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Finovate Global Scandinavia: Subaio se asocia con Aiia, Boost.ai lleva la inteligencia artificial conversacional a DNB

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Con sede en Dinamarca Subaió anunció esta semana que era formando equipos con su compañero fintech danés, y ex alumno de Finovate, Aia. Subaio aprovechará su asociación con Aiia para evaluar mejor la solvencia de su nueva oferta de marca blanca. La colaboración agilizará la evaluación de la solvencia mediante una combinación del acceso de Aiia a los datos financieros y la tecnología de detección de pagos recurrentes de Subaio.

“Para crear la automatización y un producto que funcione para una calificación crediticia sólida en todas las industrias, necesitamos datos de la calidad más sólida y profunda posible para etiquetar las transacciones y categorizarlas después”, dijo el director comercial de Subaio, Soren Nielsen. “Es por eso que elegimos a Aiia para que nos ayude a acelerar este próximo paso emocionante en el viaje de Subaio”.

De alguna manera, las asociaciones como esta están siendo alentadas por decisiones regulatorias. La Directiva de crédito al consumo revisada de la UE de 2021 exige que las empresas de servicios financieros documenten los ingresos de los clientes y los gastos recurrentes antes de ofrecer financiamiento para ayudar a reducir la cantidad de préstamos morosos.

“Con Aiia, Subaio podrá ofrecer a sus clientes una solución sin complicaciones, rentable y basada en datos para evaluar la solvencia”, dijo Tanya Slavova, directora de SMB y Fintech de Aiia. “Con nuestros datos de alta calidad en mente, este empoderamiento de la banca abierta otorgará a los prestatarios mejores evaluaciones de préstamos basadas en una descripción general precisa de la situación financiera real del consumidor”.

Fundada en 2016 y con sede en Dinamarca, Subaio hizo su debut en Finovate en FinovateEuropa 2020 en Berlín. En la conferencia, la compañía hizo una demostración de su servicio de administración de suscripciones de marca blanca, que brinda a los clientes una descripción general completa de sus pagos recurrentes, los ayuda a cancelar suscripciones no deseadas y proporciona notificaciones para que los clientes puedan evitar "trampas de suscripción". La empresa volvió a los escenarios de Finovate dos años después para FinovateEuropa 2022 en Londres con una demostración de su solución automática de evaluación de solvencia.

Subaio ha recaudado $ 4.9 millones en fondos de inversores, incluido Global PayTech Ventures. Thomas Laursen es director ejecutivo.

Haciendo su debut en Finovate en nuestra conferencia totalmente digital FinovateEurope 2021, Aiia, con sede en Copenhague, Dinamarca, se lanzó en 2017. Una plataforma de banca abierta líder en el norte de Europa, la compañía demostró sus servicios de pago de cuenta a cuenta en FinovateEuropa 2021, que muestra cómo la tecnología facilita todo, desde pagos únicos para comercio electrónico hasta pagos masivos para pymes utilizando una única API. Aiia fue adquirida por Mastercard en el otoño de 2021 por un monto no revelado. Rune Mai es CEO y cofundadora.


En otras noticias de fintech de los países nórdicos, Impulsar.ai, un alumno de Finovate de Noruega, anunció que llevar su tecnología de IA conversacional al banco nórdico DNB. Específicamente, DNB utilizará la tecnología de Boost.ai para automatizar más de la mitad del tráfico de chat del banco con su Aino agente virtual Aino actualmente automatiza más del 20% de las solicitudes de servicio al cliente del banco. Según DNB, más de un millón de sus clientes han interactuado con Aino.

El vicepresidente de Boost.ai de EMEA, Sanjeev Kumar, elogió a DNB como "una de las muchas organizaciones con visión de futuro que están cosechando los beneficios de adoptar una solución de IA conversacional". Kumar destacó el hecho de que la IA conversacional ayuda a liberar al personal para que pueda concentrarse en tareas de servicio al cliente de orden superior y más complejas. Con sede en Oslo, DNB es el mayor grupo de servicios financieros de Noruega. DNB ofrece una gama completa de servicios financieros, incluidos préstamos y productos de ahorro, seguros y pensiones, así como servicios de asesoramiento para clientes minoristas y corporativos.

“La inteligencia artificial es una parte importante de nuestra estrategia digital”, dijo Jan Thomas Lerstein, vicepresidente sénior y director de Tecnologías Emergentes de TI de DNB. “Al aprovechar la IA, nuestro objetivo es revitalizar nuestras cadenas de valor, creando un mejor servicio para nuestros clientes y, por supuesto, valor para el banco”. Lerstein agregó que DNB está evaluando otras soluciones habilitadas para IA, incluidas las API de voz, para ayudar al banco a alcanzar "niveles más altos de personalización".

Boost.ai hizo su debut en Finovate en FinovateOtoño en Nueva York en 2019, demostrando su tecnología de agente virtual. Fundada en 2016 y con sede en Sandnes, Noruega, la empresa presentó un nuevo director general – Jerry Haywood – en el otoño de 2022. Haywood asumió el cargo del fundador y anterior director ejecutivo Lars Selsås, quien se centrará en el desarrollo de productos y la innovación en el futuro.


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Foto de Mihis Alex

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