El marketing por correo electrónico está muy extendido, con Más de 333.2 mil millones correos electrónicos intercambiados todos los días. ¿Cómo puede asegurarse de que los destinatarios de Outlook abran sus correos electrónicos masivos con una competencia severa?

El marketing por correo electrónico es la forma más aceptable de brindar datos precisos de los clientes, pero debe garantizar que sus esfuerzos no se desperdicien. El uso de análisis de datos ayuda a que sus estrategias de marketing por correo electrónico tengan éxito.

La importancia del análisis de datos en el marketing por correo electrónico

Como cualquier otra estrategia de marketing, debe medir el rendimiento del correo electrónico. Según McKinsey, el marketing por correo electrónico tiene 40 veces más éxito que Facebook, Twitter, etc.

Sin una revisión y un análisis continuos, una empresa no puede mostrar el rendimiento de sus campañas o si están produciendo los resultados esperados. 

Tipos de análisis de datos

Hay cuatro tipos de análisis de datos por diversas razones de marketing. ellos examinan información de datos a mejores esfuerzos de marketing por correo electrónico. 

• Información demográfica sobre su público objetivo incluye geografía, intereses, edad, género, etc.
• preferencias de los clientes incluyen la evaluación de la utilidad del producto teniendo en cuenta el precio y los ingresos del consumidor.
• Datos transaccionales incluye las compras iniciales y finales, los productos, el número de compras, la fecha, las estadísticas, el valor típico de pedido, el historial de compras de productos básicos y el gasto total de un consumidor.
• Información de comportamiento incluye comprender el interés de la audiencia y la interacción con su correo electrónico.

¿Cómo influyen los datos en tus campañas de email marketing?

Los trabajadores digitales miden casi cualquier cosa Ellos eligen.

La mayoría de los vendedores por correo electrónico utilizan análisis de comportamiento. Es probable que se deba a que es fácil acceder a estos datos. La mayoría de los vendedores por correo electrónico muestran estos datos en sus paneles. La mayoría de los especialistas en marketing asumen que los análisis de comportamiento son suficientes, ya que son muy valiosos.

"Análisis de resultados" Mide la efectividad de tus campañas. Mostrar al equipo ejecutivo los números de resultados transforma la forma en que ven el marketing por correo electrónico y su impacto en la empresa.

Finalmente, el análisis de la experiencia revela por qué algo es como es. El análisis de la experiencia nos ayuda a comprender por qué nuestros consumidores hacen lo que hacen. 

El uso diverso del análisis de datos en el marketing por correo electrónico

Incorpore las siguientes cuatro estrategias de análisis de datos en sus campañas de marketing por correo electrónico para obtener mejores resultados: 

1. Segmentación

La segmentación del correo electrónico es un enfoque eficiente para dividir a los suscriptores de correo electrónico en distintos subgrupos según varios factores. La segmentación tiene el potencial de ofrecer una 58% de aumento en los ingresos. Sin embargo, según estudios de mercado, 42% de los vendedores corporativos no utilizan esta estrategia.

Típicamente, la segmentación es una técnica de personalización para crear y enviar suscriptores boletines electrónicos relevantes y personalizados. Hay varios métodos y tecnologías disponibles para segmentar los datos de los clientes.

Estrategias para la segmentación de marketing por correo electrónico

Las organizaciones pueden recopilar información del cliente y separar sus listas de contactos de varias maneras para aprovechar los beneficios de la segmentación del correo electrónico. 

Elija una plataforma de marketing por correo electrónico

Muchas pequeñas empresas utilizan varias plataformas para el marketing por correo electrónico que sirven como base de datos para todas las relaciones de la empresa. La habilidad para recopilar y utilizar datos para la segmentación de listas permite a las empresas enviar correos electrónicos personalizados mientras se concentran en mejorar las tasas de capacidad de entrega e informar sobre el compromiso de marketing por correo electrónico.

