Aviva Zacks de Safety Detective se divirtió mucho entrevistando a Reinard Mortlock, director ejecutivo de Livex. Descubrió cómo su empresa ayuda a mantener a Sudáfrica a salvo de los piratas informáticos.
Detective de seguridad: ¿Qué te interesó en la ciberseguridad?
Reinard Mortlock: Inicialmente comenzamos como una compañía de software, y en cierta etapa, comenzamos a ver y leer sobre más y más sistemas de software que eran pirateados debido a pequeños errores cometidos por los desarrolladores o los chicos que configuraban una red o los servidores. Entonces, desde la perspectiva de una empresa para brindar seguridad a nuestro cliente, decidimos que necesitamos agregar un elemento de seguridad a nuestra oferta.
En Sudáfrica, existe una gran necesidad de ciberseguridad. Comenzamos a ofrecer servicios de ciberseguridad ya sea de forma independiente o como servicio complementario.
SD: ¿Puede hablarme sobre algunos de los servicios de Livex?
RM: Nuestro servicio principal es el desarrollo de software. Creamos soluciones para empresas, ya sean nuevas o corporaciones, y sabemos que existe la necesidad de un sistema interno o un producto de software que les gustaría desarrollar, como aplicaciones móviles o aplicaciones web.
Hemos lanzado una división completa de servicios gestionados centrada en la seguridad en la que gestionamos toda la red de una empresa en términos de hardware, sistemas de software en los puntos finales y gestión del firewall. Lo hemos cambiado para que esté más centrado en la seguridad. En lugar de simplemente agregar la infraestructura de red estándar, primero hacemos una auditoría de red completa e implementamos soluciones.
SD: ¿Qué tipo de empresas utilizan sus servicios?
RM: Las empresas que utilizan nuestros servicios van desde nuevas empresas que aún no se han lanzado hasta empresas que llevan 20 años en funcionamiento.
SD: ¿Cómo se mantiene su empresa por delante de la competencia?
RM: Hacemos bastante investigación de mercado. Preguntamos a nuestros clientes qué les gustaría ver. Intentamos estar muy involucrados con las últimas tendencias, como el aprendizaje automático moderno y las tendencias de estándares.
Pensamos en formas innovadoras en las que podemos mejorar una solución de software para nuestros clientes y cómo podemos mejorar nuestras soluciones existentes. Hacemos mucha lluvia de ideas y trabajo en equipo. Siempre escribimos ideas en un tablero y luego hacemos una lluvia de ideas una vez a la semana y tratamos de usar eso como un mecanismo para encabezar o al menos mejorar nuestros servicios para mantenernos en la cima de nuestro juego.
SD: ¿Cuál crees que es la peor ciberamenaza que existe hoy?
RM: Creo que mucha gente subestima las habilidades de los ciberdelincuentes y los extremos que harían para obtener sus datos. Entonces, la peor ciberamenaza es la falta de educación. Cuando prestamos servicios de ciberseguridad, también tratamos de educar a todo el personal involucrado en la empresa para que les explique qué es la ingeniería social y qué es un correo electrónico de phishing. ¿Por qué deberían tener un antivirus? ¿Por qué es una mala idea ir a cualquier sitio de torrents y descargar software pirateado? Hacemos ciberseguridad y ciber educación.
SD: ¿Cómo crees que la pandemia de COVID-19 ha cambiado la ciberseguridad?
RM: Ha abierto muchas puertas porque una gran cantidad de personal se encuentra ahora fuera del marco seguro de la empresa y podría estar más expuesto a redes vulnerables que podrían no tener el mismo nivel de seguridad en el hogar. Por lo tanto, creo que es un aspecto bastante importante en el que una empresa debería cambiar la forma en que ven la administración de la red para asegurarse de que configuran una VPN segura donde todos los que trabajan de forma remota pueden conectarse a usted y que está administrada.
COVID ha llevado a muchas empresas a pensar de manera diferente al ir a la oficina y luego a casa. Creo que muchas empresas han comenzado a pensar en lo digital, lo que conlleva sus propios desafíos en los que necesitan implementar medidas adicionales para proteger a su personal, los datos de su empresa y su infraestructura.
Fuente: https://www.safetydetectives.com/blog/interview-reinard-mortlock-livex/
