KeyBank busca agilizar el acceso a sus múltiples plataformas digitales reduciendo los puntos de entrada y simplificando el proceso de préstamo. Para reducir la fricción, el banco de $ 139 mil millones desplegó a sus ingenieros de procesos para revisar los datos de los clientes para comprender mejor qué productos se utilizan junto con otros, Dominic Cugini, director de información de […]