MailChimp, Constant Contact, ActiveCampaign y Hubspot son algunas soluciones populares de marketing por correo electrónico.

Analicemos la famosa plataforma de marketing por correo electrónico MailChimp. Desde su creación en 2001, Mailchimp cuenta con más de dos décadas de experiencia en marketing por correo electrónico para millones de suscriptores. Las opciones pagas incluyen automatización de marketing, integraciones y soporte 24/7. Sin embargo, Las pequeñas empresas buscan soluciones económicas. Alternativas a MailChimp que abordan los problemas de MailChimp y donde las pequeñas empresas pueden descubrir características, precios y planes asequibles. 

Utilice formularios para recopilar información de contacto

Usar formularios de internet recopilar información demográfica sobre los contactos es el método más simple.

Los equipos pueden seleccionar qué campos incluir en ciertos formularios para recopilar información relevante para el negocio. Cuanta más información tiene una empresa sobre un cliente potencial, más personalizado es el marketing.

Enviar un correo electrónico de saludo

Cuando un prospecto ingresa a una base de datos con información mínima, las organizaciones con frecuencia no saben en qué lista colocarlo. Al enviar un correo electrónico de bienvenida,los equipos de marketing pueden utilizar varios enlaces y sugerencias de contenido para dirigir a los visitantes a material potencialmente relevante. Esto le permite al usuario elegir en qué lista puede encajar mejor. Este correo electrónico también dirige al destinatario a un formulario para completar, lo que permite a las empresas recopilar información omitida en la primera entrada de la base de datos y al consumidor ofrecer una mejor noción de qué correos electrónicos enviar.

Seguimiento del punto de entrada del consumidor

El seguimiento de cuándo una persona accede a un sitio web y con qué material interactúa es esencial para entregar contenido relevante y marketing por correo electrónico. Incluir un convertidor de visitantes, como un obsequio o un anuncio que promocione una línea de productos o un servicio específico, en la página de inicio de un sitio web alienta a los usuarios a convertirse en clientes y ayuda a las empresas a determinar qué información y material le interesa a un usuario.

Usar software de análisis web como Google analitico, las empresas pueden monitorear el tráfico, los clics y las tasas de rebote de las páginas web visitadas por clientes y prospectos.

Con este conocimiento, los especialistas en marketing pueden adaptar los mensajes de marketing por correo electrónico posteriores a los requisitos e intereses indicados por los clientes. Por ejemplo, si un prospecto se conecta con un producto de la parte superior del embudo, las organizaciones pueden dividir a los usuarios en una lista de contactos que han descargado ese activo. Los correos electrónicos posteriores envían información que los ayuda a avanzar más en el embudo de ventas. 

Separar prospectos y clientes

A pesar de la importancia de llegar a los clientes potenciales para aumentar el desarrollo de los ingresos, las organizaciones también deben prestar la misma atención a los clientes que regresan. Es necesario crear listas de correo electrónico separadas para prospectos y clientes.. Los clientes actuales son más fáciles de comercializar, por lo que crear correos electrónicos personalizados para este grupo es un método fantástico para mejorar la retención de clientes y el valor de por vida. Las empresas utilizan esta estrategia para aumentar las ventas o realizar ventas cruzadas de artículos o servicios a audiencias ya comprometidas. ya que los consumidores satisfechos frecuentemente regresan por más compras. 

Segmentar por compromiso

Con frecuencia, una corporación operará muchos esfuerzos de marketing simultáneamente. Segmentación de correo electrónico basado en la participación ayuda a los equipos de marketing a determinar dónde colocar a las personas dentro de un flujo de proceso o campaña.

Por ejemplo, si el objetivo de una campaña de marketing es lograr que un cliente potencial descargue un documento técnico, las empresas pueden enviar una sucesión de correos electrónicos hasta que el usuario interactúe con el material. Después de que los usuarios interactúen con la información, las empresas pueden agregarlos a una nueva lista o flujo de campaña de marketing para obtener el activo u oferta posterior. Esto hace avanzar al usuario a lo largo del embudo de ventas y aumenta el compromiso al enviar información oportuna y relevante a cada usuario. 

