que el inversionista extranjero proporciona fondos y tecnología mientras que el socio chino proporciona infraestructura (tierra y equipo). Este arreglo puede ayudar a reducir el riesgo para el socio extranjero, que puede tener una participación minoritaria en la empresa y ajustar t
erms más fácilmente.

Por el contrario, una empresa conjunta de capital permite al socio occidental tomar una parte más activa en la empresa. Considera que ambos socios administran la iniciativa de manera más equitativa y asume una responsabilidad más equitativa, en función de su contribución de capital.

Sociedades anónimas

Los JSC también son el producto de asociaciones con empresas chinas, pero pueden cotizar en las bolsas de valores chinas.

Hacer negocios en China es una perspectiva abrumadora, pero las recompensas potenciales son enormes. Es un mercado masivo, con más consumidores de ingresos medios y altos que entran en funcionamiento cada año.

Las empresas con un ojo puesto en China harían bien en contar con la ayuda de una empresa de consultoría externa y nombrar a alguien con un conocimiento amplio y profundo del entorno empresarial local en el terreno cuando realicen su movimiento. Y a menos que su mandarín sea de primera categoría, algunos servicios de traducción (pista, pista) serían una buena idea.

Cuando se trata de construir una presencia en esta apasionante región, definitivamente no querrá perderse en la traducción.

Fuente: https://unbabel.com/blog/enterprise-chinese-market/

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