Cambio de habilidades en las cadenas de suministro

Las interrupciones en las cadenas de suministro a principios de la década de 2020 han proporcionado un anticipo probable del futuro. Se están utilizando nuevos términos, como Sostenibilidad y Resiliencia. Como en décadas pasadas, la nueva terminología significa un cambio en el conjunto de habilidades esperado para los profesionales que trabajan en las cadenas de suministro.

Si bien las políticas, los procesos y la tecnología de la información son elementos importantes en las cadenas de suministro, por sí mismos no son suficientes para mejorar el desempeño de una organización. Un grupo de Cadenas de Suministro que agrega valor a su organización comienza con las personas, sus habilidades y capacidades. Como ejemplo, esta publicación de blog considera el conjunto de habilidades de Adquisición para brindar una idea de cómo un conjunto de habilidades puede cambiar durante décadas.

Conjunto de habilidades de adquisición

Un informe de investigación publicado por GORRAS en 2000 tenía la habilidad (lo que llamaron Compras) establecida como:

• Habilidades de planificación estratégica: alcance del proyecto, establecimiento de metas y ejecución
• Habilidades técnicas: investigación y análisis de abastecimiento
• Habilidades Financieras: Contabilidad de Costos y estructura de un Business Case
• Habilidades ambientales globales: cuestiones legales, redacción de contratos y mitigación de riesgos

Por 2010, el Libro Aprende sobre Logística indicó que se requerían habilidades adicionales:

• Asesoramiento e implementación de subcontratación y deslocalización, incluidos los efectos de los TLC (mejor denominados acuerdos comerciales 'preferenciales')
• Gestión de relaciones con proveedores (incluido el desarrollo de proveedores) y clientes internos
• Habilidades financieras: financiamiento de cadenas de suministro; flujo de efectivo y requisitos de capital de trabajo de las cadenas de suministro a lo largo del ciclo de compra
• Habilidades de contratos: planificación de contratos de 'toda la vida'

En la década de 2020, se identifican más requisitos de habilidades en varios artículos de los medios:

• Se requiere la resolución colaborativa de problemas para responder a los desafíos de los mercados de suministro inciertos y la digitalización de las empresas proveedoras. Esto requiere:
  • Capacidades analíticas, por ejemplo
    • Pronostique las tendencias de la industria y las posibles influencias en las relaciones estratégicas con los proveedores
    • Identificar los posibles impactos de las tendencias de la industria en los proveedores a través de las cadenas de suministro
    • Determinar los factores de costo en las industrias proveedoras que están fragmentadas, consolidadas, oligopolias o reguladas
• Habilidades para resolver problemas, que implican más creatividad en el pensamiento.
• La fluidez digital es una competencia de sentirse cómodo usando herramientas digitales en un nivel de usuario competente (y en un nivel de usuario avanzado para unos pocos).
  • Sin embargo, los profesionales de Compras deben no ser un 'experto' en una categoría (como TI). Al negociar para comprar artículos, un usuario competente puede hacer más preguntas de sondeo a un vendedor, mientras que un "experto" está menos dispuesto a hacer preguntas "tontas", porque se supone que saben la respuesta.
• La comprensión de las leyes y las políticas es cada vez más importante. Los resultados de las adquisiciones deben ser coherentes con todos los requisitos legislativos, de probidad y de políticas internacionales y nacionales pertinentes, como los relacionados con ESG (ambiental, social y de gobernanza)
• La gestión de categorías (incluido el análisis de gastos) es una habilidad adicional requerida dentro de Sourcing
• Las habilidades de contratos tienen la capacidad de planificación de contratos de 'toda la vida' extendida para incluir la gestión de proyectos

Si bien el análisis de datos y el uso de herramientas son elementos importantes, son las habilidades interpersonales y de comunicación las que influyen en el comportamiento de las personas para un desempeño efectivo. Para ayudar a la resolución colaborativa de problemas entre funciones y dentro de los equipos, las habilidades de Adquisición deben incluir habilidades e interacciones con las personas, incluidas las capacidades de liderazgo.

