Una gran ventaja que tienen las PYMES que los dueños de negocios de generaciones pasadas no tenían es una increíble riqueza de tecnología de fácil acceso que puede hacer que un comercio electrónico David se sienta como un comercio electrónico Goliat. Todo lo que necesitan es una única fuente de verdad para que esto suceda.

SAN FRANCISCO (PRWEB) Sábado, Junio 19, 2023

Es un círculo vicioso. La inflación sube; la Reserva Federal compensa elevando las tasas de interés; los consumidores no pueden permitirse el interés más alto de los préstamos, por lo que posponen las compras importantes; el costo de hacer negocios aumenta; las empresas cancelan expansiones planificadas y recurren a despidos; los mercados de valores bajan; los consumidores reducen el gasto; y nace una recesión.(1) Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) normalmente no tienen los recursos o las herramientas necesarias para adaptarse a la turbulencia económica tan fácilmente como las corporaciones más grandes. Mikel Lindsaar, director ejecutivo y fundador de TiendaConectar, señala que “las pymes siempre están atrapadas en el fuego cruzado macroeconómico. Se les deja enfrentarse a fuerzas que escapan a su control, lo que les lleva a tomar algunas decisiones difíciles. Muchos están recortando su fuerza laboral y disminuyendo la contratación o deteniéndose por completo, lo que contribuye a la trayectoria descendente de la economía”.

Increíblemente, el 99.9% de las empresas estadounidenses son pequeñas empresas. Hay 33.2 millones de PYMES que emplean al 46.4 % de los trabajadores en todo el país, lo que representa aproximadamente 61.7 millones de puestos de trabajo.(2) Entonces, cuando las PYMES sufren, también lo hace la nación. La inflación actualmente se sitúa en el 7.9 %, el nivel más alto desde 1982, y 7 de cada 10 propietarios de pequeñas empresas citan la inflación y el consiguiente aumento de las tasas de interés como una de sus principales preocupaciones. Según una encuesta de MetLife-Chamber, el 39 % de las empresas más pequeñas han obtenido un préstamo para pequeñas empresas para compensar los costos de la inflación de suministros y materiales y están sintiendo el impacto de los aumentos de intereses en su capacidad para pagar el préstamo y pedir prestado nuevamente en el futuro.(3)

Como resultado, menos del 50 % de los propietarios de pequeñas empresas planean ampliar su fuerza laboral durante el próximo año; el nivel más bajo desde junio de 2020, cuando el impacto de la pandemia comenzaba a manifestarse.(4) Aunque el número de personas que buscan activamente trabajo aumentó en 346,000 a 5.3 millones a partir de abril de 2023,(5) los buscadores de empleo exigen una mayor compensación ; las expectativas salariales aumentaron un 43 % del primer trimestre de 1 al primer trimestre de 2021.(1) Varios estudios nuevos han concluido que los aumentos del salario mínimo tienen efectos adversos medibles en las empresas y el empleo. Minneapolis y St. Paul sirven como cuentos de advertencia. El aumento de las tarifas por hora en esas áreas resultó en la pérdida de empleos, menos horas de trabajo, menores ganancias generales y pérdidas significativas en la industria para el comercio minorista y los restaurantes que tienden a contratar más trabajadores con salario mínimo.(2022)

Para las pymes de comercio electrónico, las herramientas de tecnología colaborativa pueden aumentar la eficiencia operativa hasta en un 130 %. Las plataformas de gestión de la relación con el cliente (CRM) pueden agilizar los procesos comerciales esenciales, ahorrando tiempo, mano de obra y dinero.(8) Lindsaar atestigua: “El mundo ha experimentado décadas de recesiones económicas que han sido de leves a catastróficas. Una gran ventaja que tienen las PYMES que los dueños de negocios de generaciones pasadas no tenían es una increíble riqueza de tecnología de fácil acceso que puede hacer que un comercio electrónico David se sienta como un comercio electrónico Goliat. Todo lo que necesitan es una única fuente de verdad para que esto suceda”.

