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Profundizar en el marketing para dentistas (mis conclusiones)

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Una avalancha de visitas reservadas y de pacientes sin cita previa es el sueño de los odontólogos. Pero seamos honestos: conseguir estos pacientes requiere mucho trabajo porque la industria dental es tremendamente competitiva.

El dentista utiliza tácticas de marketing dental.

Para ayudarle a ganar y hacer realidad su sueño, analizaré las campañas de marketing dental más interesantes que he visto y destacaré qué las hace tan efectivas.

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También compartiré algunas estrategias de marketing innovadoras para hacer crecer su negocio dental. Empecemos.

Índice del contenido

Estrategias de marketing dental: cinco campañas de las que puede aprender

A continuación se muestran las principales campañas de marketing dental que he descubierto, desde anuncios de Google hasta actualizaciones exclusivas de sitios web. Así es como estos consultorios y empresas dentales lograron el éxito.

1. Aumente la captura de clientes potenciales con Google Ads.

Google Ads es una de las estrategias de marketing más efectivas que he visto utilizar en las empresas dentales. Más allá de ayudar a crear reconocimiento de marca, Google Ads te permite generar clientes potenciales rápidamente.

Caso concreto: Smile Doctors.

campañas de marketing dental, página de inicio de Smile Doctors

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Smile Doctors comenzó en 2015, y en los primeros años, la marca tuvo un reconocimiento de marca mínimo. Para conectarse con personas que pudieran necesitar sus servicios de ortodoncia, utilizaron Google Ads y te diré por qué.

Según mi experiencia, los canales de marketing como el SEO necesitan tiempo para generar resultados. a menudo seis y hasta nueve meses para atraer tráfico justo.

Esperar los resultados no era lo mejor para Smile Doctors. Como empresa con oficinas en todo Estados Unidos, Smile Doctors necesitaba reconocimiento de marca en todo el país para atraer clientes a sus sucursales.

Embarcarse en una campaña publicitaria de Google fue una opción fácil (aunque costosa) para lograr que las personas buscaran servicios dentales en cada ubicación.

Parte de la campaña incluyó la creación de páginas de destino personalizadas alineadas con cada campaña publicitaria. La marca también creó muchas páginas de destino específicas para ubicaciones.

De hecho, al momento de escribir este artículo, Smile Doctors tiene 269 páginas de destino específicas de ubicación. He aquí un ejemplo.

Página de inicio de ubicación de Smile Doctors

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Una vez configuradas las páginas de destino, realizaron una investigación para encontrar palabras clave comerciales y transaccionales. También realizaron análisis de la competencia y encontraron y ofertaron por muchas palabras clave basadas en la ubicación.

La campaña fue masiva y los conocimientos de SpyFu muestran que es posible que hayan invertido más de 13,000 dólares al mes en Google Ads.

Presupuesto estimado para anuncios de Google de Smile Doctors

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Éstos son algunos de sus anuncios.

Ejemplo de anuncios de Google de Smile Doctors

En general, estos anuncios dieron a Smile Doctors una 35% de aumento en las tasas de conversión. Los envíos de llamadas y formularios también aumentaron un 73%.

La guinda del pastel es el increíble aumento del conocimiento de la marca en línea: pasó de apenas 252 visitas mensuales en 2016 a 62,115 visitas en 2023.

Tráfico orgánico de Smile Doctors de 2016 a 2023

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Mi conclusion

Google Ads puede brindarle resultados, pero es mejor combinarlo con páginas de destino personalizadas. Estas páginas tienen el potencial de clasificarse orgánicamente, lo que le permitirá atraer tráfico orgánico y posiblemente ayudarle a reducir los costos de anuncios de Google.

2. Aumente las visitas orgánicas al sitio web y los clientes potenciales calificados con una campaña de SEO dirigida.

Los clientes siempre apreciarán su disposición para dirigirlos. Una vez que puedas enseñarles “Cómo hacer [insertar idea de tema]”, destacarás y te convertirás en una autoridad de la industria.

El Clínica Dental Klement (KFD) sabía esto sobre SEO y lo apostó todo.

Antes de volverse agresivos con el SEO, tenían una página sitio web dental con copia deficiente y sin blog.

Antigua página de inicio de Klement Family Dental

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En 2024, el sitio web tiene una nueva apariencia con muchas páginas, recursos y llamados a la acción claros.

Página de inicio actual de Klement Family Dental

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¿Su estrategia? Una combinación de Con marketing de contenido, En la página, fuera de la páginay SEO técnico.

