Este año, Lumar lanzó su inauguración Encuesta de inteligencia del sitio web a 140 profesionales web en todo el mundo. Esta investigación tiene como objetivo descubrir cómo las empresas recopilan actualmente información significativa sobre los sitios web y examina los desafíos, las oportunidades y las selecciones de tecnología de los equipos de sitios web actuales en 2023.
A pesar de la reciente agitación macroeconómica, las empresas siguen dando prioridad a sus sitios web como canal de marketing clave; de hecho, el 65% de los profesionales encuestados espera que aumente su presupuesto para proyectos de sitios web.
Pero gestionar la inteligencia de un sitio web no es tarea fácil: casi El 60% de los encuestados informaron que utilizan al menos cinco plataformas diferentes para recopilar datos sobre el estado y el rendimiento de sus sitios web., y el 15% utiliza 11 o más plataformas.
Recursos humanos a menudo representan un desafío para los equipos de sitios web que buscan mejorar sus sitios, y casi la mitad de los encuestados (49%) citaron la falta de personas adecuadas (o suficientes) para trabajar en sus proyectos de sitios web como uno de sus principales obstáculos. En relación con este “desafío de las personas”, el 40% también dijo que a los equipos de desarrollo les tomó mucho tiempo implementar los cambios solicitados en el sitio web.
datos desordenados fue el tercer tema más citado, con un 37% de los profesionales 16 encuestados afirmando que la falta de una fuente centralizada de información sobre sitios web Fue un desafío para su equipo. (Advertencia: tiempo de promoción descarado - lumar tiene como objetivo resolver este problema exacto!)
Continúe leyendo para obtener más información sobre cómo los profesionales de sitios web administran sus dominios y recopilan la inteligencia de sitios web necesaria para mejorar su presencia en línea.
Conclusiones clave de la encuesta
Pilas de tecnología del sitio web:
59%
de los encuestados utilizan al menos 5 plataformas diferentes para recopilar inteligencia sobre su sitio web.
Aumento de presupuestos:
65%
de los encuestados espera que aumenten sus presupuestos para proyectos relacionados con sitios web.
SEO tecnológico pasado por alto:
49%
de los encuestados siente que las empresas no prestan suficiente atención al SEO técnico de sus sitios web.
Acerca de los encuestados de Website Intelligence
Funciones laborales de los encuestados:
La mayoría de los participantes de nuestra encuesta (69.28% en total) trabajan como profesionales de SEO, desarrolladores, administradores de sitios web o profesionales de marketing. Otros participantes desempeñan diferentes roles relacionados con sitios web y negocios, incluidos diseñadores de UX, gerentes de productos o liderazgo empresarial.
Títulos de trabajo de los encuestados:
- Profesionales de SEO: 26.4%
- Desarrolladores / Ingenieros: 22.1%
- Profesionales de marketing: 13.6%
- C-Suite / Liderazgo empresarial: 10.7%
- Gerentes de producto: 8.6%
- Profesionales de UX / Diseño: 7.9%
- Administradores de sitios web: 7.1%
- Otro: 2.1%
- Recursos
- Accesibilidad
- Especialistas: 1.4%
Tamaño del sitio web de los encuestados
Los sitios web en los que trabajan nuestros encuestados varían en tamaño, y el mayor número de encuestados (49.29 %) trabaja en sitios con entre 1,000 y 10,000 40 URL. Otro 10,000% de los encuestados trabaja en sitios que albergan 8 o más URL y casi el 1% trabaja en sitios con más de XNUMX millón de páginas.
Tamaño del sitio web de los encuestados:
- 1,001 – 10,000 páginas: 49.3%
- 10,001 – 100,000 páginas: 23.6%
- 1 – 1,000 páginas: 10.7%
- 100,001 – 1 millón de páginas: 8.6%
- Más de 1 millón de páginas: 7.9%
Parte 1: Cómo las empresas gestionan sus sitios web
1.1. ¿Qué departamento gestiona el sitio web?
