El precio es la palanca de ganancias más eficiente de una empresa SaaS, pero también es una de las cosas más fáciles de arruinar. Acertar con su estrategia de precios de SaaS requiere algo más que elegir el precio óptimo y olvidarse de él. Los precios deben ser monitoreados continuamente para asegurar que esté aterrizando, expandiendo y reteniendo efectivamente su base de clientes.
Y debe considerar tanto el lado racional como el irracional de cómo las personas toman decisiones de compra.
Las mejores prácticas en los precios de SaaS han evolucionado a lo largo de los años, y esta guía actualizada está aquí para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia. Incluye los últimos y mejores recursos de precios de SaaS, así como algunos elementos básicos atemporales. El contenido proviene tanto de OpenView como de expertos externos como nuestros amigos de Price Intelligently, Simon-Kucher & Partners, OnStartups y Sixteen Ventures.
Índice del contenido
Nuevo para 2023: precios basados en el uso
El libro de jugadas de precios basados en el uso
La compra de software ha evolucionado y las empresas se están moviendo hacia un modelo de precios basado en el uso para mantenerse a la vanguardia. De hecho, 7 de las 9 ofertas públicas iniciales de software recientes con la mejor retención de dólares netos tienen un modelo de precios basado en el uso. Entonces, después de estudiar cómo Datadog, Twilio, AWS, Snowflake, Stripe y otras importantes empresas de SaaS han tenido éxito con esta próxima evolución en los precios del software, creamos un libro de jugadas para ayudar a las empresas a escalar a $ 100 millones ARR.
[Nuevo para 2023] El estado de los precios basados en el uso: segunda edición
La fijación de precios basada en el uso (UBP) ha conquistado el mundo SaaS. Pero con las condiciones macroeconómicas cambiantes, ¿cómo seguirán evolucionando y perdurando los modelos basados en el uso? Nuestro equipo de OpenView encuestó a los líderes de SaaS para averiguarlo.
[Nuevo para 2023] ¿Está basado en el uso? Es hora de repensar su compensación de ventas
Ben Chambers pasó seis años liderando la compensación de ventas en New Relic, impulsando la transformación de sus planes de compensación de ventas del modelo SaaS tradicional orientado a reservas a un modelo de consumo durante su transición a precios basados en el uso. Comparte un marco sobre cómo diseñar la compensación de ventas en un negocio basado en el uso.
[Nuevo para 2023] ¿Está basado en el uso? Cómo Algolia construyó su modelo de precios más amigable para el cliente hasta la fecha
Desde la fundación de Algolia en 2012, han tenido ocho evoluciones del modelo de precios. Esta última versión abarca la fijación de precios basada en el uso y el crecimiento impulsado por el producto (PLG). El cofundador, Julien Lemoine, y el director de estrategia, Gaëtan Gachet, nos muestran entre bastidores la transformación de precios de Algolia.
[Nuevo para 2023] Implementación de precios basados en el uso: lo que sus equipos financieros deben saber
El precio basado en el uso (UBP) ha sido parte del negocio de Datadog desde el principio. Incluso hoy en día, el precio del producto de monitoreo de infraestructura se basa en el "precio por host monitoreado", y el modelo de precios también tiene en cuenta los descuentos basados en el compromiso anual, el volumen y el nivel. Scott Buxton, ex vicepresidente de finanzas de Datadog, explica cómo los equipos de finanzas pueden adaptarse para adoptar precios basados en el uso.
[Nuevo para 2023] Inside Cypress's Playbook para el lanzamiento de precios basados en el uso
Kyle Poyar habló con Mohammed Coovadia, vicepresidente de ventas y éxito del cliente, sobre lo que provocó la transición, cómo Cypress exploró diferentes opciones de precios y qué los llevó a tomar una decisión final.
Conceptos básicos de precios de SaaS
Perspectivas de precios de 2,200 empresas SaaS
Encuestamos a 2,200 empresas de SaaS para recopilar información sobre los planes de precios, la organización del equipo, los cambios y más. Lea los resultados aquí.
¿Tiene precios por primera vez? Empieza aqui.
Consejos de precios invaluables de profesionales en SurveyMonkey, Intercom y más.