Algunas de las casillas técnicas de SEO que marcaron incluyen tener un Indice Web y arquitectura de sitio optimizada, que se ve así:

Arquitectura del sitio

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Un ejemplo práctico es su navegación de alto nivel de “servicios dentales”. Al pasar sobre él se muestra el menú del siguiente nivel, que tiene otra categoría más.

Arquitectura del sitio web de Klement Family Dental

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Esta estructura del sitio web es una ventaja para la experiencia del usuario porque reduce la profundidad de rastreo/clic a tres clics.

Eso significa que un usuario necesita tres clics para llegar al final de la arquitectura (empaste de dientes, por ejemplo) y encontrar lo que necesita.

¿El resultado? Los motores de búsqueda clasifican estas páginas en un lugar destacado.

El sitio web del KFD también tiene un blog informativo con 171 publicaciones. El valor del tráfico de estas publicaciones muestra que ahorran hasta 40,000 dólares en costes publicitarios de Google.

Costo de tráfico orgánico del blog de KFD

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Además de este ahorro, lo que más me gusta es su Orientación de palabras clave que tienen valor comercial.. Por ejemplo, su artículo principal sobre “remedios caseros para el dolor de muelas” atrae 19,000 visitantes mensuales con un valor de tráfico de 26,800 dólares.

Costo de tráfico orgánico del artículo principal de KFD

¿El truco de este artículo? Si las opciones de remedios caseros no satisfacen a los visitantes, pueden comunicarse con KFD para obtener ayuda profesional.

Mi conclusion

La implementación de SEO y marketing de contenidos puede desbloquear todo el potencial de su sitio web dental. Pero este dúo funciona aún mejor cuando apunta a palabras clave con alto valor comercial.

3. Ejecute una campaña de gestión de la reputación.

A informe de B2B SaaS Reviews dice que el 52% de los clientes consideran sospechosas las empresas con una calificación promedio de reseñas de cuatro de cinco estrellas.

Parker Pediatrics and Adolescents, una marca dental, no alcanzó este umbral. ¿El resultado? El número de pacientes se estaba viendo afectado.

Para solucionar este problema, se embarcaron en una campaña de gestión de la reputación utilizando una estrategia doble.

Primero, establecieron y optimizaron listados de empresas centrados principalmente en Reseñas de Google. trabajando en el listados de negocios posicionó esta marca dental para el éxito del SEO local.

Este proceso garantizó que tuvieran NAP (nombre, dirección, número de teléfono) consistente en Internet, lo que generó confianza para nuevos pacientes potenciales.

Perfil comercial de Google de Parker Pediatrics and Adolescents

El segundo enfoque fue el lanzamiento simultáneo de una campaña de solicitud de reseñas en Google. Esto les ayudó a generar un flujo constante de reseñas de pacientes reales.

Hoy en día, cuando busca Parker Pediatrics, ve un NAP consistente en todos los listados y una buena página de revisión.

Opinión del cliente sobre Parker Pediatrics and Adolescents

El promedio de la clínica. Calificación de reseñas de Google sufrió una notable transformación, pasando de 3.6 a un impresionante 4.2. También han sido testigos de un aumento del 16% en nuevos usuarios, según Cardenal Marketing Digital.

La clínica cuenta ahora con más de 100 reseñas, un testimonio de la satisfacción genuina de sus pacientes y un reflejo fiel de su trabajo.

Mi conclusion

Las reseñas en línea moldean las percepciones, especialmente en el sector sanitario. Para atraer pacientes con reseñas, pida siempre a sus pacientes anteriores que siempre dejen comentarios positivos.

Más comentarios positivos le ayudarán a diluir el impacto general de cualquier reseña negativa sobre su marca.

4. Obtenga clientes potenciales con anuncios de Facebook.

Smile Design Dentistry (SDD) es una práctica familiar en Florida. Ante un bajo número de nuevos pacientes, la marca adoptó anuncios de Facebook como solución

Sus objetivos eran:

  • reducir el costo de adquisición de clientes.
  • aumentar el volumen de pacientes manteniendo estable el gasto.
  • mejorar la generación de leads y las reservas de nuevos pacientes en sus 50 ubicaciones.

Para cumplir con estos objetivos, Cardenal Marketing DigitalTrabajó con SDD para contar historias en video, usar carruseles de imágenes y adoptar acciones de conversión basadas en valores que ayudaron al algoritmo de Facebook a encontrar mejores prospectos.

