La organización sin fines de lucro HE y FE del Reino Unido para servicios digitales - ,,jisco – ha revelado los hallazgos de su último informe integral de conocimientos de experiencia digital. Incorporando respuestas de 480 investigadores en seis universidades del Reino Unido entre enero y abril de 2020, la encuesta hizo 32 preguntas para investigar cuatro temas clave de tecnología digital. "Usted y su tecnología" descubrió que casi dos tercios de los encuestados informaron haber disfrutado la oportunidad de probar nuevas tecnologías durante los primeros meses de la pandemia de Covid-19 y un 80 por ciento aún mayor se consideraban usuarios seguros de herramientas digitales. Un hallazgo prometedor. En el futuro, Jisc sugiere que esta base sólida podría usarse como un excelente punto de partida para una mayor discusión interdepartamental y entre organizaciones sobre tecnologías de investigación para mejorar aún más el aprendizaje entre pares y el apoyo en todos los ámbitos.
Al profundizar en los sistemas de accesibilidad y soporte, la 'tecnología en su organización' descubrió que, en su mayoría, los encuestados informaron tener un acceso sólido a la infraestructura, las plataformas y los servicios digitales, pero solo la mitad de los encuestados estuvo de acuerdo en que tenían soporte para usar sus propios dispositivos y habilitar ellos al trabajo en equipo virtual. Más preocupante es que solo el 43 por ciento consideró que su universidad comunicó su investigación de manera proactiva en canales de medios digitales (es decir, blogs y páginas web), y solo un 20 por ciento estuvo de acuerdo en que se les había dado la oportunidad de participar en la toma de decisiones de servicios digitales. Las lecciones aprendidas de estas estadísticas podrían incluir impulsar los canales de comunicación de los medios digitales y mejorar el acceso a software de investigación especializado en dispositivos personales.
El tercer tema que se analizará, "la tecnología en su investigación", fue menos positivo. Solo el 62 por ciento estuvo de acuerdo en que el apoyo a las instalaciones digitales especializadas en su área de investigación era igual o mayor que 'bueno', solo un tercio informó que los espacios de investigación eran adecuados para su propósito, y alrededor de una cuarta parte estuvo de acuerdo en tener suficiente financiamiento para tecnologías especializadas. El apoyo a las habilidades digitales a menudo provino de otros investigadores y colegas del equipo y una cuarta parte se basó en recursos en línea. ¿Qué podemos sacar de esto? Jisc sugiere que las universidades podrían garantizar que los investigadores senior estén bien capacitados digitalmente debido a su papel central en el apoyo a los colegas, o tal vez incluso se podría desarrollar un papel académico digital. Permitir que los equipos de investigación atraigan subvenciones y participen en comunidades y eventos en línea también podría mejorar la comunicación y asegurar las estructuras de apoyo para compartir mejor los resultados de la investigación.
Finalmente, 'desarrollando sus habilidades digitales' encontró que solo el 23 por ciento de los investigadores tenían acceso a capacitación en codificación, por lo que esta es un área de demanda clave. Menos de la mitad de los encuestados se sentían informados sobre su salud y bienestar como usuarios digitales, solo el 26 por ciento se sentía informado sobre tecnologías de investigación nuevas y emergentes, y solo el 13 por ciento estuvo de acuerdo en que el desarrollo de habilidades digitales era recompensado por su institución. Avanzar, incorporar discusiones en las inducciones y evaluaciones, así como establecer grupos de trabajo y foros para ganar terreno en estas áreas problemáticas, podría ayudar a impulsar el desarrollo general de las habilidades digitales personales.
