Después de dos años de pruebas beta privadas, Horizontes mundos — La primera aplicación de metaverso VR de Meta — finalmente se abrió al público norteamericano a fines de 2021. Permitir el acceso público a Horizontes mundos fue un gran problema para Meta (de soltera Facebook), ya que marcó el verdadero punto de entrada de Mark Zuckerberg en el metaverso: el espacio mencionado con frecuencia en el que ahora ha posicionado su modelo de negocio y se comprometió a superar.
Como muchas cosas bajo la supervisión de Zuckerberg, el horizonte serieMundos, lugares, salas de trabajo) no se ha lanzado sin un poco de turbulencia. Desde incidentes informados de "toqueteo" virtual hasta una interfaz inestable y difícil de usar, hasta ahora ha sido difícil para los usuarios seleccionar la primera oferta de Meta como su plataforma de metaverso elegida.
¿Cuáles son algunos de los primeros escollos de la horizonte ¿serie? ¿Deberían pasarse como errores típicos para una aplicación de nivel de entrada en un mundo nuevo, o son indicadores más grandes de que Meta está comenzando con el pie izquierdo? Miremos más de cerca.
Riesgos de seguridad en el mundo de Horizon
Si ha estado leyendo las noticias, la agresión sexual se ha convertido en una preocupación creciente en el creciente espacio Web3. Una miríada de expertos ha comenzado a sopesar los riesgos de seguridad que puede presentar una experiencia en línea realista e inmersiva, con muchos líderes sugiriendo que los efectos del acoso sexual en la realidad virtual podrían evocar respuestas similares a las que provocaría una experiencia física de la vida real.
En el momento de escribir este artículo, lo más probable es que si realiza una búsqueda rápida en Google, haya informado incidentes de "manoseo" virtual y acoso en Horizontes mundos es probable que sean las instancias más populares que encontrará en cualquier resultado de búsqueda.
Mientras se ejecuta una prueba beta en Horizontes mundos, mujer reportada siendo “tocada virtualmente” dentro de la plataforma por otros usuarios masculinos. No mucho después de este encuentro, Nina Jane Patel informó haber sido "acosado verbal y sexualmente" por otros avatares masculinos dentro Lugares del horizonte.
“Estás entrando literalmente en un entorno digital de 360 grados”, describe Patel cuando contando su experiencia. “Debido a que la realidad virtual ha sido diseñada para ser lo más real posible, es similar a invitar a alguien a su sala de estar, por lo que la violación se siente más aguda de lo que se sentiría en una plataforma de redes sociales”.
Además, Patel enfatiza que "el acoso y la violencia sexual es un gran problema en el metaverso en su estado actual". Desde entonces, varias otras mujeres se acercaron e informaron haber tenido experiencias similares en el ecosistema virtual.
Luego de una inspección adicional por parte del equipo de Meta, Vivek Sharma, vicepresidente de Horizon de Meta, calificó estos incidentes como "absolutamente desafortunados". Sin embargo, también señaló que ninguno de los dos usuarios pudo implementar la 'Zona segura', una función de seguridad integrada que, cuando está activada, tiene la capacidad de evitar que otros usuarios toquen o interactúen con un avatar.
Dicho esto, Sharma también abordó la necesidad de que estas características de seguridad sean más fáciles de encontrar y más accesibles para los usuarios. Y agregó: “Queremos que todos participen Lugares del horizonte tener una experiencia positiva, encontrar fácilmente las herramientas de seguridad que pueden ayudarlos y ayudarnos a investigar y tomar medidas”.
Los usuarios menores de edad también han sido citados como sujetos de riesgo para el horizonte mundo en general. Los niños que afirman tener tan solo 9 años tienen sido reportado usando cada una de las aplicaciones (los usuarios registrados deben tener 18 años o más), mientras que varios otras reseñas en el sitio oficial de Oculus se incluyen quejas sobre jóvenes malhablados que estropean la experiencia de los adultos. Los expertos han señalado que esta peligrosa mezcla de niños y adultos puede conducir a horizonte convertirse en un lugar de encuentro para el comportamiento depredador.
Sarah Gardner, vicepresidenta de asuntos externos de Thorn (una startup tecnológica sin fines de lucro centrada en la seguridad infantil en línea) destaca cómo los depredadores sexuales “a menudo se encuentran entre los primeros en llegar” a los nuevos foros en línea que atraen a los niños. “Ven un entorno que no está bien protegido y [que] no tiene sistemas claros de denuncia. Primero irán allí para aprovechar el hecho de que es un terreno seguro para abusar o preparar a los niños”.
Para combatir el acoso en la plataforma, Meta agregó desde entonces una capa adicional de protección para los usuarios de Horizon: “Límite personal< /a>”, que ahora estará activado de forma predeterminada tanto en Worlds como en Venues. Al funcionar como una barrera virtual invisible alrededor de los avatares, la función "Límite personal" puede evitar que otros usuarios acercándose demasiado, actuando como un "radio de dos pies de espacio personal".
Un concierto de metaverso fallido
Durante la celebración del Super Bowl de este año, la popular banda de rock Foo Fighters realizó su primer gran concierto virtual en Meta´s Lugares del horizonte. Los asistentes recibieron un asiento caliente digital, con cámaras de 180 grados ubicadas alrededor del escenario y un "diseño de escenario personalizado, efectos prácticos, programas de iluminación sofisticados y elementos XR combinados con la escena del concierto". Aquellos que asistieron al concierto también tuvieron la oportunidad de socializar en tiempo real con otros asistentes, así como la posibilidad de ponerse sus avatares con atuendos de Super Bowl de edición limitada.