Para la mayoría de las empresas, la gestión diaria del sitio web recae principalmente en uno de dos equipos: ingeniería (39.29%) o marketing (35%). Algunas empresas tienen un equipo digital independiente, fuera del marketing o la ingeniería, que supervisa el sitio web (11.43%), mientras que para otras, la gestión del sitio web recayó principalmente en el equipo de producto (12.86%).
Pregunta: ¿Qué departamento de la empresa es el principal responsable de gestionar el funcionamiento diario general del sitio web?
(es decir, ¿quién suele tomar decisiones sobre lo que aparece en el sitio, cómo se supervisa, cuándo se actualiza e inicia nuevos proyectos de sitio web?)
Respuestas a la encuesta "¿Qué departamento gestiona su sitio web?":
- Equipo de ingeniería: 39.3%
- Equipo de marketing: 35%
- Equipo de producto: 12.9%
- Un equipo digital separado: 11.4%
- Otro: 1.4%
1.2. Cambios presupuestarios para proyectos de sitios web.
La mayoría de los profesionales de sitios web encuestados (65%) espera que su presupuesto para proyectos de sitios web aumente en 2023. El 20.71% espera que su presupuesto para proyectos de sitios web se mantenga estable, mientras que solo el 14.29% espera ver una disminución en su presupuesto.
Pregunta: ¿Espera que su presupuesto para proyectos relacionados con sitios web aumente, disminuya o se mantenga igual este año?
Resultados de la encuesta: expectativas de presupuesto del sitio web:
- 65% – El presupuesto del proyecto del sitio web aumentará
- 14.29% – El presupuesto del proyecto del sitio web disminuirá
- 20.71%: el presupuesto del proyecto del sitio web seguirá siendo el mismo
1.3. Tamaño de las pilas de tecnología de inteligencia de sitios web de las empresas
59% de los profesionales de sitios web encuestados informaron que utilizan al menos 5 plataformas diferentes para recopilar información sobre el estado y el rendimiento de su sitio web.
Pero las empresas pueden estar subestimando el tamaño de sus pilas de tecnología de inteligencia de sitios web. Para aquellos que autoinforman sobre 4 o menos plataformas en esta pregunta inicial de la encuesta, cuando se les solicite más adelante que enumeren plataformas específicas, Casi el 80% de los que pensaban que tenían pilas de tecnología más pequeñas en realidad pudieron nombrar 5 o más plataformas de inteligencia de sitios web específicas utilizadas.
Pregunta: ¿Cuántas plataformas diferentes de inteligencia de sitios web utiliza actualmente su empresa?
Resultados de la encuesta: número de plataformas de inteligencia de sitios web utilizadas:
- 5-10 plataformas de inteligencia web: 43.57%
- 3-4 plataformas de inteligencia web: 30%
- 0-2 plataformas: 11.43%
- 11-15 plataformas: 10%
- Más de 15 plataformas: 5%
1.4. Número de funciones del sitio web interno
Casi el 60% de todos los encuestados afirmó que más de 10 empleados internos contribuyen a la gestión de su sitio web.
Como era de esperar, para aquellos que trabajaron en sitios más grandes con más de 10,000 URL, ese porcentaje fue mayor. Para las empresas con sitios web grandes, casi el 70% informó que al menos 10 empleados internos trabajaban en el sitio.
Pregunta: ¿Cuántos empleados internos trabajan actualmente en el sitio web?
Resultados de la encuesta: número de personal interno del sitio web (en todos los tamaños de sitios web):
- Entre 10 y 14 empleados internos trabajan en el sitio web: 27.86 %
- Entre 5 y 10 empleados internos trabajan en el sitio web: 22.86 %
- Más de 21 empleados internos trabajan en el sitio web: 20 %
- Entre 0 y 4 empleados internos trabajan en el sitio web: 17.86 %
- Entre 15 y 20 empleados internos trabajan en el sitio web: 11.43 %
1.5. Tipos de funciones del sitio web interno
Los roles relacionados con sitios web que más comúnmente se desempeñan internamente son administradores generales de sitios web, desarrolladores y redactores o editores de contenido.