Guía de precios de SaaS: cuándo y cómo aumentar los precios sin perder clientes
Un aumento de precio exitoso lo ayuda a adquirir mejores clientes que se toman más en serio el uso de su producto y tienen menos probabilidades de abandonar. De hecho, es su mejor opción para crecer un 25 % más rápido.
Principales estrategias de precios y cómo desbloquean el crecimiento
La cuarta publicación de la serie de cuatro partes de Pricing Intelligently sobre las principales metodologías de fijación de precios, destacando los pros y los contras de cada una.
El precio es correcto: consejos esenciales para clavar su estrategia de precios
¿Quieres actualizar tu precio? Patrick Campbell deconstruye y recorre los elementos de una estrategia de precios que permite a las empresas emergentes adquirir clientes de manera más efectiva. Según Campbell, el trabajo fundamental detrás de la fijación de precios es crear, probar y refinar las personas de los compradores para que se reflejen con precisión en su página de precios.
Fijación de precios de SaaS de bajo contacto: cómo abordar la fijación de precios y el empaquetado de una nueva aplicación SaaS, por ejemplo
A veces, la mejor manera de aprender es a través del ejemplo. Este artículo de Patrick McKenzie de Stripe Atlas se sumerge en las estructuras de precios de diferentes empresas y ofrece comentarios sobre los cambios recomendados para maximizar la conversión y la monetización.
Elegir una estrategia de precios para su producto
Des Traynor de Intercom ofrece un marco para ver los precios y la selección de clientes para segmentar los procesos de ventas de manera más eficiente. En pocas palabras, observe cuántos ingresos desea obtener de cada cliente y los métodos que desea utilizar para atraer a su cliente y crear una mejor estrategia de precios.
Cómo establecer precios que maximicen las ganancias
Comprender el valor y los costos de su producto lo ayuda a establecer el precio correcto. Eric Siu de Single Grain presenta un marco en este artículo para establecer precios para ayudarlo a desarrollar cómo la fijación de precios influye en el valor y los objetivos de su negocio.
10 años de aprendizaje sobre precios
Con todas las posibles estrategias a seguir, Tomasz Tunguz de Redpoint Ventures ofrece sus principales aprendizajes de los últimos 10 años. Comparte sus marcos de precios preferidos en torno a la estrategia, la filosofía, la estructura y el posicionamiento que le han servido mejor.
El precio es correcto: para las empresas de SaaS en etapa inicial, debe serlo
Una y otra vez, las empresas de SaaS prometen a los clientes que ahorrarán cientos de miles de dólares, pero sus estrategias de precios solo capturan una pequeña fracción de esos ahorros. Steven Sinofsky explica algunas de las mejores maneras de elegir cuidadosamente una estrategia de precios para su producto único que no deje dinero sobre la mesa.
Solo hay 3 estrategias de precios para tu startup
El requisito previo de una estrategia de precios efectiva es la alineación de objetivos. Como startup, ¿está administrando para obtener ingresos, participación de mercado o rentabilidad? Tom Tunguz explica qué significa cada estrategia para su negocio y qué empresas las han seguido con éxito.
Precios de SaaS: el verdadero costo de las decisiones miopes
El precio de SaaS es complicado. Antes de tomar una decisión, debe considerar todos los ángulos y tener en cuenta que es quizás la decisión más importante que puede tomar una empresa joven (sin presión).
Cómo arruinar completamente el precio y el paquete de su software
El equipo de Software Pricing Partners comparte tres razones por las que las empresas de software a menudo se equivocan cuando se trata de la delicada relación entre el empaque, el precio y el costo.
Mejores prácticas de fijación de precios de productos para B2B SaaS
El precio de SaaS es una de las decisiones más importantes (pero difíciles) que toma una nueva empresa. El artículo describe los temas clave en los que todo fundador debe pensar antes de fijar el precio de su producto. Las preguntas críticas a lo largo del artículo guiarán al lector en el desarrollo de una estrategia de fijación de precios eficaz.
Trucos de precios y experimentos
3 consejos simples para fijar el precio de los productos SaaS en los primeros días
Puede ser difícil en los primeros días de una empresa de SaaS establecer el precio correcto para los clientes empresariales y del mercado medio. Este artículo, escrito por Michael Cardamone de SaaStr, ofrece tres consejos sobre cómo establecer precios con confianza cuando se está agotando el conocimiento que normalmente se acumula después de vender a una multitud de clientes.