TiendaConectar es la única plataforma de CRM, sistema de gestión de contenido, punto de venta y comercio electrónico completamente integrada con tecnología de Salesforce. Las PYMES pueden mantener su ventaja competitiva y lograr más con menos mano de obra y menos recursos. A través del poder del comercio electrónico 3.0, las PYMES pueden desarrollar todo su potencial sin tener que pagar a las personas para que las computadoras se comuniquen entre sí. En lugar de lidiar con tecnología fragmentada para soporte de productos, marketing, datos de clientes y administración de sitios web, StoreConnect proporciona tecnología personalizable y escalable en una plataforma totalmente integrada. StoreConnect es nativo de Salesforce, lo que brinda a las pymes un fácil acceso a todas las herramientas que Salesforce tiene para ofrecer.

Lindsaar afirma: “La misión de StoreConnect es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a dedicar su tiempo a sus necesidades comerciales principales ofreciendo una solución de comercio electrónico asequible e increíblemente flexible que se integra de forma nativa con el sistema de gestión de relaciones con los clientes número uno del mundo: Salesforce. Lo mejor de todo es que simplemente funciona. Al mitigar las preocupaciones laborales y la presión sobre los recursos, StoreConnect permite a las pymes centrarse en sus puntos fuertes para alcanzar y superar sus objetivos comerciales”.

StoreConnect es tiempo. Bien gastado.

Acerca de StoreConnect

Mikel Lindsaar, director ejecutivo y fundador de StoreConnect, es un emprendedor tecnológico experimentado cuya misión es infundir a las pequeñas y medianas empresas el poder de tener éxito en el comercio electrónico 3.0 y escalar para satisfacer la creciente demanda. Las pequeñas empresas no pueden perder el tiempo configurando su negocio en una plataforma solo para repetir el proceso cambiando de plataforma cuando quieren escalar, ni tampoco quieren perder el tiempo averiguando cómo integrar múltiples plataformas. StoreConnect (basado en el CRM número 1 del mundo, Salesforce) ofrece a los clientes una solución CRM y de comercio electrónico completa, poderosa y configurable donde pueden administrar su sitio web, las ventas en línea y en la tienda, brindar un excelente servicio al cliente, ejecutar todas sus campañas de marketing digital y tener métricas detalladas actualizadas, informes y una comprensión completa de sus clientes. Fueron galardonados con el Premio a la innovación de socios internacionales del año 2021 de Salesforce para el sector minorista y están cambiando la facilidad con la que se administran las pequeñas empresas, con una etiqueta de precio manejable. StoreConnect es tiempo. Bien gastado. Visita https://getStoreConnect.com/.

Referencias:

1. Rugaber, C. (2023, 24 de febrero). Es probable que las subidas de tipos de la Reserva Federal provoquen una recesión, según una investigación. PBS. pbs.org/newshour/economy/federal-reserve-rate-hikes-likely-to-cause-a-recession-research-says#:~:text=But%20sometimes%20inflation%20pressions%20still,to%20a%20recipe %20para%20recesión
2. Principal, K. (2023, 10 de marzo). Estadísticas de pequeñas empresas de 2023. Forbes. forbes.com/advisor/business/small-business-statistics/#:~:text=Nearly%20half%20of%20all%20U.S.,even%20have%20employees%20at%20all
3. Cómo afectan las subidas de tipos de interés a las pequeñas empresas. Diario de noticias de negocios. (Dakota del Norte). businessnewsdaily.com/loans/fed-interest-rate-small-business

4. Persona. (2023, 17 de mayo). La mayor fuente de empleos de Estados Unidos se está enfriando. El periodico de Wall Street. wsj.com/articles/workers-todavía-se-necesita-pero-muchas-pequeñas-empresas-han-desacelerado-la-contratación-dfa30be6
5. La situación del empleo – abril de 2023 – Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (Dakota del Norte). bls.gov/news.release/pdf/empsit.pdf
6. Johnson, R. (2022 de mayo de 2). Salarios en aumento: la presión por salarios más altos en medio de la gran renuncia – Glassdoor. Investigación económica de Glassdoor. glassdoor.com/research/push-for-greater-pay/

7. Paxtón. (2023, 19 de mayo). Una nueva investigación encuentra que los salarios mínimos todavía les cuestan a los empleados empleos e ingresos. Salario Mínimo.com. minimalwage.com/2023/05/new-research-finds-minimum-wage-are-still-costing-employees-jobs-earnings/
8. Bentham, S. (2023 de marzo de 28). 5 maneras en que la tecnología puede beneficiar a su pequeña empresa. Central de Innovadores. innovatorscentral.ca/technology-benefits-for-small-business/#:~:text=Efficiency%20is%20everything%20for%20small,as%20businesses%20are%20less%20segmented

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