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Más allá de los servicios de copia de seguridad tradicionales: la evolución de las cargas de trabajo

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Entre 2020 y hoy, hemos visto un cambio tumultuoso y transformador en el mundo tecnológico. De particular preocupación entre las organizaciones fue el creciente interés en nuevas formas de administrar datos invaluables. Tradicionalmente, los datos se almacenaban en servicios de copia de seguridad heredados, incluidos los centros de datos físicos, por lo que cuando transformación digital acelerado, garantizar que los datos permanezcan seguros y accesibles se convirtió en una preocupación principal para las organizaciones. El trabajo remoto se prestó a un aumento de los ataques cibernéticos debido a las redes inseguras y el acceso más fácil a los datos, y el ransomware, el phishing, el robo de identidad, entre otros ataques, alcanzaron una escala global. Se hizo evidente que las estrategias tradicionales de protección y recuperación de datos necesitaban una gran revisión. 

La ciberseguridad fue una preocupación principal en 2022, y la respuesta posterior es una evolución en la protección y recuperación de datos. La mayoría de las organizaciones delegaron su protección de datos, copias de seguridad y procesos de recuperación a los proveedores, aliviándolos de la carga de los administradores de la nube y la experiencia especializada. El año pasado vimos una ola de migración a medida que las organizaciones pasaron de la copia de seguridad tradicional a los servicios en la nube para la protección y producción de datos, intensificada por la transición al trabajo remoto y los entornos de trabajo híbridos, y en gran medida. 

De nubes independientes a proveedores de copia de seguridad como servicio

De acuerdo con nuestro Informe de tendencias de protección en la nube 2023, El 98 % de los más de 1,000 líderes de TI encuestados utilizan actualmente una infraestructura alojada en la nube como parte de su estrategia de protección de datos, incluidos los niveles de almacenamiento en la nube, la infraestructura en la nube como su sitio de recuperación ante desastres o el uso de respaldo/recuperación ante desastres como un -Proveedores de servicios (BaaS/DRaaS). BaaS garantiza la capacidad de supervivencia de los datos y mejora la eficiencia general. Aproximadamente el 58% de las organizaciones ahora confían en BaaS, la mayoría de las cuales comenzaron con almacenamiento en la nube autogestionado antes de cambiar. 

En comparación, el 42% utiliza almacenamiento en la nube para la protección de datos. DRaaS, por su parte, ha ganado suscriptores de nicho de expertos especializados que buscan desarrollar sus estrategias de recuperación ante desastres de continuidad comercial (BCDR).

Mirando hacia atrás en el año anterior, más clientes se están interesando en subcontratar sus copias de seguridad y obtener un nivel de servicio de administración "llave en mano" o "guante blanco" en lugar de depender del personal de TI interno para administrar la infraestructura proporcionada por BaaS. Por un lado, esto pinta una imagen positiva de confianza y experiencia crecientes en los proveedores; por el otro, puede indicar desafíos durante el último año con la cadena de suministro de talento de TI.

Con el tiempo, hemos visto evolucionar las estrategias de las empresas, yendo más allá de la nube a un enfoque más híbrido que permite que las cargas de trabajo se muevan con fluidez desde los centros de datos a las nubes y viceversa. Más del 90 % de las organizaciones ejecutan servicios de archivos y/o bases de datos de uno o más proveedores de nube. Ser híbrido y/o tener múltiples bases de datos propiedad de proveedores permite a las empresas disfrutar de beneficios como mayor accesibilidad, eficiencia y compromiso, y abre las puertas a nuevas oportunidades de crecimiento e innovación.

Una creciente brecha digital

Aunque este es un paso en la dirección correcta, no es suficiente. Por un lado, adoptar un enfoque híbrido es costoso y no todos han podido adaptarse. Casi el 90 % de los encuestados han llevado sus cargas de trabajo de la nube a sus centros de datos por una o más razones, incluida la optimización de costos y rendimiento o la recuperación ante desastres. 

Por otro lado, la falta de comprensión adecuada acerca de estos nuevos servicios ha obstaculizado la protección de datos eficaz: el 34 % de las organizaciones aún no realiza copias de seguridad de sus archivos compartidos alojados en la nube, el 15 % no realiza copias de seguridad de sus bases de datos alojadas en la nube y solo la mitad de las organizaciones encuestadas conservan copias de seguridad de sus datos en la nube hasta un año o más. Este último se deriva de una idea errónea entre algunos administradores de plataforma como servicio (PaaS) de que la durabilidad nativa de los servicios alojados en la nube elimina la necesidad de una copia de seguridad adicional o alternativa. En consecuencia, esto socava sus esfuerzos de seguridad para proteger su superficie de ataque de la infiltración y el robo y/o pérdida de datos.

Otro problema es que no todo el mundo tiene la capacidad de adoptar una estrategia agresiva de protección de datos que implique inversiones costosas, como software de seguridad y respaldo y la capacitación para usarlo. Muchos luchan por alejarse de su infraestructura heredada, lo que los deja susceptibles a las amenazas de seguridad y contribuye a la creciente división entre las organizaciones expertas en tecnología y las conservadoras.

Aun así, los rápidos avances en tecnología inteligente allanan el camino para una combinación más rica de soluciones de protección de datos. Las opciones alternativas asequibles en software, programas de capacitación y talleres, y el soporte para infraestructuras cambiantes probablemente se convertirán en la norma y estarán ampliamente disponibles en algún momento, especialmente con la creciente demanda de equidad e inclusión de los consumidores en todos los frentes. Si bien esta brecha digital es un punto de preocupación en este momento, anticipamos un futuro más brillante, en el que todos participen en el viaje.

El quid de todo: las cosas están mejorando

En general, estos hallazgos resaltan una necesidad creciente de estrategias de protección de datos en 2023 para garantizar que las organizaciones tengan la educación adecuada sobre los servicios que utilizan, una protección constante y la capacidad de migrar sus datos según sea necesario, sin pérdidas ni complicaciones. La creciente diversidad de enfoques refleja la necesidad de que las estrategias de protección de datos se centren en la copia de seguridad eficaz de las cargas de trabajo alojadas en la nube y en la protección de la gama de recursos compartidos de archivos y bases de datos que se ejecutan en estos entornos.

A medida que avanzamos en 2023, las empresas deben centrarse en crear una estrategia de protección de datos holística que cubra todos los niveles y departamentos, con la flexibilidad de personalizar sus operaciones y servicios según sus cargas de trabajo y con la comodidad de una protección y respaldo garantizados.

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