Experimentos de fijación de precios que quizás no conozca, pero de los que puede aprender
La perspectiva tiene una gran influencia en la fijación de precios exitosa y la disposición a pagar. Aprenda de investigaciones anteriores y mire este artículo escrito por Peep Laja de CXL que cubre diferentes principios psicológicos que rodean varias estrategias de precios.
5 trucos simples de precios para impulsar el crecimiento de su empresa emergente
Por lo general, la fijación de precios lleva mucho tiempo para optimizar y probar... pero ¿qué sucede si no tiene ese lujo de tiempo o recursos? Aquí se presentan algunas pruebas relativamente simples que se pueden implementar rápidamente para dar una sacudida positiva a su crecimiento.
Publicación de una página de precios
[Nuevo para 2023] Cómo optimizar su página de precios
Su página de precios es la segunda página más importante de su sitio web. ¿Lo estás descuidando? Kyle Poyar de OpenView explica siete pasos para diseñar una página de precios que convierta.
20 mejores prácticas para la página de precios que aumentarán sus ventas
La página de precios es una ubicación central para los prospectos que buscan tomar medidas. Si esa página los asusta, es posible que nunca los vuelvas a ver. Desde simplificar el diseño hasta generar confianza en los visitantes y ofrecer una prueba gratuita, este artículo de Sharon Hall de OptinMonster resume 20 de las mejores prácticas a tener en cuenta al crear una página de precios efectiva.
Mejores prácticas de precios de SaaS de 90 empresas: por qué las empresas de SaaS más populares ahora ponen sus precios en línea
Poner precios en línea parece ser la peor pesadilla de un emprendedor de SaaS. Entonces, ¿por qué las empresas de más rápido crecimiento lo están haciendo ahora? Estudié 87 empresas de SaaS públicas y privadas en los EE. UU. y encontré cuatro aprendizajes clave que las empresas pueden aplicar a su propia estrategia de precios. ¿Debe su empresa hacer públicos sus precios? Descúbrelo aquí.
Estudio detallado de 386 páginas de precios de inicio de SaaS
Si te encanta mirar datos, este artículo es para ti. Está repleto de detalles sobre los precios de 386 empresas emergentes de SaaS, desde la cantidad de paquetes que ofrecen hasta qué CTA usan y si operan en un modelo freemium.
Sacar provecho del modelo correcto
3 tipos de estrategia de precios (y por qué necesita precios basados en el valor)
Todo buen precio tienes comenzar con una estrategia global. Este artículo se embarca en un viaje a través de las tres estrategias comunes que se utilizan para definir los procesos de fijación de precios: costo incrementado, basado en la competencia y basado en el valor. Al final, Patrick Campbell de Price Intelligently llega a la conclusión de que la fijación de precios basada en el valor es la estrategia de fijación de precios que debe utilizar en su negocio de ingresos recurrentes. ¿Estás de acuerdo?
Modelos de precios de SaaS: cómo el precio correcto lo ayudará a ganar una fortuna
Incluso con un gran producto y un excelente marketing, el modelo de precios incorrecto puede desanimar a los clientes potenciales a realizar una compra. Dado que no existe una respuesta específica a la pregunta "¿Qué modelo de fijación de precios es el mejor?", este artículo de Violetta Zavadskaya de Kraftblick desglosa los diversos tipos de modelos de fijación de precios y los elementos fundamentales de cada uno. Ella le presenta varias opciones para que pueda elegir la que mejor se adapte a su negocio.
Modelos de precios de SaaS: ejemplos de estrategias de precios y mejores prácticas
Es importante comprender los fundamentos de su modelo de negocio y la estructura de precios, y ese conocimiento es exactamente lo que encontrará en este artículo escrito por Yayınlanma Tarihi de Forseti. El artículo presenta una explicación de qué es el software como servicio, así como los beneficios que trae en términos de precio, en comparación con otros métodos de entrega de software (infraestructura como servicio, plataforma como servicio). -Servicio, etc).