Sin embargo, si fueras uno de los afortunados asistentes al concierto, tu reseña podría haber sido un poco diferente. Los informes posteriores al concierto alegaron que Lugares del horizonte sufrió una mala experiencia de incorporación, fallas del sistema y, lo crea o no en este día y edad, problemas de capacidad. De las decenas de miles de personas que expresaron interés en asistir al espectáculo de realidad virtual, solo 13,000 informaron que pudieron ingresar.
La mayoría de los eventos en línea permiten que las personas ingresen a una cola virtual antes de continuar con el evento real (en la mayoría de los casos, esto suele ser al menos 30 minutos antes de que comience el espectáculo). Esto se hace para mitigar cualquier impacto que pueda causar la inundación de demasiados usuarios a la vez. Sin embargo, Meta curiosamente eligió un enfoque diferente, uno que no permitía a las personas acceder al evento hasta la fecha de inicio anunciada a las 8 p.m. PT. Inevitablemente, el “lobby” digital colapsó por la fuerza de 61,000 personas que intentaban ingresar al programa al mismo tiempo.
Una vez más, Vivek Sharma fue obligado a comentar sobre la controversia, alegando que “los problemas fueron causados” por una demanda sin precedentes”. También agregó que se pondrían a disposición más oportunidades para ver el programa para aquellos que finalmente no pudieron asistir.
Sin embargo, a pesar del intento, esta respuesta fue muy criticada por los usuarios de Meta Quest en todo el mundo, principalmente debido al hecho de que el evento fue muy promocionado y publicitado durante la campaña publicitaria más reciente del Super Bowl.
Ingrese la fatiga de las salas de trabajo
Recientemente, dos de mis colegas se unieron a mí para tratar de organizar una reunión virtual en Salas de trabajo Horizon. Con cada uno de nosotros luciendo un nuevo Meta misión 2 en la cabeza, todos estábamos muy emocionados de explorar cómo podríamos llevar a cabo nuestras reuniones semanales dentro de un espacio del metaverso.
Sin embargo, después de unos 20 minutos de intentar unirnos a una habitación individual usando nuestros auriculares, finalmente decidimos terminar las cosas y dar por terminada la tarde. Antes de eso, sin embargo, probamos varias opciones, como configurar llamadas grupales dentro de la interfaz integrada de Quest 2 y configurar nuestros auriculares para vincularlos con nuestros navegadores web. En última instancia, nos cansamos de probar tanta logística solo para unirnos a una reunión virtual (muchos de nosotros todavía nos estamos recuperando de la fatiga de Zoom, eso sí).
(Desde entonces también hemos tenido más éxito con Espacial y Sala de recreo, pero lo dejaremos para otro artículo).
Si puede iniciar y unirse Salas de trabajo con éxito, debería poder crear una sala para un equipo y permitir que otros usuarios se unan virtualmente usando sus avatares dedicados. Los usuarios que no posean Meta Quest 2 también pueden unirse a Web2, a través de sus navegadores web. De cualquier manera, las reuniones en Salas de trabajo debe sentirse similar a las reuniones de la vida real: cualquier otro avatar puede sentarse junto al suyo en una mesa virtual, y los miembros del equipo deben tener la capacidad de colaborar en proyectos de manera inmersiva (como poder compartir una pizarra grande).
Otros usuarios han informado de la dificultad de configurar una experiencia en Salas de trabajo. Para empezar, se requiere que los usuarios usen su PC para crear un Salas de trabajo cuenta antes de poder usar la plataforma en realidad virtual, todo después de que también se les requiera tener una cuenta de Facebook en funcionamiento para usar Meta Quest 2. También se requieren pasos adicionales para asociar los auriculares con una cuenta de Facebook, donde se les solicita a los usuarios para ingresar un código especial que se puede ver a través de VR. Y si eso no fuera suficiente, todo esto se suma a la necesidad de descargar una aplicación complementaria que reflejará el escritorio en realidad virtual.
Si bien es probable que veamos que este proceso de incorporación se vuelve más eficiente en el futuro, esta larga secuencia de pasos se siente agotadora incluso de escribir, especialmente para aquellos de nosotros que hemos considerado insertar una reunión virtual en un día de eventos consecutivos. Hasta que el programa sea un poco más probado y probado, es probable que la mayoría de nosotros simplemente no encuentre el tiempo o la razón para iniciarlo. Incluso las plataformas Web2 (como Google Meet, Zoom y Miro) aún ofrecen herramientas de colaboración web más rápidas y eficientes que hacen las cosas.
Reflexiones finales
Todo el mundo tiene que empezar en alguna parte, y Meta no debería ser una excepción a esta regla. Facebook en sí no se construyó en un día. El personal de Meta también parece estar
receptivo a cualquier queja planteada, una indicación de que al menos están tratando de hacer mejoras a la luz de un difícil comienzo de 2022.
Sin embargo, la lista de excusas detrás de estos escollos también es cuestionable cuando provienen de una empresa multimillonaria que es prometió $ 50 millones para construir el metaverso responsablemente.
A partir de ahora, el horizonte la plataforma ha golpeado hasta 300,000 usuarios — eso es 10 veces el aumento en unos tres meses. Pero, ¿veremos proliferar este crecimiento? Las primeras estadísticas de crecimiento de usuarios pueden parecer positivas, pero muchos expertos también creen que Meta necesitará solucionar muchos problemas si eso va a suceder.
