P: Estimado SaaStr: ¿Cuál es la mejor manera de hacer un seguimiento de los clientes potenciales de la feria comercial?
He aprendido algunas cosas de los patrocinadores del SaaStr Annual durante los últimos casi ocho (!) años. Hay un buen resumen de uno aquí: Cómo ganar mucho dinero con un patrocinio anual de SaaStr - SaaStr
El metaaprendizaje es: especialmente si el programa es grande (el 1 o el 2 superior en su segmento), concéntrese en la calidad sobre la cantidad. Y concéntrese en los prospectos con los que puede asegurar una cita de seguimiento. Se sentirá abrumado con la "cantidad" en los 1 o 2 programas principales de su industria (aunque no entre 3 y 300). La mayoría de los patrocinadores anuales de SaaStr obtienen casi 1,000 clientes potenciales y la mayoría de los eventos digitales de SaaStr obtienen más de 1,000 registros. No puede hacer un seguimiento de todos ellos, al menos no de forma no automatizada.
- Entonces, si puede: programe una cita en ese mismo momento, para los próximos pasos, después de la demostración.
- Si un cliente potencial no está en su punto óptimo y/o no quiere dar el siguiente paso, asegúrese de escanear la insignia, pero las probabilidades son bajas.
- Reúnase al final de cada día como equipo e identifique los 10-20 mejores prospectos del día. Más también está bien, solo haga que todos identifiquen un puñado y por qué.
Es mejor volver con 20 grandes oportunidades con demostraciones y seguimientos ya en el calendario... que 200 o 2000 escaneos de insignias que vierte en una solución de automatización de marketing.
Al menos para la mayoría de nosotros.
En un punto relacionado, es posible que desee contratar SDR, si los tiene. Suelen ser los mejores para concertar próximas citas, al fin y al cabo…
(nota: una respuesta SaaStr actualizada)
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