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Kore.ai ha anunciado una asociación de integración con Mediktor. Con sede en Orlando, EE. UU., Kore.ai ha agregado su tecnología de inteligencia artificial conversacional a la plataforma de atención médica virtual de Mediktor.
La asociación aporta un elemento humano al asistente de atención médica de Mediktor, que opera a nivel de triaje y prediagnóstico.
Las compañías dicen que se mejorará el acceso a la atención, se impulsará la experiencia del paciente y se obtendrán mejores resultados de salud a través de la interfaz digital.
Los proveedores de atención médica ahora podrán utilizar la evaluación de atención médica conversacional, multilingüe y omnicanal para la prestación de atención médica al paciente. El marco tecnológico es HealthAssist, la solución de inteligencia artificial conversacional compatible con HIPAA de Kore.ai.
La tecnología combina el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático. Los pacientes podrán describir sus síntomas con sus propias palabras, y los términos médicos inexactos o los errores ortográficos no afectarán la evaluación.
Según Mediktor, la incorporación de la IA conversacional a su marco de NLP puede revelar información significativa a partir de textos médicos no estructurados que, de otro modo, no habrían sido identificables a través del análisis manual convencional.
"La combinación de la inteligencia artificial conversacional líder de Kore.ai y las capacidades de navegación de atención y PNL médica de primer nivel de Mediktor permitirá a los actores clave en la industria de la salud descubrir información valiosa y conocimientos significativos del texto médico no estructurado del paciente", dijo Vicenç Ferrer, director general. de la sede de Mediktor en Nueva York. “Ahora, los pacientes pueden disfrutar de una guía de atención médica más fluida y placentera desde el primer inicio de los síntomas”.
El uso de la IA es cada vez más común en el sector médico y, con la llegada de tecnologías recientes como ChatGPT, los pacientes interactúan con frecuencia con agentes virtuales.
“Se espera que el mercado de IA alcance ventas de 93 millones de dólares en 2023, un 12 % más que en 2022, según las previsiones de GlobalData. Se espera que la IA se convierta en un impulsor clave de la innovación de dispositivos médicos y es probable que el uso de la IA aumente en 2023”, dijo Alexandra Murdoch, analista médica de GlobalData.
“La FDA otorgó aprobaciones aceleradas de dispositivos médicos con IA en 2022, y se espera que esto continúe hasta 2023. A medida que se aprueben más herramientas y dispositivos basados en IA, los proveedores podrán incluir IA en su práctica diaria”.
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- Fuente: https://www.medicaldevice-network.com/news/kore-ai-and-mediktor-partner-up-for-conversational-ai-assistant/
