IFS, la compañía global de software empresarial en la nube, ha anunciado los resultados de un IDC InfoBrief, patrocinado por IFS, Shaping the Future of Manufacturing, que revela el nivel de transformación digital (DX) en la fabricación, una de las industrias principales de IFS. El estudio, que encuestó a 160 altos responsables de la toma de decisiones en empresas de fabricación de Europa, América y Asia, identifica las áreas en las que los fabricantes pueden maximizar el crecimiento al observar sus planes de inversión futuros, la estrategia de TI y los desafíos relacionados.

Los principales obstáculos de los fabricantes (costos laborales crecientes (61 %), costos crecientes de materias primas (42 %) y problemas de la cadena de suministro (42 %) continúan siendo priorizados. Sin embargo, combatir estos desafíos inmediatos ha distraído a los fabricantes de diferenciar sus operaciones. Sin signos inmediatos de alivio de la disrupción, los fabricantes deben adaptar sus modelos comerciales y enfocarse en áreas más allá de sus dominios centrales típicos.

DX se mantiene firme en las hojas de ruta estratégicas de los fabricantes, ya que el estudio revela signos alentadores de que más de la mitad (53%) de los fabricantes continúan invirtiendo en iniciativas digitales para respaldar sus operaciones comerciales principales. Aquellos que han superado con éxito las etapas piloto de su viaje de transformación digital y buscan activamente la madurez digital ya están experimentando aumentos en las ganancias. La encuesta muestra que los fabricantes que informaron un nivel optimizado de DX vieron un aumento de las ganancias (40%); mientras que aquellos con vencimiento DX menos avanzado sufrieron mayores reducciones en su beneficio en el último ejercicio. 

Es crucial que los fabricantes continúen reconociendo la importancia de avanzar en sus iniciativas digitales. Sin embargo, para garantizar el éxito, deben lograr un equilibrio entre sus inversiones en DX y las prioridades comerciales críticas. De manera alarmante, (62 %) de los encuestados carecen de claridad sobre el ROI de sus iniciativas DX. Si esto continúa, los fabricantes corren el riesgo de perder una ventaja competitiva y poner en peligro la escala y el despliegue de futuras iniciativas. 

En línea con esto, los resultados recientes de IFS han demostrado que los CIO se están moviendo cada vez más hacia la priorización de inversiones en tecnología que ayuden a desarrollar resiliencia en su negocio y generar valor a través de tecnologías digitales. Sin embargo, sin una evidencia clara del ROI, a los fabricantes les resultará difícil convencer a la alta gerencia de TI para que asigne el presupuesto a iniciativas digitales. 

Para prosperar verdaderamente, las organizaciones deben seguir el ejemplo de los fabricantes que participan activamente en nuevos ecosistemas (28 %), crean nuevas fuentes de ingresos (26 %) y exploran nuevos mercados (25 %) para obtener ventaja sobre los competidores. Los indicadores positivos de la encuesta muestran que los fabricantes están viendo las mayores ganancias de ROI al escalar iniciativas más allá de los pilotos y al implementar una estrategia DX madura para abordar procesos y personas. La investigación también revela que los beneficios del ROI se alcanzan o superan a través de iniciativas digitales maduras dirigidas al desarrollo de nuevos modelos de negocio (51 %) y la participación en nuevos ecosistemas (37 %).

Maggie Slowik, Directora de Industria Global para Fabricación en IFS, dijo: “Los fabricantes están bajo una presión cada vez mayor para diferenciarse en un panorama caracterizado por la volatilidad mientras conservan la agilidad que es esencial para desarrollar la resiliencia operativa. Sabemos que la madurez digital impacta en las ganancias. Sin embargo, sin transparencia y un retorno de la inversión medible, será cada vez más difícil para los fabricantes escalar y ofrecer beneficios tangibles de sus inversiones”. 

Slowik continuó: “Cuantas más iniciativas digitales generen ROI, más fácil será para las organizaciones defender más inversiones digitales; estas deben estar habilitadas por soluciones de TI escalables y basadas en la nube para generar ingresos a largo plazo y crecimiento de las ganancias. Vemos que los fabricantes que han superado las fases piloto de su viaje DX y continúan impulsando la madurez digital, ya están cosechando los beneficios del ROI como un medio para generar valor a largo plazo y seguir siendo competitivos.

En el futuro, las organizaciones exitosas implementarán un enfoque avanzado de DX que considere las dimensiones de "impacto-escala-confianza" de las iniciativas digitales, utilizando continuamente la tecnología digital no solo para optimizar las operaciones sino también para lograr ventajas y crear valor con la tecnología digital".

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