En la bulliciosa nación de Bangladesh, hogar de una gran población, una transformación digital ha arrasado en la nación a medida que el sector de servicios financieros móviles (MFS) experimenta un crecimiento sin precedentes.
Datos recientes del banco central revelan que una asombrosa 194 millones de los usuarios han adoptado proveedores de MFS como bKash. En 2022, el valor total de la transacción superó los 114 millones de dólares.
Este ascenso meteórico se puede atribuir a la creciente versatilidad de los pagos digitales, los avances tecnológicos de vanguardia y un compromiso inquebrantable de fomentar la inclusión financiera en todo el país.
De comienzos humildes a convertirse en la marca más querida del país
Desde su creación en 2011, bKash ha emergido rápidamente como el principal proveedor de servicios financieros móviles de Bangladesh y el primer y único unicornio del país, con una valoración reciente de US$2 mil millones y una inversión de capital de riesgo de casi US$400 millones. Aprovechando la amplia cobertura de la red móvil del país, la compañía introdujo servicios transformadores compatibles incluso con los teléfonos móviles más básicos, inyectando vitalidad a la economía.
Para garantizar una comodidad sin igual, bKash estableció una extensa red de agentes a nivel nacional, llevando los servicios directamente a las puertas de los clientes. En la actualidad, la empresa cuenta con una formidable red de casi 330,000 550,000 agentes y XNUMX XNUMX comerciantes en todo el país.
Al forjar asociaciones estratégicas con bancos, instituciones financieras y proveedores de servicios, bKash ha fortalecido el ecosistema financiero digital sin efectivo de la nación. En consecuencia, la plataforma se ha ganado la confianza de una base de clientes en expansión, que ahora comprende más de 68 millones de usuarios.
Promoción de la inclusión financiera en Bangladesh
bKash siempre ha liderado el camino en innovación financiera en Bangladesh, introduciendo una amplia gama de funciones, como remesas de terceros, transacciones comerciales con comerciantes y pagos de facturas de servicios públicos. Como resultado, la plataforma se ha vuelto cada vez más innovadora.
Durante la pandemia, el servicio 24/7 de bKash resultó invaluable ya que los bloqueos obligaron a los bancos a cerrar, lo que permitió a la empresa llenar el vacío de los servicios financieros y allanar el camino para una funcionalidad más avanzada.
La importante población de Bangladesh reside en zonas rurales, donde servicios financieros formales son a menudo limitadas. Solo 53% de la población adulta tiene una cuenta bancaria física, lo que representa un desafío considerable para los trabajadores pobres. Muchas personas migran de las áreas rurales a las ciudades y al extranjero en busca de trabajo, confiando en canales informales y de altas tarifas para enviar dinero a casa.
Sin embargo, usar bKash ha cambiado las reglas del juego, con un estudio por el Instituto de Estudios de Desarrollo de Bangladesh (BIDS) que descubrió que ha aumentado los ingresos de los hogares, ha empoderado a las mujeres y ha reducido el impacto de los riesgos en tiempos de incertidumbre.
La Estrategia Nacional de Inclusión Financiera de Bangladesh 2020-2024, lanzada en 2019, refleja la prioridad política puesto en la inclusión financiera. La estrategia tiene como objetivo fortalecer los movimientos regulatorios del Banco de Bangladesh (BB), destacando la importancia de hacer que los servicios financieros sean accesibles para todos los ciudadanos.
Kamal Quadir, Fundador y CEO de bKash
En una entrevista exclusiva con el Red de noticias Fintech, Kamal Quadir, fundador y director ejecutivo de bKash, compartió la visión de la empresa de crear un Bangladesh financieramente inclusivo donde todos puedan acceder a las herramientas necesarias para el éxito.
“Nuestra empresa está alineada con la agenda global más amplia de lograr los objetivos de desarrollo sostenible, que incluye promover la inclusión financiera para reducir la pobreza y promover el crecimiento económico”, agregó Kamal.
“Una de las formas clave de lograr esto es garantizar que las oportunidades de empleo estén disponibles en todo el país. Estamos comprometidos a hacer de esto una realidad a través del poder de los servicios financieros móviles. Con bKash, podemos ayudar a crear un futuro mejor para todos los bangladesíes”, dijo.
Contribuciones innovadoras al panorama económico de Bangladesh
La asociación entre bKash y Huawei ha tenido un impacto significativo en la economía de Bangladesh. Al introducir características innovadoras, bKash ha hecho que los servicios financieros estén fácilmente disponibles para aquellos en regiones remotas, mientras que el soporte técnico de Huawei ha acelerado el crecimiento de estos servicios.
el primero de bangladesh préstamo nano digital, ofrecido por un banco líder y accesible a través de bKash, ha transformado el panorama de los préstamos digitales al permitir que las personas accedan a préstamos, que van desde US$4.66 (BDT 500) a US$186.57 (BDT 20,000) – a través de evaluaciones de crédito digitales a través de la aplicación bKash. Este enfoque innovador sortea las barreras convencionales del engorroso papeleo, agilizando el proceso de préstamo.
