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Pandemia de coronavirus: cómo 20Cube está facilitando las cosas para los clientes

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El brote de coronavirus se ha apoderado del mundo y está listo para afectar la logística cadena de suministro a lo grande. A pesar de que el mundo se ha detenido, pero en 20Cube Logística, estamos en el negocio a través de nuestras oficinas virtuales y garantizando que las operaciones de carga de nuestros clientes no se vean afectadas. Estamos en contacto regular con nuestras líneas navieras, Govt. agencias, agentes, terminales para mantener a nuestros clientes actualizados sobre la información más reciente y los detalles de la operación de carga.

Nosotros, a través de nuestras oficinas ubicadas en Australia, Sri Lanka, África Oriental, China y Dubai, incluida la India, enviamos actualizaciones periódicas que ayudarán a nuestros clientes a nivel mundial a hacer arreglos para que sus envíos se entreguen al destino final.

En tiempos de crisis, creemos que brindar información y comunicación al cliente es vital. La mayoría de nuestro personal en el El back office trabaja incansablemente para garantizar que el trabajo se lleve a cabo de manera eficiente y sin atascos. Debido a ellos, no hay ningún efecto sobre nuestras operaciones diarias y su funcionamiento normal.

Saludamos a nuestros héroes por eclipsar durante esta crisis global.

Nuestra fuerza de ventas comprende los requisitos de los clientes y está sugiriendo la mejor manera posible de brindar soporte para entregar sus cargas a tiempo con las opciones de carga disponibles.

También tenemos una disposición en nuestro portal inteligente MiHubPlus donde el cliente puede ver los detalles completos del viaje desde el origen hasta el destino y obtener más información sobre su carga. Con la actualización de cada hito, es fácil para el cliente tomar el control de la logística final y tomar decisiones comerciales adecuadas.

20Cube también ayuda a proporcionar los productos básicos a través de su personal de almacenamiento, que trabaja incansablemente para garantizar la entrega puntual en este momento crucial.

Cuidando a los empleados

Como empresa responsable, estamos cuidando al personal que está trabajando en estos tiempos turbulentos a nivel del suelo. Todas las medidas de seguridad sanitaria prescritas por la OMS se están implementando en beneficio del personal.

Al final, son 'EE. UU.' Los que deben permanecer juntos durante este tiempo de incertidumbre para asegurarnos de seguir adelante, estamos equipados para lo peor y lo mejor, ya que somos responsables de cada decisión y acción que tomamos.

Fuente: https://www.20cube.com/blog/coronavirus-pandemic-how-20cube-is-making-things-easier-for-customers/

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