La tecnología de big data ha cambiado el futuro del marketing de muchas maneras. Un número creciente de organizaciones están aprovechando los grandes datos para obtener un ROI más alto de sus campañas de marketing orgánicas y pagas. Como resultado, empresas de todo el mundo gastó más de $ 52 mil millones en soluciones de marketing basadas en datos en el 2021.

El sector Fintech es uno de los que más depende de marketing basado en datos. La industria tiene acceso a cantidades masivas de datos, por lo que debe aprovecharlos para aprovechar al máximo sus estrategias de soporte y contacto con el cliente.

El autor de Martech, Allen Martínez, habla sobre la Beneficios del Big Data en el marketing Fintech. Citó una entrevista con Chris Orlob que mostró que los acuerdos de Fintech se cierran con técnicas de descubrimiento en lugar de tácticas de ventas talentosas. Estas empresas necesitan emplear estrategias de datos detalladas para encontrar las perspectivas correctas.

Por lo tanto, si tiene la intención de contratar una empresa de marketing de Fintech, debe asegurarse de que utilicen los datos para su beneficio.

Encuentre una empresa de marketing Fintech que aproveche al máximo Big Data

Fintech, o tecnología financiera, utiliza soluciones innovadoras para mejorar la industria de servicios financieros. El marketing fintech es un tipo especial de marketing que se enfoca en promover productos y servicios fintech. Estas agencias de marketing pueden ayudarlo a crear campañas para expandir su negocio, aumentar los ingresos y aumentar su participación en el mercado. Los mejores especialistas en marketing de Fintech saben cómo aprovechar la inteligencia artificial y la tecnología de análisis de datos para mejorar sus esfuerzos de alcance y marca.

En esta publicación, lo guiaremos a través de algunos consejos para contratar una agencia de marketing de fintech para garantizar que obtenga los mejores resultados de su asociación con ellos. Comenzaremos con algunos de los conceptos básicos, pero luego profundizaremos en la importancia de examinarlos por su conocimiento de la tecnología de big data.

Identifique sus necesidades

Antes de comenzar a buscar una agencia confiable para marketing para fintech, hay algunas cosas que debe hacer. Tienes que hacerte estas preguntas:

• ¿Cuál es su objetivo comercial?
• ¿Cuánto depende tu empresa Fintech del big data?
• ¿Cuáles son tus desafíos?
• ¿Cuáles son los retos de sus clientes?
• ¿Cuáles son los desafíos de sus competidores?
• ¿Cuáles son los desafíos de su industria?
• Y finalmente, ¿cuáles son los desafíos de su mercado?

Decide tu presupuesto

Lo primero que tienes que hacer es decidir tu presupuesto. ¿Cuánto puede gastar? ¿Cuál es la cantidad máxima de dinero que estaría dispuesto a perder si las cosas no funcionan? Y finalmente, ¿qué tipo de retorno de la inversión espera de sus esfuerzos de marketing?

La dura realidad es que las estrategias de marketing basadas en datos pueden ser costosas. Tendrás que pagar por la calidad.

Comience por hacer una lista de todas las cosas que desea lograr con su comercialización.

• ¿Quieres más ventas?
• ¿Más tráfico?
• ¿Mejor reconocimiento de marca?

Una vez que haya hecho esta lista, comience a pensar en los recursos necesarios para lograr cada objetivo. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las ventas en un 5% durante los próximos 12 meses, deberá determinar cuánto tiempo y dinero requiere cada actividad de marketing para alcanzar este objetivo.

Servicios Ofrecidos

Lo segundo más importante que debe hacer es informarse sobre los servicios de la agencia. Esto incluye los que ofrecen y los que no, y cuánto cobran por cada servicio.

Preguntar sobre los servicios de la agencia es una excelente manera de ver si sus ofertas se alinean con sus necesidades. Si desea un equipo de marketing de servicio completo y una agencia que solo haga marketing en redes sociales, entonces esa podría no ser la mejor opción para usted. Pero podría funcionar bien si está buscando algo completamente diferente, como la gestión de PPC o la producción de videos.

Del mismo modo, si una agencia tiene servicios adicionales como SEO o SEM que no están incluidos en el paquete básico pero están disponibles como complementos (por un costo adicional), también es una buena noticia. Significa que son lo suficientemente flexibles para adaptar sus paquetes según las necesidades del cliente.