Pregunta: ¿Qué funciones relacionadas con el sitio web existen actualmente internamente?
Resultados de la encuesta: funciones internas del sitio web:
- Administradores de sitios web: el 61.43 % de los encuestados desempeña esta función internamente
- Desarrolladores de sitios web — El 60% de los encuestados desempeña esta función internamente.
- Redactores/editores de contenido — El 55.71% de los encuestados desempeña esta función internamente.
- SEO — El 45.71% de los encuestados desempeña esta función internamente.
- Cumplimiento del sitio web — El 23.57% de los encuestados desempeña esta función internamente.
- Accesibilidad digital — El 19.29 % de los encuestados desempeña esta función internamente.
- Otros roles — El 2.86% de los encuestados desempeña esta función internamente.
1.6. Se utilizan agencias y consultores externos
La mayoría de los encuestados utilizan al menos una agencia o consultor externo para obtener apoyo adicional en los proyectos de sitios web. El apoyo externo al desarrollo web fue citado con mayor frecuencia, y casi la mitad (47.86%) de los encuestados informaron que contrataron a un desarrollador de sitios web externo para obtener apoyo adicional en su trabajo en el sitio web (esto puede ser además de los desarrolladores internos).
Pregunta: ¿Con qué tipos de agencias externas o autónomos colabora su empresa para proyectos relacionados con sitios web?
Resultados de la encuesta: contratistas externos contratados para proyectos de sitios web:
- Desarrolladores de sitios web: el 47.86 % contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Contenido: el 37.14% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- SEO: el 34.29% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Diseño / UX: el 34.29% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Seguridad del sitio: el 22.86% contrata contratistas externos en esta disciplina.
- CRO: el 22.14% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Privacidad/cumplimiento del RGPD: el 20.71% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Accesibilidad digital: el 17.86% contrata a contratistas externos en esta disciplina.
- Otros: el 3.57% contrata contratistas externos en otras disciplinas relacionadas con la web.
1.7. Los mayores desafíos para los equipos de sitios web
Para los equipos digitales que buscan mejorar el sitio web de su empresa, el desafío citado con mayor frecuencia gira en torno a las personas: casi la mitad (49.29 %) de los encuestados dijeron que no tener las personas adecuadas (o suficientes) para trabajar en proyectos de sitios web los frenó en términos de realizar mejoras en el sitio. La implementación lenta del equipo de desarrolladores ocupó el segundo lugar, y el 40% de los encuestados afirmó que los equipos de desarrollo tardan demasiado en implementar los cambios solicitados en el sitio web.
Pregunta: Cuando se trata de mejorar su sitio web, ¿cuáles son los mayores desafíos que enfrenta su equipo de sitio web?
Resultados de la encuesta: mayores desafíos para mejorar el sitio web:
- No tener las personas adecuadas (o suficientes) para trabajar en proyectos de sitios web: 49.29 %
- Se necesita demasiado tiempo para que los equipos de desarrollo implementen los cambios: 40%
- Datos confusos (sin fuente centralizada de información relacionada con el estado y el rendimiento general del sitio web): 37.14 %
- Es difícil demostrar el impacto comercial/ROI de nuestros proyectos de sitios web: 27.86%
- No hay suficiente presupuesto, aceptación o apoyo de los líderes empresariales: 24.29%
- Es difícil mantenerse al día con los últimos cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda y las mejores prácticas de sitios web: 22.86%
- No tener las herramientas y plataformas adecuadas: 21.43%
- Nos cuesta ejecutar mejoras a escala en todo el sitio: 13.57 %
- Otro - 1.43%
Parte 2: Gestión de elementos del estado del sitio web
2.1. Aspectos del sitio web que más necesitan mejorar
Cuando se les preguntó qué aspectos de sus sitios web necesitaban más mejoras, Casi la mitad (48.57%) de los profesionales de sitios web encuestados dijeron que el SEO técnico de sus sitios necesitaba mejorar.. El SEO en el sitio quedó en segundo lugar (42.86%) y el diseño de sitios web y UX quedaron en un distante tercer lugar, con un 35.71% de los encuestados citando esto como un área del sitio de su empresa que necesitaba mejorar.