En una nación con más 180 millones de suscriptores de SIM móvil, las transacciones de dinero móvil se han disparado desde alrededor US$30 mil millones en 2016 a US$Más de 109 mil millones en 2022. Una parte importante de esta cifra se procesa a través de bKash.
bKash ha sido fundamental para facilitar los pagos de salarios digitales para los trabajadores de las fábricas, agilizar los pagos de facturas de servicios públicos, aliviar la congestión del tráfico a través de innumerables transferencias de persona a persona (P2P) y garantizar la transparencia en la distribución de asignaciones gubernamentales al público a través de Government to Person (G2P) sistema.
Kamal cree que el éxito de bKash se puede atribuir a su enfoque en la innovación y los servicios centrados en el cliente. Hizo hincapié en la importancia de utilizar datos y análisis para comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas para satisfacer esas necesidades.
Huawei y bKash impulsarán la inclusión digital en Bangladesh
Representantes de Huawei Bangladesh y bKash firman el memorando de entendimiento
El 29 de marzo, un Memorando de Entendimiento titulado “Smart Fintech: Inclusive. Innovador. Inspirando Bangladesh” se firmó en la Academia Huawei Bangladesh en Dhaka, marcando una colaboración mejorada entre Huawei y bKash. Esta asociación tiene como objetivo promover aún más la inclusión digital en Bangladesh aprovechando las fortalezas combinadas de ambas compañías para crear un impacto duradero en el panorama digital de la nación.
Pan Junfeng, presidente de la región de Asia del Sur de Huawei
Pan Junfeng, presidente de Huawei South Asia Region, destacó la estrecha colaboración entre Huawei y bKash desde 2017, trabajando juntos para digitalizar SFM a través de una plataforma líder de dinero móvil. Esta plataforma ofrece monederos electrónicos y nanopréstamos, fomentando la inclusión financiera y la innovación entre las comunidades locales.
Pan Junfeng enfatizó la expansión continua de la asociación, lo que permite que más bangladesíes se beneficien de la economía digital para el desarrollo. Expresó su confianza en que su colaboración impulsaría el crecimiento económico digital en Bangladesh y serviría como modelo ejemplar para otros mercados emergentes regionales.
Huawei ha proporcionado a bKash soporte técnico a través de sus soluciones fintech, permitiendo la integración del sistema de bKash con otros ecosistemas y facilitando el crecimiento de sus servicios financieros. Huawei proporciona un núcleo de billetera móvil completamente virtualizado y nativo de la nube que incluye una solución central de dinero móvil fintech y una solución integral (E2E), completa con hardware de alta confiabilidad y software de gran capacidad en Bangladesh.
Al aprovechar Fintech Wallet, Fintech Finance, Fintech Payment y aplicaciones relacionadas de Huawei, bKash ha catalizado el desarrollo de sus servicios financieros.
Kamal también enfatizó que la asociación con Huawei ha sido fundamental para permitir que bKash integre su plataforma con otros ecosistemas y acelere sus servicios financieros. Señaló que el papel de Huawei en el suministro de soluciones fintech a bKash ha sido fundamental para ampliar el alcance y las ofertas de la empresa.
Smart Fintech: Inclusivo. Innovador. Bangladesh inspirador
De acuerdo con su visión de usar fintech inteligente para el desarrollo de Bangladesh, Kamal enfatizó la necesidad de inversiones en fintech inteligente para crear un Bangladesh inteligente.
Kamal afirmó que el enfoque del gobierno en la digitalización y la inclusión financiera es encomiable, y que existe la necesidad de un apoyo continuo para el crecimiento de la industria Fintech.
“Las inversiones en tecnología e innovación son cruciales para el crecimiento económico y el desarrollo de Bangladesh. Nuestras inversiones deben estar profundamente arraigadas en la tecnología, no para obtener rendimientos inmediatos, sino para lograr un impacto sostenible que se extienda por décadas”, dijo Kamal.
“Entonces, dedicamos nuestras inversiones a un Bangladesh inclusivo, los bangladesíes visionarios e innovadores que impulsan el progreso y la nación vibrante y próspera que todos soñamos construir juntos”, agregó.
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- Fuente: https://fintechnews.sg/71172/sponsoredpost/huawei-and-bkash-to-advance-financial-inclusion-in-bangladesh-in-line-with-sdgs/
