En este entorno macroeconómico turbulento, se espera que los CFO dirijan el negocio a través de las dificultades, burlen a la oposición y salgan fortalecidos del otro lado. Esto requiere que los ejecutivos financieros sean flexibles, establezcan nuevas prioridades y reevalúen lo que es técnica y procesalmente factible.
Los CFO y sus equipos deberán reinventar los procesos para aprovechar el poder de los datos y usar la tecnología para romper los silos y facilitar el acceso a la información y la toma de decisiones. En este contexto, 2023 podría ser el año en que el CFO emerja de las sombras, se sumerja por completo en el negocio y estampa su autoridad en las operaciones.
Asociación comercial cruzada
Los directores financieros se han centrado tradicionalmente en la transformación digital dentro de las finanzas. Pero, hoy en día, se centran más ampliamente en la innovación en toda la empresa. Durante el próximo año, los equipos de TI, recursos humanos y finanzas deberán trabajar juntos para aprovechar la nueva tecnología de manera efectiva para crear valor comercial en un entorno incierto.
Si bien la integridad financiera y la gestión de riesgos seguirán siendo apuestas para el CFO, a medida que el rol financiero evolucione para volverse más estratégico, la capacidad de obtener y extraer datos para obtener información tendrá la misma demanda que las habilidades financieras tradicionales. La mayoría de los CFO saben que los datos son el activo más valioso de cualquier organización, pero, en 2023, lo más importante será cómo aprovechar ese poder.
La lucha por el talento y la retención de empleados
La guerra por el talento seguirá siendo un dolor de cabeza para las organizaciones en 2023. El año pasado vimos como el fenómeno “La Gran Renuncia” y “Quiet Quitting” golpeaba duramente a las empresas. Aunque estas dos frases parecen haberse esfumado por ahora, 2023 parece haber comenzado con una nueva daga en el corazón de RRHH: "La gran aplicación".
Este último episodio en la guerra por el talento ahora ve a los trabajadores Gen-Z solicitando empleos para aumentar su salario. Para combatir esto, los CFO y los CHRO deberán estar más alineados e implementar estrategias más efectivas, basadas en datos para retener el talento de manera efectiva.
Su estrategia tecnológica se convertirá en su estrategia de talento
Los empleados quieren hacer un trabajo significativo. Para los equipos de finanzas, eso significa hacer más que ingresar datos manualmente o vivir en hojas de cálculo cinco días a la semana. En el mercado de talentos de hoy en día, donde los trabajadores financieros capacitados son más escasos que nunca, la experiencia de los empleados será fundamental para crear y retener un equipo financiero hábil y ágil.
Por estas razones, cada CFO inteligente buscará los mejores talentos en ciencia de datos en 2023, buscando candidatos con habilidades en análisis de datos, inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) e incluso narración de datos. Cuando los equipos de finanzas usan la tecnología de manera efectiva para automatizar los procesos manuales, pueden concentrarse en un trabajo más significativo, como identificar tendencias a partir de los datos para ayudar a la empresa a comprender el "por qué" detrás de los números. Invertir en tecnologías que automaticen los procesos centrales y agilicen la experiencia del usuario ayudará a los CFO a contratar y retener talentos de alta demanda en el equipo de finanzas.
A medida que ingresamos en 2023, el rol del CFO seguirá cambiando. Los factores macroeconómicos persistirán, afectando las decisiones comerciales, y la tecnología emergente seguirá ayudando a los CFO a innovar. De hecho, los directores financieros realmente tienen la clave para garantizar que su negocio no solo sobreviva a la incertidumbre económica, sino que prospere en 2023.
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