El desafío de la fijación de precios por rendimiento para las empresas SaaS
La fijación de precios basada en el rendimiento parece un modelo racional, pero como encuentra Tomasz Tunguz de Redpoint Ventures, la realidad es muy diferente cuando se sumerge en los detalles. Consulte este artículo para ver por qué este tipo de modelo de fijación de precios puede quitarle poder de fijación de precios a una startup.
3 pasos para crear una estructura de precios de SaaS inteligente
¿Su negocio de SaaS se enfrenta a una crisis de precios y ni siquiera lo sabe? El experto en precios de software Jim Geisman comparte tres consejos para desarrollar una estructura de precios por niveles que comunique claramente el valor de las diversas opciones o ediciones de su producto.
Precios de PLG de Freemium a Leads calificados de productos (PQL)
[Nuevo para 2023] Su guía de precios de PLG 201
La orientación sobre el precio de los productos de PLG tiende a ser superficial en el mejor de los casos. Kyle Poyar de OpenView sigue pensando en la versión 201 de los precios de PLG: cómo construir un motor de monetización imparable en torno a un producto de PLG. Consulte sus consejos junto con ejemplos de la vida real de Canva, Notion, Figma y más.
[Nuevo para 2023] Tu guía para las pruebas inversas
¿Qué es mejor para PLG: freemium o prueba gratuita? Pregunta capciosa. Introduzca el 'juicio inverso' - popularizado por elena verna. OpenView se reunió con Lauryn Isford, exdirectora de crecimiento de Airtable, sobre los precios de prueba inversos de la empresa y cómo contribuye al hipercrecimiento.
Todo lo que necesita saber sobre los precios de Freemium
Si está buscando una lista seleccionada de recursos excepcionalmente útiles sobre el modelo de precios freemium, esta es para usted.
Cómo las empresas basadas en productos, como Expensify y Dropbox, abordan la fijación de precios para aumentar los resultados
Las empresas dirigidas por productos como Expensify y Dropbox normalmente se esfuerzan por poner su producto en manos de los usuarios lo más rápido posible, lo que a menudo significa regalar algo de valor. Recorra los enfoques freemium y de prueba gratuitos y aprenda a monetizar una base de usuarios gratuitos.
Modelo Freemium para SaaS: lo bueno, lo malo y lo intermedio
Con los diversos tipos de modelos de precios en SaaS, el modelo freemium parece ser una anomalía. Para comprender mejor los matices, consulte este artículo de Sadhana Balaji de Chargebee.
Por qué los clientes potenciales calificados por productos son la respuesta a un modelo freemium fallido
Freemium se quedó corto en B2B. De sus cenizas surgió el Product Qualified Lead (PQL), argumenta el ejecutivo de HubSpot, Christopher O'Donnell. Explica qué es un PQL, cómo comprender el espectro de PQL y cómo comenzar con los PQL.
Eliminación de Freemium: cómo una empresa eliminó su plan gratuito y creció un 40 %, y usted también puede hacerlo
Para muchas empresas de SaaS, ofrecer pruebas gratuitas y planes freemium es una obviedad. Pero según un emprendedor de SaaS, ir en la dirección opuesta en realidad podría hacer más por su resultado final.
Modelo de precios de SaaS: cómo un aumento de precio de 10 veces condujo a clientes más felices
El estratega de SaaS, Lincoln Murphy, describe cómo una empresa ajustó su modelo de precios de SaaS aumentando los precios 10 veces, y está obteniendo no solo un aumento en los ingresos, sino también clientes más satisfechos en el proceso.
Precios de SaaS: nuestro gran error del plan gratuito
Lea cómo Hubstaff aprendió (por las malas) que lo gratis no siempre es bueno y por qué cobrar, aunque sea una cantidad minúscula, genera mejores clientes y un crecimiento más rentable.
Empujar a los clientes con tácticas de comportamiento
5 estudios psicológicos sobre precios que definitivamente debes leer
El precio tiene que ver con el valor que sus clientes le dan a su producto. Los estudios compilados por Gregory Ciotti muestran cómo la psicología se entrelaza con el valor. Este artículo está repleto de consejos y trucos útiles, como la potencia de 9 y por qué el contexto es fundamental para la percepción del precio-valor.
