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Ciberseguridad: Mesa Redonda de Innovación eSN

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Podría decirse que la ciberseguridad es una de las mayores prioridades en los distritos escolares K-12 de todo el país. Los líderes de TI coinciden en que una mentalidad de “cuándo, no si” es esencial al formular una estrategia de ciberseguridad K-12 para mantener las redes escolares y la información confidencial protegidas de piratas informáticos, phishing, ransomware y otras amenazas externas (e internas).

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Durante una mesa redonda de innovación de eSchool News centrada en la ciberseguridad, moderada por el director de contenido de eSchool News, Kevin Hogan, los líderes de TI del distrito exploraron el tema desafiante y en constante evolución de la ciberseguridad K-12. Los participantes de la mesa redonda incluyeron:

  • Phil Hintz, Director de tecnología, Distrito 219 del municipio de Niles (IL)
  • Greg Limperis, Director de Tecnología, Escuelas Públicas de Lowell (MA)
  • Sandra Pablo, Director de Tecnología de la Información, Township of Union Public Schools (NJ)
  • Mohamed Saleh, Director asociado de tecnología y sistemas de información de gestión, Escuelas públicas de Paterson (Nueva Jersey)
  • Pablo Sanfrancesco, Director de Tecnología, Distrito Escolar Owen J. Roberts (PA)

Las conclusiones y puntos de vista clave de la mesa redonda incluyen:

La autenticación multifactor (MFA) es absolutamente fundamental para la estrategia de ciberseguridad de su distrito escolar.

"La MFA es lo más fácil que se puede hacer", dijo Sanfrancesco. "Será su primera línea de defensa y es la más fácil, más barata y más efectiva en este momento".

A menudo, las discusiones sobre la MFA pueden encontrar obstáculos, pero trabajar con los sindicatos puede ayudar a aclarar resistencias o malentendidos cuando los miembros del personal del distrito no quieren dar acceso a dispositivos personales o solicitar métodos alternativos de MFA.

“Me presenté ante el sindicato y les dije lo apasionado que soy por la ciberseguridad, y no es sólo para los miembros del personal, no es sólo para los miembros del sindicato, sino también para los estudiantes”, dijo Saleh. “Lo más probable es que tengas información confidencial del estudiante en tu correo electrónico. Es nuestro trabajo, colectivamente, garantizar que la información esté segura. Es nuestra responsabilidad. Afortunadamente, conseguimos algo de aceptación para esto. Hemos observado que más personas habilitan MFA y ahora es obligatorio”.

Administrar a los humanos en su distrito puede ser tan desafiante, si no más, a veces, que los diversos programas, pruebas y soluciones de monitoreo que ha implementado.

A menudo, los líderes de TI tratan con unos pocos miembros del personal que no son expertos en tecnología y que se resisten al cambio.

“Tenemos que encontrar maneras de hacerles la vida más fácil, porque para algunos de ellos, sus habilidades son muy limitadas, han estado enseñando durante 40 años y no crecieron con la tecnología. Vamos a tener que esforzarnos mucho en los entrenamientos”, afirmó Limperis.

La creación de redes es clave.

“Aumente su base de conocimientos”, dijo Sanfrancesco. “Existen muchos sistemas y entidades gratuitos. Conviértete en parte de una red. Tener la capacidad de establecer contactos con alguien más o con otras personas que están haciendo lo mismo” es primordial.

"Trabajar en red es algo muy importante para mí; no estaría donde estoy ahora si no hubiera adquirido el conocimiento de las personas que me rodean", dijo Saleh.

En caso de duda, elija un punto de partida.

"Simplemente haga una cosa a la vez", dijo Hintz, y señaló que NIST, K-12 Six y CoSN son excelentes puntos de partida para abordar una estrategia de ciberseguridad K-12. “Hay que empezar con el fin en mente. Si simplemente se lanza y comienza, puede comenzar a trazar una hoja de ruta. Planifíquelo [con] su equipo y asegúrese de defenderlo ante su gabinete primero, para que todos estén de acuerdo. Lanza esa visión y luego comienza esa visión. Planifica el trabajo y luego trabaja el plan”.

Conozca sus herramientas y recursos.

A continuación, presentamos un vistazo a algunas de las soluciones y organizaciones profesionales que estos líderes de TI utilizan para mantener la seguridad de la red y mantenerse actualizados:

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Laura Ascione es la directora editorial de eSchool Media. Se graduó de la prestigiosa Facultad de Periodismo Philip Merrill de la Universidad de Maryland.

Laura Ascione
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