Las empresas de redes sociales esperan que las medidas de verificación de edad en el proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido reduzcan el número de usuarios, afectando los ingresos publicitarios en plataformas como TikTok e Instagram.
La tan esperada legislación, que comenzará sus etapas finales en la Cámara de los Comunes la próxima semana, no solo eliminaría a los usuarios menores de edad de las plataformas, sino que también desalentaría a las personas sin identificación o con problemas de privacidad, las personas involucradas con la política en la dirección. redes sociales dijeron las empresas.
El miedo a la disminución del número de usuarios surge cuando las plataformas se enfrentan a la disminución de los ingresos publicitarios, su principal fuente de ingresos, provocada por la desaceleración económica mundial, y cuando se introducen leyes en todo el mundo que imponen nuevas y estrictas demandas a los gigantes tecnológicos para controlar el contenido en sus plataformas
“Más investigación de antecedentes de los usuarios significa menos usuarios”, dijo una persona familiarizada con la publicidad en Instagram. “Eso significa menos usuarios para anunciar, menos inventario y menos clics y vistas para los negocios”.
En 2022, los ingresos de Meta, Facebook y la matriz de Instagram, y Snap crecieron a su ritmo más lento desde que las empresas se hicieron públicas en 2012 y 2017, respectivamente, mientras que TikTok también objetivos de ingresos globales recortados en un 20 por ciento.
Se considera que el proyecto de ley del Reino Unido, destinado a proteger a los niños del contenido dañino en línea y eliminar todo el contenido ilegal, lidera la agenda para la regulación de las grandes tecnologías a nivel mundial, junto con la Ley de Servicios Digitales de la UE.
TikTok, Instagram, Facebook y Snapchat solo permiten usuarios mayores de 13 años en sus plataformas, pero la ley propuesta requerirá que las empresas apliquen límites más estrictos, incluso explicando las medidas en sus términos de servicio. El regulador del Reino Unido, Ofcom, tendrá el poder de imponer fuertes multas a las empresas que no cumplan con las nuevas reglas.
El departamento del gobierno del Reino Unido responsable del proyecto de ley dijo que había apoyo público para mantener a los niños menores de edad fuera de las plataformas.
“Las empresas pueden utilizar sus amplios recursos e ingenio para desarrollar sus propias soluciones o utilizar la gama de tecnologías de garantía de la edad que ya se ofrecen y que protegen la privacidad de las personas y se utilizan en otras industrias”, dijo el Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deportes.
Los controles actuales de las plataformas implican pedir a los usuarios su fecha de nacimiento y escanear el texto en comentarios, subtítulos y biografías en busca de cualquier cosa que pueda indicar una edad.
La verificación adicional implica solicitar una identificación o usar la estimación de edad a través de la tecnología de escaneo facial. Los usuarios de Instagram pueden optar por subir una foto de su identificación, un video selfie para escanear o pedirles a amigos en común que verifiquen su edad.
Sin embargo, Snapchat y TikTok han expresado su preocupación de que la tecnología actual de estimación de edad no sea confiable.
Las principales redes sociales también advirtieron al gobierno que los controles de identificación congelarían a las personas sin identificación o a aquellos que tienen razones legítimas para no querer compartirla, como los sobrevivientes de abuso doméstico o la comunidad transgénero.
“Estamos hablando de problemas de privacidad y recopilación de datos realmente serios, junto con el posible impacto desproporcionado de la necesidad de recopilar estos datos de un grupo demográfico que no [. . . ] todos tienen identificación y comunidades que no tienen identificación”, dijo Nona Farahnik Yadegar, directora de políticas de plataforma en Snap, la empresa matriz de Snapchat.
Un poco más del 70 por ciento de los niños de 13 años tienen pasaportes válidos del Reino Unido, según cálculos de Yoti, un proveedor británico de tecnología de estimación de edad, basados en solicitudes de libertad de información.
En comentarios publicados por Meta esta semana, Nick Clegg, presidente de asuntos globales de la compañía, dijo que mejorar la seguridad de los niños en línea es “un espacio en el que creo que es totalmente legítimo y normal que actúen los reguladores”.
Pero en una presentación al proyecto de ley de seguridad en línea en junio, Meta dijo que las medidas británicas corren el riesgo de "dividir el espacio en línea del Reino Unido en tres estratos: adultos verificados, adultos no verificados y usuarios menores de 18 años" y podría excluir "a los jóvenes británicos de poder participar". en el mundo digital de forma libre y segura”.
Además de limitar el acceso a ciertos tipos de usuarios, una persona familiarizada con la política pública en TikTok dijo que a la compañía le preocupaba cómo el proyecto de ley de seguridad en línea podría afectar la experiencia del usuario.
La página "Para ti" de TikTok, que recomienda videos y contenido de todo el mundo, se reduciría a un grupo de contenido mucho más pequeño si las personas eligen ver solo a los usuarios verificados.
Esto afectaría la libertad de expresión en la aplicación y generaría "burbujas de filtro", en las que los usuarios verían una cantidad más limitada de contenido de usuarios verificados con intereses similares, dijo el empleado de TikTok.
Varias empresas, incluida la empresa estadounidense Jumio y la empresa estonia Veriff, proporcionan tecnología para verificar las identificaciones, pero la tecnología de estimación de edad, que puede implicar el escaneo facial o la medición manual, está surgiendo en el sector.
Los proveedores cobran alrededor de £ 0.10 por escaneo facial, según una declaración de impacto del gobierno para el proyecto de ley de seguridad en línea, aunque esto se puede reducir para un mayor número de usuarios.
Facebook Dating, Instagram y el anfitrión de contenido para adultos OnlyFans contrataron recientemente a Yoti para realizar escaneos faciales y verificar la edad. Yubo, un sitio de redes sociales de transmisión en vivo dirigido principalmente a adolescentes, dijo que había visto una caída de entre 10 y 20 por ciento en los usuarios desde que introdujo la tecnología de Yoti en mayo.
Yoti dijo que podía evaluar con precisión a los niños de 6 a 11 años como menores de 13 en el 98.9 por ciento de los casos, pero hay un rango de error de dos años para los niños de 13 y 14 años, y es menos probable que los niños no blancos sean evaluados. correctamente.
Quienes están familiarizados con las políticas públicas en Snapchat y TikTok han sugerido que la verificación de edad podría realizarse a nivel de tienda de aplicaciones, lo que colocaría la responsabilidad en proveedores como Apple o Google en lugar de en las propias plataformas.
“La preocupación [de las empresas de tecnología] es que, al hacerlo, terminarán con una audiencia mucho menor para los anunciantes, lo que reducirá enormemente sus ingresos”, dijo Tony Allen, director ejecutivo del auditor independiente Age Check Certification. Esquema. “Mi argumento es que se ajustará solo si se hace en todo el mercado”.
TikTok y Meta se negaron a comentar.
Información adicional de Anna Gross en Londres
<!–
->
- Distribución de relaciones públicas y contenido potenciado por SEO. Consiga amplificado hoy.
- Platoblockchain. Inteligencia del Metaverso Web3. Conocimiento amplificado. Accede Aquí.
- Fuente: https://blockchainconsultants.io/social-media-platforms-brace-for-hit-to-user-numbers-from-age-checks/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=social-media-platforms-brace-for-hit-to-user-numbers-from-age-checks