Querrá asegurarse de que la empresa incorpore el análisis de datos en su modelo de servicio. Las mejores estrategias de marketing utilizan datos para optimizar sus campañas. Obtendrá resultados mucho mejores si encuentra una empresa que sepa cómo integrar la tecnología de datos en sus soluciones.

Precios

La fijación de precios es un tema complejo, pero es importante comprender los conceptos básicos antes de comenzar a hablar con las agencias.

Aquí hay algunos factores que afectarán el precio:

• Tamaño de la agencia y experiencia en la industria
• El tipo de servicios que necesita (por ejemplo, diseño de sitios web o estrategia de contenido)
• El tipo de campaña que desea ejecutar (por ejemplo, marketing por correo electrónico o administración de redes sociales)

Casos de Estudio

Los estudios de casos son una excelente manera de ver cómo una agencia trabaja con otros clientes. Puede tener una idea de su proceso y los resultados que normalmente logran. Este puede ser un recurso especialmente útil si necesita un nuevo estrategia de comercialización o desea saber más sobre cómo manejan los desafíos específicos que enfrenta su empresa.

Esta es una de las mejores formas de determinar si una empresa tiene un enfoque de servicio basado en datos. Los mejores estudios de casos se basarán en los datos recopilados de clientes anteriores. Los datos facilitarán la creación de proyecciones de calidad.

Si encuentra estudios de casos que parecen interesantes, es importante que se tome un tiempo para leerlos antes de tomar cualquier decisión. Si bien algunas agencias publicarán estudios de casos en línea, otras pueden requerir que les solicite uno directamente para que puedan explicar más sobre la creación de ese contenido en particular y por qué funcionó tan bien para su clientela.

Proceso de trabajo

Además de las preguntas y respuestas anteriores, el proceso de trabajo es una consideración importante al buscar una agencia de marketing fintech. Si bien puede parecer menor, el trabajo de su equipo de marketing puede decirle mucho sobre qué tan bien encajarán en su organización. Debe elegir un socio con procesos coherentes con los suyos. Nuevamente, debe asegurarse de que la empresa demuestre que está utilizando big data en sus procesos de trabajo. quieren usar big data en el modelo de atención al cliente Fintech si se encargarán de su servicio al cliente para usted.

Esto no significa que tengan que ser idénticos o incluso similares; más bien, desea que se alineen con la forma en que se hacen las cosas en su empresa. Si son completamente diferentes a lo que está acostumbrado, esto podría generar confusión y fricciones entre los departamentos (y, por lo tanto, ralentizar el progreso).

Mire en sus referencias

Al igual que con cualquier agencia, es importante investigar sus referencias. La calidad de su trabajo debería hablar por sí misma, pero si no es así, siempre puedes pedir referencias y consultar los sitios en los que han trabajado. Si está interesado en un tipo específico de trabajo (como PPC o redacción publicitaria), pregúnteles si tienen estudios de casos para mostrar sus capacidades en esa área.

Disponibilidad

Otro factor importante a considerar es la disponibilidad de la agencia. Desea asegurarse de que estén disponibles cuando los necesite, tanto en términos de respuesta a preguntas como de horarios de reunión. La mejor manera de determinar esto es preguntándoles sobre su capacidad de respuesta. ¿Cuál es el tiempo promedio que le toma a alguien de su equipo responder a los correos electrónicos? ¿Qué tan rápido responden en un día normal, durante las horas pico?

Busque un equipo que sea adaptable y creativo.

Cuando se trata de su agencia de marketing fintech, busque un equipo adaptable y creativo. Desea encontrar una agencia que esté dispuesta a ir más allá por usted. Idealmente, serán altamente adaptables y capaces de responder rápidamente con nuevas ideas cuando los tiempos están cambiando o si es necesario ajustar las estrategias.

Hacer esto bien puede marcar la diferencia en términos de éxito, especialmente considerando cuán competitiva es la industria de servicios financieros en estos días.

Encuentre una empresa de marketing Fintech que utilice Big Data para atender a los clientes

Si está buscando una agencia de marketing, asegúrese de que tenga la experiencia y la habilidad para hacer el trabajo. Desea asegurarse de que la empresa sepa cómo usar big data para hacer el trabajo de manera efectiva. Desea un equipo que sea adaptable y creativo para que puedan aprender qué funciona mejor para su negocio y aplicarlo en consecuencia. Mire su trabajo anterior, lea sus testimonios y hable con clientes anteriores; esto lo ayudará a encontrar a alguien que se ajuste perfectamente a su visión.