Los blogs anteriores de esta serie nos enseñaron cómo la distribución bancaria y la tecnología bancaria central han evolucionado a lo largo de las décadas. Los bancos son criticados por su falta de innovación y por no ser progresistas con la tecnología, pero para algunos ocurre exactamente lo contrario.
Más adelante compartiremos más sobre los importantes desafíos que enfrentan los bancos al considerar reemplazar sus soluciones bancarias centrales. 

En este blog, exploraremos la complejidad de los bancos y por qué cada banco tiene múltiples sistemas bancarios centrales, ¡y los bancos más grandes incluso tienen cientos! Comprender esto es importante y le ayudará a comprender que cambiar o reemplazar un solo
La solución de core banking no resuelve por completo el desafío de un banco. 

A diferencia de la tecnología y la distribución, la banca no ha evolucionado de forma lineal o cronológica, lo que la hace más difícil de entender y, por lo tanto, diferente para cada banco. En cambio, observar la estructura de un banco puede ayudar con esto. Por supuesto, la complejidad de la estructura.
varía mucho según el tamaño del banco, pero cada banco tendrá al menos una variación de los niveles bancarios que se analizan a continuación.

Cada banco tiene al menos uno:

• Marca

• Tenedor de apuestas

• Experiencia del cliente

• Canales

• Procesos de negocio

• Producto 

Las variaciones de categoría se habrán producido en diferentes momentos de la evolución del banco. A veces será porque han desarrollado algo nuevo y otras porque han adquirido otro banco. Así, aunque a menudo pensamos en un banco como una entidad única,
más a menudo se trata de varias empresas en una estructura de grupo. Por ejemplo, si consideramos Marcas, entonces NatWest Group tiene:

Normalmente, cada entidad habrá sido creada y dirigida por un equipo de gestión independiente con autonomía para desarrollar sus propios sistemas para gestionar su parte del negocio. Esta autonomía generalmente significa que administran sus propios sistemas bancarios centrales.

Si simplemente tomamos a NatWest Bank y consideramos los productos, habrían comenzado con productos de cuentas (depósitos, cuentas corrientes y préstamos), luego habrían agregado tarjetas de crédito y luego hipotecas. Cada línea de productos se consideraría bastante diferente y tendría un significado diferente.
director gerente. Por ejemplo, las tarjetas de crédito tienen altos volúmenes de transacciones y diferentes vías de pago, y las hipotecas tienen largos flujos de trabajo. Por lo tanto, probablemente habrían sido gestionados en sus propios núcleos diferentes.

Al observar a las partes interesadas, surge el mismo problema. La banca empresarial es bastante diferente a la gestión patrimonial y la banca minorista. Estos tres segmentos de partes interesadas/clientes también podrían tener diferentes sistemas bancarios centrales.

Algunos bancos ofrecen procesamiento comercial subcontratado, como cobro de deudas o procesamiento de solicitudes de hipotecas, para otros bancos más pequeños. Por lo general, pueden utilizar un núcleo diferente para respaldar el procesamiento subcontratado a su banco principal.

A menudo pensamos en los canales como una estrategia, pero en realidad, a veces un canal también es una unidad de negocio separada y, por lo tanto, opera por separado, lo que significa que potencialmente tienen un núcleo separado. Hemos visto a los bancos lanzar una marca separada para los centros de llamadas,
como HSBC, que fundó
Primer directo.

Nuevamente, generalmente vemos unidades de negocios separadas para segmentos de clientes como Banca Corporativa y Gestión Patrimonial. A veces, los bancos compartirán un núcleo de cuentas, pero necesitarán algo más para gestionar, por ejemplo, carteras e inversiones patrimoniales.
gestión. La banca corporativa también tiene muchos productos/servicios que no se encuentran en el comercio minorista, como cartas de crédito o factoring.

Esta es una visión muy simplificada de la evolución bancaria, pero, con suerte, demuestra la complejidad de las estructuras bancarias y por qué los bancos tienen múltiples sistemas bancarios centrales. Por lo tanto, pasar a un nuevo núcleo no es un proyecto único ni una tarea fácil. discutiremos
Más desafíos en el próximo blog.

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