También crearon anuncios adaptados a cada ubicación en cada etapa del embudo. Además, la planificación creativa involucró pruebas A/B de activos para lograr el menor costo por cliente potencial (CPL).

Anuncios de Facebook de Smile Design Dentistry

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Después de esta campaña, mejoraron la duración de las llamadas, las tasas de conversión (CVR) y el costo por adquisición (CPA). También hubo un aumento notable en el volumen de búsqueda de marcas, lo que muestra un mejor conocimiento de la marca.

El indicador de éxito no estaba sólo en la eficiencia de las conversiones sino en los resultados reales: una afluencia de nuevos pacientes.

Mi conclusion

Los anuncios de Facebook son útiles para la captación de pacientes. Pero mientras lo hace, tenga cuidado con su CVR, CPA y CPL. Si son demasiado altos, es posible que estés haciendo algo mal. Dicho esto, el barómetro definitivo del éxito es más pacientes.

Nota rápida: puede conectar su cuenta publicitaria a su Automatización de marketing de HubSpot software para crear y administrar tus anuncios de Facebook directamente en HubSpot.

5. Pruebe una actualización o actualización del sitio web.

La Dra. Geisca Horn y el Dr. Chad Loween dirigen Serene Oaks Dental. Mirando la página de inicio de su sitio web, todo lo que veo es elegancia.

Página de inicio de Serene Oaks Dental

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Pero no siempre fue así.

El sitio tenía este aspecto en marzo de 2016.

Resultado del archivo web de la página de inicio de Serene Oaks Dental

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Los resultados del archivo web muestran que han rediseñado su sitio web de servicio de dentista varias veces.

De hecho, la buena gente de Roadside Dental Marketing dice rediseñan su sitio aproximadamente cada 2 o 3 años. Y en 2021, hicieron una renovación completa del sitio web.

Esto es fascinante. ¿Su fundamento?

Serene Oaks Dental no es su práctica dental promedio.

El Dr. Horn y Loween son pioneros en odontología cosmética y mejoran constantemente sus habilidades e invierten en la última tecnología. También se encuentran en un mercado competitivo cerca de Minneapolis, por lo que siempre deben destacarse para mantenerse a la vanguardia.

Según Roadside Dental Marketing, los resultados de su cambio de marca fueron un aumento del 72 % en el tráfico móvil, un aumento del 37.9 % en el tráfico total y un aumento del 52.5 % en el promedio de páginas por sesión.

Mi conclusion

Su sitio web refleja su práctica. Al actualizarlo, creas una excelente percepción de marca. Esto es aún más importante si trabaja con pacientes que desean servicios dentales costosos.

4 ideas de marketing para dentistas y cómo ejecutarlas

Aquí hay cuatro ideas de marketing para dentistas que puede utilizar para generar tráfico y oportunidades de ventas para su negocio dental.

1. Optimice su perfil comercial de Google para búsquedas locales.

"Dentista cerca de mí".

"Dentista en Florida".

"El mejor dentista para Invisalign en [estado]".

Estos son procesos términos de búsqueda locales. Cuando los pacientes los busquen, Google devolverá resultados con perfiles en el área del usuario.

para ganar tal clientela local, debes configurar o reclamar tu perfil comercial de Google. A continuación se ofrecen algunos consejos para optimizar su perfil.

Reclama y verifica tu negocio.

Este es el primer paso para optimizar su Perfil empresarial de Google.

Un perfil verificado agrega autenticidad a su marca. Esto asegura a los visitantes que están interactuando con una práctica dental legítima y establecida. Así es como se ve un perfil de Google verificado:

Perfil comercial de Google de Sky Dental

Fuente de la imagen

Añade imágenes que muestren la ubicación física.

Una imagen vale más que mil palabras y, con un consultorio dental, vale aún más. Muestre su clínica, su personal y sus instalaciones utilizando imágenes y vídeos de alta calidad.

Una representación visual de sus servicios dentales puede ayudar a los pacientes potenciales a familiarizarse con su clínica y establecer el tono para una experiencia positiva.

Imagen del perfil empresarial de Google de Sky Dental

Elija categorías relevantes para su servicio dental.

Hacer esto ayuda a que su empresa aparezca y se clasifique en los resultados de búsqueda correctos. Por ejemplo, esto es lo que obtuve cuando busqué "ortodoncista en Nueva York".

Resultados del Perfil de Empresa en Google para ortodoncista en Nueva York

Y "cirujano oral de Nueva York".