Envío de emails en función del abandono de un carrito de compra o formulario

Esta estrategia de combinación es adecuada tanto para empresas B2B como B2C.

Según una encuesta realizada por el Instituto Baymard, 68% de carros de la compra son abandonados antes de la compra. Como resultado, tener un programa de abandono de carritos permite que los correos electrónicos reaviven el interés inicial en adquirir los productos, generalmente con una oferta de descuento.

Para negocios B2B, el abandono de formulario es una realidad. Quizás el visitante no estaba interesado en la oferta, pero la oportunidad de recuperarlo con otras ofertas es una táctica similar empleada por las empresas de comercio electrónico que buscan convertir prospectos. 

Enviar correos electrónicos a las referencias

Algunos de los clientes más valiosos de una empresa sugieren otros negocios y prospectos para la marca. Al separar estos contactos en su lista, las organizaciones lanzan campañas de correo electrónico solicitando recomendaciones o incluso su estudio de caso publicado. Mantener una conexión abierta y sólida con esta audiencia aumentará el valor de la marca y los ingresos de las fuentes de referencia. 

Las listas están segmentadas por área geográfica.

Las empresas que venden productos o servicios a escala nacional o internacional se benefician de segmentar sus listas en función de la ubicación de los miembros de su base de datos. Las empresas adaptan sus ofertas a través de campañas promocionales según la experiencia estacional o geográfica.

Por ejemplo, una empresa que vende equipos de paisajismo puede estar más inclinada a promocionar nuevos quitanieves en regiones con nieve que en países con clima más templado. Al escalonar las transmisiones en el momento óptimo en diferentes zonas horarias, los mensajes de correo electrónico basados ​​en el tiempo también son ventajosos para llegar a las bandejas de entrada cuando tiene más sentido.

2. Automatización

Es menos probable que cree campañas de marketing por correo electrónico efectivas si no tiene conocimiento sobre las preferencias de su audiencia y las tendencias del mercado. Mediante el uso de la herramienta de automatización, el análisis de datos ha permitido reducir la carga de trabajo de los especialistas en marketing. La segmentación también depende en gran medida de la automatización.

Automatización de correo electrónico es la programación de correos electrónicos con un mensaje específico para ser enviado a los clientes en un momento predeterminado. Un vendedor utiliza este punto de contacto para enviar un correo electrónico de recordatorio a un consumidor., por ejemplo, si agregaron un artículo a su carrito de compras en línea pero olvidaron continuar. 

3. Atemporalidad

Es crucial encontrar el momento óptimo para enviar correos electrónicos. Independientemente de cuán específicas y automatizadas sean sus campañas de correo electrónico, terminan en la carpeta de correo no deseado si no se envían adecuadamente. Al igual que con la segmentación, agrupar su lista de suscriptores puede ayudar a determinar el momento óptimo para enviar correos electrónicos. 

4. Ciencia de datos

Ciencia de los datos juega un papel vital en la eficacia, la calidad y otros aspectos de las campañas de marketing por correo electrónico y su administración. En general, algunos factores son cruciales para cada campaña, como la segmentación de clientes, la segmentación de datos, la personalización de correos electrónicos, los tiempos óptimos de campaña/correo electrónico, las automatizaciones de contenido para reducir el tiempo de respuesta de las campañas y la optimización de las plantillas de correo electrónico, así como muchas otras áreas en que la ciencia de datos produce resultados cuantificables.

 No es difícil hacer análisis de datos para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. El análisis de datos puede ofrecer información de marketing útil, como el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y los clics en los anuncios. Las empresas deben crear campañas de marketing por correo electrónico efectivas mediante la evaluación de datos y la toma de decisiones más informadas.