En el año 2000, CAPS identificó que la investigación y el análisis de abastecimiento eran una habilidad necesaria. Las recientes interrupciones en las cadenas de suministro han resaltado aún más la necesidad de que los profesionales de Compras tengan una comprensión más profunda de las cadenas de suministro de su organización.

Una organización documentará este entendimiento en su Mapa de Diseño de Red de Cadenas de Suministro, que es una representación digital de la red física, que contiene: ubicaciones y detalles de Nodos y Enlaces, incluidos tiempos de entrega, forma y función de inventario, costos y riesgos, etc. La entrada al Mapa es el Plan de Mercados de Abastecimiento y Abastecimiento, que proporciona la inteligencia y el análisis sobre los mercados de abasto. El Plan requerirá un conocimiento de las geografías que sustentan un mercado de abasto:

• Ventajas y desventajas de las diferentes geografías regionales
• Ventajas y desventajas de países específicos en comparación con otros, por ejemplo:
  • Político, social y de infraestructura
  • Regulaciones y leyes gubernamentales
  • Leyes nacionales de 'contenido local' y 'sostenibilidad' más requisitos de cumplimiento
  • Regulaciones de importación y exportación del país

Inteligencia y análisis de mercados de suministro

La alarma más reciente en los mercados de suministro son las posibles interrupciones en el mercado de suministro de productos químicos, debido a las incertidumbres con el suministro de gas entregado a Alemania desde Rusia. BASF es un productor químico multinacional, con su principal complejo europeo en Alemania, ubicado en un sitio interconectado de 10 kilómetros cuadrados de 125 unidades de producción. El sitio es un importante comprador de gas de Rusia, ya que el 60 por ciento se utiliza para la generación de energía del sitio y el 40 por ciento como insumo para la producción.

El diagrama muestra que el sitio de BASF es un productor de productos elaborados a partir de un insumo de la industria primaria: gas natural. Para muchas empresas que venden productos en mercados como alimentos y bebidas, automotriz, cosméticos/higiene, construcción, empaques (para alimentos), productos farmacéuticos y electrónicos, un cierre en el complejo de BASF afectaría su suministro de insumos de proveedores de nivel 1. Sin embargo, muchas de estas empresas no sabrían que BASF es un proveedor de Nivel 3 o 4, porque no existe una conexión visible dentro de las cadenas de suministro; solo cuando no llegan artículos intermedios de un proveedor de nivel 1, suena la alarma.

También hay un bucle de regreso de BASF a Agricultura (productos básicos). El amoníaco es un producto de gran volumen que la empresa fabrica a partir del gas natural. Los convertidores utilizan principalmente amoníaco para producir fertilizantes. Si se reduce la producción de amoníaco, hay menos fertilizante nitrogenado disponible para la agricultura, lo que reduce el rendimiento de los cultivos y, por lo tanto, el tonelaje disponible para los productores, transformadores y fabricantes en las cadenas de suministro de productos alimenticios.

En este escenario, aunque el mercado de suministro en consideración es (digamos) granos, sería necesario incluir el mercado de suministro de insumos para fertilizantes, lo que conduce de nuevo al mercado de suministro de gas natural. Debido a las constantes incertidumbres, la mayoría de las empresas deben comprender la concentración, la disponibilidad, los precios y las tendencias de los productos básicos aplicables que podrían afectar su negocio. ¡Entonces, el Plan de Abastecimiento y Mercados de Abastecimiento puede volverse muy complicado!

Como Gerente de Adquisiciones, es poco probable que posea todas las habilidades requeridas a nivel profesional. Sin embargo, es una señal de un buen líder cuando conocen las habilidades requeridas y construyen el equipo de Adquisiciones en torno a estos requisitos, al tiempo que alientan a todo el personal a mejorar sus conocimientos y capacidades.

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• Fuente: https://www.learnaboutlogistics.com/more-procurement-skills-for-knowledge-of-supply-chains/#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=more-procurement-skills-for-knowledge-of-supply-chains