Resultados del Perfil de Empresa en Google para cirujano bucal en Nueva York

Estos resultados muestran que Google devolverá resultados que reflejen la categoría que desea el usuario. Entonces, si tiene una práctica especializada, aclare esto eligiendo la categoría correcta y enfatizándola en su descripción.

Descripción optimizada del perfil empresarial de Google

Optimice su descripción para palabras clave locales.

Investigue e identifique palabras clave locales para servicios dentales. Piense en “ortodoncista en [ubicación]”, “blanqueamiento dental en [ubicación]”, etc.

Utilice estas palabras clave en la descripción de su perfil, servicios y publicaciones para mejorar su visibilidad de búsqueda local.

2. Oferta por palabras clave transaccionales y con intención comercial.

Ambos son palabras clave de la parte inferior del embudo. Los clientes que los buscan buscan activamente realizar una compra o realizar una acción; solo necesita estar allí y ganarse su confianza.

Según mi experiencia, es posible que estas palabras clave no tengan mucho potencial de tráfico.

Pero su valor comercial es enorme y ofertar por ellos será costoso y gratificante. El éxito de Smile Doctors muestra la eficacia de estas palabras clave de alta conversión.

A continuación, se muestran algunas formas de identificar estas palabras clave:

  • Si su consultorio dental atiende una ubicación específica, incluya términos basados ​​en la ubicación en sus palabras clave. Por ejemplo, "dentista cerca de mí" o "servicios dentales en [ciudad]".
  • Descubra las palabras clave de la competencia con herramientas como Ahrefs y SEMrush y apunte a aquellas con mayor valor comercial. Las palabras clave relacionadas con servicios, precios o acciones transaccionales son buenos ejemplos.
  • Nos centramos en larga cola palabras clave. Estas palabras clave son específicas e indicativas de la intención del usuario. Por ejemplo, enfocarse en "me duele el diente" es una gigantesca pérdida de dinero. Pero “¿me duele tanto el diente?” Esa es una palabra clave que buscará alguien que necesite ayuda de inmediato.
  • Incluya frases que estimulen la acción en el texto de su anuncio. Por ejemplo, el tratamiento el mismo día está disponible y Odontólogo de urgencias las 24 horas.
  • Utilice adjetivos que sugieran intención, como "mejor", "mejor valorado", "asequible" o "cerca de mí". Estos modificadores sugieren una intención comercial y su uso le ayudará a perfeccionar su lista de palabras clave para atraer pacientes.

Lectura recomendada: La guía definitiva de Google Ads [Ejemplos]

3. Cree meta anuncios (Facebook e Instagram).

Facebook tiene un audiencia publicitaria global de 2.25 mil millones, y pronósticos de Instagram 1.44 mil millones de usuarios estimados para 2025. Ambas plataformas ofrecen alcance y capacidades de orientación incomparables para publicidad paga.

A continuación se muestran algunas ideas de anuncios de Facebook e Instagram.

Imágenes de antes y después

El impacto visual de una sonrisa transformada lo dice todo.

Al crear estas imágenes, les brinda a los pacientes potenciales la confianza para utilizar su servicio. Puede probar esto con una imagen de lado a lado que muestre la sonrisa de un cliente antes y después de utilizar sus servicios.

Pantalla de transformación del estilo de vida

Destacar el impacto de los servicios dentales en el estilo de vida puede tener una profunda resonancia. Esto es tan sencillo como mostrar personas felices con dientes blancos y bien alineados.

Presente imágenes o vídeos que capturen la nueva confianza y alegría que experimentan sus pacientes después de arreglarse los dientes.

Educación sobre malos hábitos

El contenido educativo se puede compartir fácilmente y puede posicionar su marca dental como una autoridad.

Cree contenido visualmente atractivo que eduque a las personas sobre los malos hábitos que afectan su salud dental: obtendrá compromiso y confianza que se traducirán en más pacientes.

Encendiendo puntos débiles

Abordar los puntos débiles asociados con los problemas dentales le ayuda a aprovechar los desencadenantes emocionales del paciente. Para ejecutar esto, puede diseñar carruseles de imágenes, crear videos, presentar clientes anteriores y más.

Además, hay una gran variedad de problemas que puedes abordar, como el mal aliento, el dolor de dientes, las caries, las sonrisas que arruinan las impresiones y los dientes amarillos.

También puedes crear videos detrás de escena que muestren el trabajo que se está realizando, la atmósfera y todo hasta el resultado final.

