COLLEGEVILLE, Pensilvania (PRWEB) Sábado, Junio 02, 2021
Azul infinito, un proveedor líder de software de gestión de respuesta y planificación de recuperación de desastres / continuidad empresarial, ha nombrado a Jason Jackson para el puesto recién creado de vicepresidente de experiencia del cliente. Jason es un ejecutivo y líder intelectual muy respetado en seguridad, protección y gestión de crisis, y es apreciado por su capacidad para unir a las personas al desarrollar estrategias innovadoras y con visión de futuro.
En su rol de Vicepresidente de Experiencia del Cliente, Jason desarrollará la excelencia en la experiencia del cliente impulsando el pensamiento holístico y haciendo un progreso continuo con la alineación del cliente en Infinite Blue. Trabajando en estrecha colaboración con Gestión de productos, Éxito del cliente y Gestión de cuentas, será la voz constante del cliente en Infinite Blue.
“Nuestra mentalidad centrada en el cliente, combinada con la experiencia de Jason, facilitará que los clientes logren sus objetivos al usar nuestros productos y servicios”, dijo Frank Shultz, presidente y director ejecutivo de Infinite Blue. “Habiendo visto de primera mano la visión de Jason de un programa integral de continuidad del negocio por parte del cliente, sé que tendrá un impacto inmediato en nuestro negocio y en las empresas a las que servimos. Jason trabaja constantemente a la vanguardia de la gestión de crisis. Esto, combinado con su entusiasmo por ayudar a otros a tener éxito, lo convierte en una persona hecha a medida para este papel vital y una adición natural a Infinite Blue Crew ".
Más recientemente, Jason se desempeñó como director de seguridad para Great American Outdoors Group, que incluye marcas populares en el comercio minorista, la hospitalidad y la fabricación en los EE. UU. Y Canadá, como Bass Pro Shops, Cabela's, Big Cedar Lodge y White River Marine Group, entre otras. . En este cargo, fue responsable de todos los aspectos de seguridad, protección de activos, ciberseguridad, investigaciones y partes del cumplimiento normativo. Mientras estaba en Great American Outdoors Group, Jason implementó su visión de seguridad, protección, cumplimiento y diseño / implementación de estrategias holísticas, creando y madurando programas, fomentando plataformas tecnológicas y de calidad de datos mejoradas. También guió a la compañía a través de varios eventos desafiantes, incluidos COVID-19, disturbios civiles, desastres naturales y un evento de amenaza / tirador activo.
Antes de Great American Outdoors Group, Jason cumplió su segundo período en Walmart, Inc. como Director Senior de Manejo de Emergencias y se encargó de evolucionar la forma en que Walmart planea y maneja las crisis globales. Durante su primera gira, Jason transformó la organización de BC / DR de su casi génesis a un centro de excelencia reconocido a nivel mundial al ayudar a formalizar los procesos de planificación de la continuidad del negocio, las iniciativas de preparación y asociaciones público-privadas, los esfuerzos de recuperación, así como el monitoreo y respuesta a crisis.
En Walmart, la división de Jason era responsable de mitigar, preparar, planificar y orquestar los esfuerzos de respuesta y recuperación para todas las formas de interrupciones comerciales a nivel mundial. Esto incluyó desastres naturales y provocados por el hombre, problemas relacionados con la seguridad, problemas epidemiológicos importantes y otras emergencias, como huracanes múltiples, eventos de amenazas / tiradores activos y crisis a gran escala.
"Unirse a Infinite Blue Crew es como volver a casa", dijo Jackson. “Cuando era cliente de Infinite Blue, siempre disfruté trabajar junto a este apasionado equipo porque estaban dispuestos a soñar en grande con lo que era posible y no estaban satisfechos con lo que ya se había hecho. Me comprometo a crear plataformas y aplicaciones sólidas y de vanguardia que los clientes puedan usar fácilmente para crear y mantener organizaciones resistentes. Esto es imperativo para satisfacer las demandas de los entornos caóticos de mayor velocidad de hoy y de mañana ”, agregó.
Jason también ha ocupado varios puestos de liderazgo en Walmart International y Sam's Club en innovaciones, transformación y estrategia, supervisando el desarrollo, la implementación y la gestión de cambios de iniciativas clave en múltiples formatos y unidades de negocios en los EE. UU. Y América Latina. Antes de comenzar su carrera en Walmart, Jason trabajó como policía / agente especial para la Policía Estatal de Arkansas y como Subjefe del Departamento de Bomberos de Sylvan Hills.
Además de su trabajo corporativo, Jason se ha desempeñado en varias juntas, comités y grupos de trabajo gubernamentales y privados relacionados con la gestión de emergencias del sector privado y temas relacionados con la continuidad del negocio. Actualmente, es miembro de la junta de Compassion NWA / Feed the 479, que atiende las necesidades de la comunidad en el noroeste de Arkansas.
La aplicación insignia de Infinite Blue, BC in the Cloud, ayuda a las empresas con un compromiso con la resistencia organizacional al proporcionar un producto intuitivo y con todas las funciones con datos compartidos, flujos de trabajo automatizados, informes y notificación masiva integrada. Su producto tiene la flexibilidad para satisfacer las necesidades únicas de los clientes y su nivel de madurez BC / DR. Construido sobre la plataforma de código bajo de Infinite Blue, permite una mayor flexibilidad del producto y una rápida implementación de las mejoras. BC in the Cloud es utilizado en todo el mundo por más de 500,000 usuarios y atiende a más empresas Fortune 10 que cualquier otra solución de planificación BC / DR.
Acerca de Infinite Blue
Infinite Blue proporciona una plataforma de desarrollo integral de código bajo y aplicaciones empresariales para la industria de la continuidad del negocio y la recuperación de desastres. Infinite Blue cuenta con la confianza de empresas y proveedores de software independientes de todo el mundo. Infinite Blue Platform está en el corazón de innumerables aplicaciones comerciales que se ejecutan en una amplia variedad de industrias en todo el mundo. La compañía se inició en 2013, ha crecido más del 250% en los últimos tres años y recientemente fue incluida en la lista Inc. 5000 de las compañías de más rápido crecimiento en Estados Unidos y en la Technology Fast 2020 de Deloitte 500.
Las aplicaciones creadas en Infinite Blue Platform se pueden alojar en las instalaciones o en una nube pública o privada. Los clientes de Infinite Blue utilizan la plataforma para crear aplicaciones personalizadas rápidamente y para ampliar las aplicaciones existentes, personalizándolas para satisfacer sus necesidades.
Infinite Blue también proporciona herramientas y servicios automatizados para crear y mantener planes efectivos de recuperación de desastres y continuidad del negocio que agilizan y simplifican los programas de Continuidad, Gobernanza y Gestión de Riesgos. A medida que crecen las necesidades de una organización, la solución evoluciona para aumentar la resiliencia, mitigar el riesgo y cumplir con los plazos. Ningún otro proveedor de soluciones ofrece una rápida velocidad de comercialización y una escalabilidad sólida en una solución todo en uno.
Infinite Blue tiene su sede en Collegeville, PA.
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Fuente: https://www.prweb.com/releases/infinite_blue_names_jason_jackson_vice_president_of_customer_experience/prweb17976787.htm