Pregunta: ¿Qué aspectos de su sitio web necesitan actualmente más mejoras?
- SEO técnico (estructura del sitio, rastreabilidad, indexabilidad, etc.) - 48.57%
- SEO en el sitio (palabras clave y contenido) - 42.86%
- Diseño/UX - 35.71%
- SEO externo (vínculos de retroceso) - 32.86%
- CRO (optimización de la tasa de conversión) - 32.14%
- Accesibilidad del sitio web 23.57%
- Seguridad del sitio - 22.86%
- Cumplimiento de privacidad/cookies - 21.43%
- Otro - 1.43%
2.2. ¿Qué aspectos del sitio web deberían priorizar más empresas?
Cuando se les pidió que pensaran más allá de sus propios sitios web y consideraran el estado de la salud y la gestión del sitio web de manera más amplia, casi la mitad de los encuestados también citaron el SEO técnico con mayor frecuencia como un área de la salud del sitio web a la que las empresas en general deberían dar más prioridad. Los otros elementos de la salud del sitio web que los profesionales de sitios web citaron con mayor frecuencia como merecedores de más atención incluyeron el SEO externo (31.14%); SEO on-site (31.43%); y diseño/UX (29.29%).
Pregunta: ¿Qué tipos de mejoras en el sitio web cree que, en general, no reciben suficiente atención por parte de las empresas?
- SEO técnico: 48.57 %
- SEO en el sitio: 31.43%
- SEO fuera del sitio: 31.14%
- Diseño/UX: 29.29%
- Accesibilidad del sitio web: 27.86%
- Seguridad del sitio: 25.71%
- Cumplimiento de privacidad/cookies: 22.86 %
- CRO: 19.29%
- Otro - 0.71%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
Parte 3: Plataformas de inteligencia de sitios web utilizadas
La parte 3 de nuestra encuesta pidió a los profesionales de sitios web que enumeraran las plataformas de inteligencia de sitios web que se encuentran actualmente en las pilas tecnológicas de sus empresas. Como algunos encuestados pueden utilizar múltiples plataformas en una categoría determinada, se permitieron múltiples opciones.
3.1. Plataformas técnicas de SEO
Pregunta: ¿Qué plataformas técnicas de SEO (para rastrear, auditar y monitorear factores técnicos de SEO como rastreabilidad, indexabilidad, etc.) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Rana gritadora: 39.29%
- Lumar (antes Deepcrawl) - 32.86%
- Rey del contenido - 28.57%
- Botificar - 28.57%
- Al rastrear - 22.86%
- ryte - 19.29%
- Pulpo Jet - 17.86%
- Otro - 4.29%
- Ninguna - 6.43%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 5%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.2. Plataformas SEO internas y externas
La plataforma SEO más popular afuera de las plataformas técnicas de SEO como Lumar era SEMrush, y el 34.29% de los encuestados informaron que esta plataforma estaba en su pila tecnológica. Ahrefs no se quedó atrás, con el 30.71% de los encuestados diciendo que utilizan la plataforma para sus esfuerzos de SEO en el sitio.