Lo que la economía conductual puede enseñarnos sobre la fijación de precios
Florian Bauer, director de la firma de consultoría de gestión Vocatus, explica por qué es tan importante tener en cuenta la psicología del comportamiento para la fijación de precios y cómo se pueden aplicar las lecciones de la psicología a las empresas emergentes en etapa inicial.
La psicología de la fijación de precios: una lista gigantesca de estrategias
La guía completa sobre todas las tácticas psicológicas de fijación de precios que se te ocurran. Esta guía integral y bien organizada recorre cada táctica una por una y dirige al lector a los recursos relacionados para obtener más información.
Consejos sobre precios empresariales
Estrategia de precios empresariales: una palanca esencial de crecimiento para las empresas en etapa de expansión
Para contrarrestar los costos impredecibles de atender a los clientes empresariales, debe desarrollar una estructura de precios y un modelo de licencias racionales, en evolución y efectivos. En esta serie, Tien Anh Nguyen analiza la importancia de optimizar sus precios para impulsar el crecimiento, desarrollar una visión a largo plazo y centrarse en el valor.
Los grandes clientes tienen grandes demandas: 3 consejos para incorporar descuentos en su modelo de precios de SaaS
A nivel empresarial, se espera el descuento de los contratos de SaaS, no es opcional. El veterano de SaaS, Jason Lemkin, explica cómo, cuándo y por qué incluir descuentos en sus precios sin dañar el resultado final.
Consejos de inicio para el precio del software empresarial
El cofundador y CTO de HubSpot, Dharmesh Shah, comparte sus consejos e ideas sobre la fijación de precios del software empresarial, destacando la importancia de asumir los costos ocultos de las ventas de software empresarial y permitiéndole ajustar sus precios con el tiempo.
Venta de SaaS a empresas
Esta presentación de Jacco vanderKooij explica por qué, si desea vender de manera efectiva una solución SaaS en la empresa, debe adoptar una metodología diferente.
Lecciones de las empresas más exitosas del mundo
[Nuevo para 2023] Escalamiento de la gestión de productos de la Serie B a la OPI: cómo optimizar su precio y empaque
Scott Williamson, exdirector de productos de GitLab y vicepresidente de productos de SendGrid, ha liderado un par de cambios importantes en los precios de la empresa. Comparte sus cinco pasos para optimizar los precios y el empaque en el camino hacia la OPI.
Netflix perfeccionó silenciosamente sus precios. Esto es lo que puede aprender.
En 2011, Netflix dio a conocer un cambio en los precios que los puso en problemas. En 2017, Netflix lanzó otro cambio de precio, pero esta vez fue un éxito colosal. Descubra cómo lo lograron la segunda vez.
Es el precio antes del producto. Período.
El precio equivocado puede hundir un gran producto. Este artículo explora varios ejemplos y mejores prácticas de estrategias de precios a través de los ojos de Madhavan Ramanujam, miembro de la junta y socio de la consultora Simon-Kucher & Partners. Desde Porsche hasta Microsoft, las empresas de todos los tamaños deben prestar especial atención a cómo construyen y presentan los precios de sus productos.
Slack está reescribiendo el libro de reglas sobre los precios de SaaS: así es como
Es extremadamente inusual que una empresa de SaaS acredite una suscripción de la empresa por un uso reducido. El innovador modelo de precios de software de Slack ha revolucionado otros modelos de larga data que se han convertido en la norma. ¿Está listo para cambiar a la vanguardia de los precios de software?
Cómo Apple arruinó la estrategia de precios de Apple Music
Si bien Apple es considerado uno de los principales innovadores en todo lo relacionado con la tecnología, el anuncio de Apple Music parecía atrasado. Eche un vistazo a por qué la estrategia de precios de Apple puede estar frenándolos en la industria de la transmisión de música y qué puede aprender de sus errores.
Nota: Algunas de las empresas a las que se hace referencia son empresas de cartera OV. Para obtener una lista completa, por favor ver nuestro sitio web. Además, OpenView es la fuente de todas las imágenes de esta publicación, a menos que se especifique lo contrario.
Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en 2016 y se actualiza periódicamente, con la actualización más reciente el 17 de agosto de 2023.
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- Fuente: https://openviewpartners.com/blog/saas-pricing-resource-guide/
