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Guía de inicio: creación de equipos de alto rendimiento centrados en los empleados

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Nota del editor: Este artículo ha sido contribuido por el cartel invitado. Alí Hamriti. 

Construir un equipo de alto rendimiento es una prioridad clave en los primeros días de una startup. Encontrar y retener a los mejores talentos que eligen unirse a la aventura es esencial para mantener un crecimiento sostenible y seguir siendo competitivos a largo plazo.

La "Nuevo trabajo” wave ha hecho crecer y evolucionar las expectativas de los empleados: cómo mantenerlos comprometidos y satisfechos ha cambiado drásticamente en la última década. Hay muchas maneras de implementar una gran estrategia de experiencia del empleado, pero en última instancia, debe encajar con la filosofía de la empresa y participar en iniciativas adecuadas que logren resultados sólidos.

Una organización de trabajo flexible puede hacer maravillas

Un buen equilibrio entre el trabajo y la vida ahora es lo más importante para muchos empleados. Sus vidas y responsabilidades personales deben encajar en su horario de trabajo y una no debe anular a la otra. La implementación de horarios flexibles desde el principio permite a los empleados comenzar y terminar su tiempo de trabajo en su propio horario, así como tomar descansos a lo largo de sus días, cuando los necesiten. También fomenta una cultura de confianza entre los equipos. Los empleados están capacitados para administrar las obligaciones personales y familiares, al mismo tiempo que son eficientes en el desempeño de sus tareas laborales. Una política de trabajo flexible permite a los empleados organizar sus días, ya sea para cuidar a su familia o para ir a una cita personal.

Además de los horarios flexibles, implementar una política de tiempo libre flexible puede aumentar la satisfacción de los empleados y generar una fuerza laboral más productiva. Permitir que los empleados tomen tiempo libre cuando lo necesiten sin obstrucciones administrativas es otro paso que pueden tomar los líderes de la empresa. El tiempo libre pagado ilimitado es un ejemplo que, cuando se hace bien, les da a los empleados la libertad que necesitan sin afectar los resultados de la empresa.

¿Cómo se puede hacer bien?

Es importante establecer sus propias pautas que enmarcan la política. Por ejemplo, podría implementar un número mínimo de días de vacaciones para evitar el comportamiento de adicto al trabajo. También puede solicitar un aviso sobre períodos de vacaciones más largos para evitar tener a todo el equipo fuera al mismo tiempo y garantizar la viabilidad de su empresa. El aspecto más importante: esta iniciativa siempre debe estar relacionada con el nivel de productividad global de la empresa. 

Fomentar una cultura de retroalimentación y propiedad

Crear un entorno en el que los empleados se sientan cómodos dando y recibiendo comentarios constructivos es una herramienta poderosa para crear una buena experiencia laboral y mejorar la productividad global. Los empleados quieren crecer y desarrollar sus habilidades y es más probable que permanezcan en una empresa cuando se sienten comprendidos y valorados.

Un aspecto clave de una gran cultura de retroalimentación es su continuidad: la retroalimentación debe darse regularmente para que sea efectiva. La implementación de sesiones regulares de retroalimentación mensuales o trimestrales puede ser un gran comienzo. La retroalimentación debe ser procesable, específica y entregada de manera transparente. Esto ayuda tanto a los gerentes como a los empleados a comprender sus fortalezas y áreas de mejora, lo que puede alentar aún más su grado de propiedad y responsabilidad.

Cuando los empleados sienten que son dueños de su trabajo, es más probable que se sientan involucrados en su trabajo y motivados para rendir al máximo. También es importante que los gerentes brinden reconocimiento y recompensas regulares por el buen desempeño, ya que son un componente clave para retener a los empleados a largo plazo.

Cree políticas de personas atractivas

Las políticas de personas se pueden implementar para una gama diversificada de temas, como contratación, incorporación/desconexión, desarrollo profesional, compensación, organización del trabajo, gastos, licencia por paternidad y mucho más. Las políticas de personas bien diseñadas que garantizan tanto el éxito de la empresa como la satisfacción de los empleados son herramientas eficaces para crear una experiencia positiva para los empleados.

Los empleados pueden estar tranquilos a través de políticas de compromiso con las personas: un documento bien escrito que explique las expectativas y los requisitos de cada iniciativa es el primer paso para una buena comunicación entre empleados y empleadores.

Compartir las políticas regularmente y hacerlas accesibles para necesidades espontáneas es otro catalizador para comunicaciones transparentes y, por lo tanto, para la experiencia laboral de su equipo.

Cuidar especialmente la mejora y actualización de las políticas internas también es una forma eficaz de mostrar a los empleados que su bienestar importa y se cuida de forma enmarcada y bien pensada.

Dando el ejemplo

Una gran experiencia de los empleados solo puede ser un éxito si el liderazgo se compromete a dar ejemplo. El comportamiento de sus empleados probablemente dependerá de la capacidad de sus líderes para comprometerse con las políticas. Por lo tanto, dar ejemplo es una forma sólida de comunicar los valores y la filosofía de nuestra empresa y, por lo tanto, crear un entorno de trabajo seguro y transparente.

Por último, no olvidemos que el objetivo principal de los beneficios para empleados es aumentar el rendimiento y la productividad de los empleados. Ser una empresa orientada a los resultados también significa que todas las iniciativas establecidas para mejorar la experiencia de un empleado deben tener un impacto positivo en el rendimiento del empleado. Siempre que las iniciativas de experiencia de los empleados preparen a su equipo para el éxito, son una prioridad para construir un negocio que funcione bien.

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