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
Pregunta: ¿Qué plataformas de SEO dentro y fuera del sitio (para auditar y monitorear palabras clave, contenido y vínculos de retroceso) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- SEMRush - 34.29%
- Ahrefs - 30.71%
- Rey del contenido - 27.14%
- Conductor - 21.43%
- borde brillante - 22.14%
- SimilarWeb - 22.14%
- Linkody - 15%
- tablista - 7.14%
- Moz Pro - 5.71%
- Ubersuggest - 5.71%
- Woorank - 4.29%
- Otro - 3.57%
- Ninguna - 17.14%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 4.29%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.3. Plataformas de visibilidad de búsqueda
Pregunta: ¿Qué plataformas de visibilidad de búsqueda (para auditar y monitorear las clasificaciones de búsqueda orgánica) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Google Búsqueda consola - 57.86%
- SEMRush - 33.57%
- Métricas de búsqueda - 27.14%
- Ahrefs - 25.71%
- Sistrix - 18.57%
- borde brillante - 17.14%
- Moz - 13.57%
- SEOMonitor - 12.86%
- Advanced Web Ranking - 11.43%
- ryte - 11.43%
- Accurador - 3.57%
- Pi datosmétricoss—1.43%
- Otro - 2.147%
- Ninguna - 3.57%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 2.86%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.4. Plataformas generales de análisis de sitios web
Pregunta: ¿Qué herramientas generales de análisis de sitios web (para auditar y monitorear el tráfico del sitio, las fuentes de tráfico, los flujos de usuarios, etc.) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Google Analytics- 65%
- Adobe Analytics - 37.86%
- Bing Webmaster Tools - 23.57%
- Matomo - 16.43%
- Clicky - 15%
- Montón - 12.86%
- Woopra - 10.71%
- Chartbeat - 7.14%
- PiwikPro - 5%
- KISSmetrics - 4.29%
- Otro - 4.29%
- Ninguna - 1.43%
- No sé qué plataformas en estas categorías se utilizan. - 1.43%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.5. Plataformas de accesibilidad del sitio web
La accesibilidad del sitio web parece ser el más alto aspecto de la salud y el rendimiento del sitio web — 18.57% informó que no La plataforma de accesibilidad del sitio web estaba en uso para el sitio web de su empresa. Esto es más alto que la respuesta "ninguno" seleccionada para cualquier otro tipo de plataforma de inteligencia de sitios web.
Para aquellos que informaron haber utilizado una plataforma de accesibilidad para su sitio web, la plataforma más citada fue Equally.ai.
Pregunta: ¿Qué plataformas de accesibilidad de sitios web (para auditar y monitorear el cumplimiento de la accesibilidad digital) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Igualmente.ai - 27.14%
- Evidenciado - 18.57%
- Marea de seda - 17.86%
- Nivel de acceso - 17.14%
- Siteimprove - 16.43%
- UsableNet AQA-16.43%
- Bombilla de sitio - 12.86%
- Aliable - 10.71%
- Deque - 9.29%
- Sitio Morse - 6.43%
- Monsido - 3.57%
- Otro - 0%
- Ninguna - 18.57%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 14.29%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.6. Plataformas de cumplimiento de privacidad/cookies
Pregunta: ¿Qué plataformas de privacidad y cumplimiento de cookies (para auditar y monitorear el cumplimiento de la privacidad) se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Cookie Sí - 31.43%
- Privacidad segura - 27.86%
- una confianza - 27.86%
- osano - 26.43%
- TrustArc - 20.71%
- Centrados en el usuario - 19.29%
- Operaciones de privacidad minera - 10.71%
- Otro - 0.71%
- Ninguna - 10%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 14.29%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
3.7. Plataformas de análisis de comportamiento/experiencia digital
Pregunta: ¿Qué plataformas de análisis de comportamiento/experiencia digital se encuentran actualmente en la pila tecnológica de su empresa?
- Smartlook - 26.43%
- Mixpanel - 22.14%
- Montón - 21.43%
- HotJar - 20%
- Claridad de Microsoft - 20%
- Mouseflow - 18.57%
- suerte de Orange - 15%
- Historia completa - 12.14%
- huevo loco - 10%
- Caja de vidrio - 7.86%
- Contenido cuadrado - 6.43%
- plerdy - 3.57%
- Otro - 1.43%
- Ninguna - 10%
- No sé qué plataformas de esta categoría se utilizan. - 9.29%
*Nota: Los encuestados pueden utilizar más de una plataforma en esta categoría.
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- Fuente: https://www.lumar.io/blog/industry-news/industry-research-survey-results-the-state-of-website-intelligence-report/