Consejos para el éxito de los anuncios en Facebook e Instagram

  • Branding: Mantener una presencia de marca constante en ambas plataformas para generar reconocimiento y confianza.
  • Utilice anuncios en carrusel: Los formatos de anuncios en carrusel de Facebook e Instagram te ayudan a contar una historia visual transformadora.
  • Generar compromiso: cree publicaciones que fomenten la participación a través de comentarios y acciones. El algoritmo de Facebook premia el contenido que genera conversaciones.
  • Utilice carretes de Instagram: Atraiga a su audiencia con Reels cortos y entretenidos que eduquen sobre la salud dental de una manera divertida y digerible. Lo bueno es que los carretes se pueden compartir en Facebook.
  • Llamada a la acción (CTA): Tenga siempre CTA claras y convincentes. Ya sea programar una cita u obtener más información sobre sus servicios, dígale al posible paciente cuál es el siguiente paso.

4. Crea vídeos de TikTok.

TikTok es una herramienta invaluable para que las empresas dentales se conecten con un amplio grupo demográfico.

Según la Investigación de usuarios de TikTok realizada por Backlinko, de 5.3 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, el 23% utiliza TikTok. La parte más interesante de estos datos es el potencial de alcance publicitario de 1.218 millones de TikTok.

Pero noticia de última hora: no necesitas anuncios para que TikTok funcione. Con contenido orgánico, puede obtener un alcance y una participación increíbles, siempre que sea identificable con su contenido y demuestre experiencia.

Dos dentistas que utilizan el enfoque orgánico en TikTok son @thebracesguy y @veneercheck.

Páginas Tiktok de expertos dentales.

Sus números y lo que hacen:

 

@thebracesguy

@veneercheck

Lo que comparten

Vídeos educativos sobre el uso de brackets y alineadores. Vídeos detrás de escena y resultados de clientes.

Utilice sonrisas de celebridades para explicar conceptos dentales

Likes

286.9 m

7M

Seguidores

4,700,000

148, 000

Vistas promedio por video

50,000

10,000

Lograr la hazaña anterior no será fácil, pero dar un paso vence al estancamiento. Aquí hay algunas ideas que puede implementar para establecer la presencia de su marca en TikTok.

Antes y después de las transformaciones de la sonrisa

Cree videos de antes y después visualmente impactantes que muestren el poder transformador de sus servicios. Este formato atraerá y reforzará el impacto de sus servicios y aumentará la confianza.

Trabajo dental en 3D y contenido detrás de escena

Ofrezca un vistazo a la odontología de vanguardia compartiendo trabajos dentales en 3D de alta calidad y secuencias detrás de escena. Este contenido puede desmitificar los procedimientos dentales, generando confianza y aprecio por sus servicios.

Conversaciones dentista-paciente

Humanice su práctica presentando interacciones auténticas entre dentistas y pacientes. Estas conversaciones pueden abordar inquietudes comunes y fomentar un sentido de comunidad dentro de su audiencia de TikTok.

Consejos de higiene y recomendaciones de productos

Educa a tu audiencia con consejos de higiene y recomendaciones de productos. Puede crear videos breves e informativos que resalten la importancia de las prácticas de cuidado dental y al mismo tiempo promocionen sutilmente sus servicios y productos respaldados.

Preocupaciones que pueda tener su audiencia

No existe el exceso de información o "la información ya está disponible". Es posible que su audiencia quiera saber de usted.

Para conocer sus inquietudes, incluya un llamado a la acción en sus videos y pídales que comenten sobre sus desafíos dentales.

Adopte las tendencias e involucre a su audiencia

¿Existe una tendencia popular en TikTok? ¡Fresco! Alinéalo con lo que haces y haz videos divertidos. Esto garantiza que su contenido siga siendo relevante y resuene con la cultura de la plataforma.

Además, responda a los comentarios, haga preguntas y fomente el contenido generado por los usuarios. En pocas palabras: interactúe con su audiencia.

Su próximo paso como odontólogo

Estas ideas y campañas de marketing muestran que puede lograr un crecimiento significativo ahora mismo, mientras planifica el crecimiento futuro.

Para crecer en este momento, necesita un presupuesto sustancial de PPC o publicidad en redes sociales. Para un crecimiento futuro, debe considerar el contenido orgánico que puede crear y que no solo respaldará su estrategia publicitaria sino que también generará tráfico en el futuro.

Y si puedes ejecutar ambas a la vez, aún mejor. Usted crea conciencia de marca, atrae nuevos pacientes y genera ingresos: este trío lo hará sonreír como profesional.

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